新冠肺炎疫情於全球蔓延，經濟大受打擊，各行各業幾乎陷入癱瘓狀態，各項醫療、民生議題接踵而來。面對各種挑戰，政府的角色固然重要，提供準確並透明的資訊、篩查懷疑個案、確保防疫用品供應充足等等重任都落在政府身上。但單靠政府之力難以掌控疫情發展，作為社會一大持份者的企業，除了與僱員共渡時艱以外，又可以擔任怎樣的角色呢？
國際企業化身醫療物資生產線
三月中旬，疫情擴散至歐美地區，法國面臨醫療物資短缺，政府緊急呼籲企業協助填補缺口。總部設於法國的全球奢侈品牌龍頭LVMH首先響應，於短短七十二小時內將旗下沐浴露、潤膚乳生產線改裝為酒精搓手液的製作工場，為巴黎三十九所醫院裏的前線醫護人員提供逾十二噸酒精搓手液。其實於疫情影響下，法國早已下令封城，生產線本來已經無法正常運作，成為閒置資源，LVMH選擇善用企業閒置資源，迅速應對社會需求之餘，亦能提升品牌形象，體現共享價值精神。
同月下旬，一岸之隔的英國面臨醫療儀器短缺，英國著名電器生產商Dyson的研發團隊利用公司引以為傲的吸塵器、電風扇科技，僅花了十天便研發出新款呼吸器，正準備大量投產，製造一萬部呼吸器投入前線醫療系統，對抗肺炎疫情。同樣地，Dyson本身擁有優厚的資源和人才，能有效地應對社會需求，更能展現企業的技術水平，為投資者帶來信心，同時提升品牌價值。
(LVMH 製作的酒精搓手液 包裝印有品牌標誌圖片來源：Vogue France
（Dyson 新研發的呼吸器 圖片來源：The Sun）
港企自設口罩生產線
香港也不乏類似的例子，HKTVMall、新世界發展、載通國際（九巴母公司）等本地企業均先後宣佈於香港開設口罩生產線，利用企業在管理廠房、物流運輸上的優勢，迅速採購生產機器及原材料以投入生產，所生產的口罩可以供應旗下員工以及廣大有需要的市民。其中新世界發展更表示會捐出一千萬個口罩予基層市民，協助他們渡過今次難關。集團運用創意將零售業中常見的自動販賣機改裝為自助口罩提取機，放置於合作非牟利機構，希望縮短市民排隊領取口罩所需的時間，同時減省非牟利機構派發口罩所需的人力物力。
（新世界發展的自助口罩提取機 圖片來源：香港01）
從以上種種例子可見，企業的成功與社會的福祉不一定處於對立的位置，反而是環環相扣，企業的成功可以回饋社會，達至社商共贏的局面。
