小朋友踏入「Trouble Two」、「Terrible Three」，開始出現各種行為及情緒問題，容易發脾氣、喜歡駁嘴駁舌、事事說「不」，更經常因為一點小事就大哭大鬧，令爸媽十分頭痛。教養專家表示，當小朋友鬧脾氣時，家長應先理解他們的心理需求，再以情緒引導的方式給予回應，避免被情緒騎劫說出傷人的說話，影響親子關係，並教家長「說好一句話」應對鬧情緒小朋友！
韓國資深兒童心理學家金恩喜在《一句話收服小孩子》中提到，大部分父母習慣無視孩子的感受，只顧著說自己想說的話，有時不自覺說出讓孩子生氣的話，又或者用言語傷害了孩子而不自知，導致親子關係漸漸產生裂痕。但其實遇到問題時，家長不應先反應個人情緒，而是應先理解孩子的心理需求，再以情緒引導的方式給予回應，才能夠為孩子做出更明智的選擇和應對，開啟親子關係的正向循環。
金恩喜指出，一旦父母無視孩子感受，不但無助解決事情，更可能令事件變得越來越差，導致雙方最後以更激烈的方式收場。想跟孩子好好溝通，卻不知道方法的爸爸媽媽，金恩喜建議先學會好好說話，提升說話技巧。面對以下兩種情況，她建議家長可以這樣說：
1.當孩子嚎啕大哭、什麼都聽不入耳時
❎不要說：我不是說過了嗎？不要哭鬧，好好把話說清楚！
✅試著說：先冷靜下來 ，告訴我你在想什麼，我會聽你慢慢說。
金恩喜表示，孩子是父母的鏡子，他們會學大人的脾氣，因此父母耐心的表現會成為孩子情緒管理的榜樣，爸媽的一句說話可以提高孩子的EQ。
2.當孩子口出惡言、反應激烈時
❎不要說：在這個家裡，就算再不高興也不准亂發脾氣！
✅試著說：你看起來好像遇到了什麼不開心的事，你還好嗎？
金恩喜指出，這句說話可以讓孩子知道父母願意聽他訴苦、陪他，這樣孩子亦會更願意親近父母。
文章來源：媽媽寶寶
