2018-08-16

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叫BB「唔准喊」反而喊得仲大聲!專家教處理扭計的多種方法

「上星期呀,呀女喺街市度扭計,扭到瞓晒落地,你知啦,街市地下又污糟,又多人,真係畀佢激死我!」媽媽很勞氣地與筆者訴說她的經歷。

寶寶的哭鬧,常被成人視作無理取鬧的「扭計」。成人或會認為寶寶年紀太小,連話都說不清楚,什麼都不懂,哪會有情緒,而否定了他們表達情緒的需要。其實,正正就是因為他們不懂表達,所以只能以哭鬧、發脾氣來向成人訴說自己的需求。

嬰幼兒的情緒發展是循序漸進的,剛出生為了滿足生理需求,他們會表現出各種基本情緒,例如滿足、高興、害怕、生氣,到後來隨着年紀增長,整合了更多生活經驗後,他們會逐漸發展出更複雜的情緒,例如害羞、驕傲、嫉妒等。

如果寶寶的情感得到認同或接納,讓他們從自己的感覺認識情緒,有助他們辨識和明白自己的感受,表達和處理情緒,從而自我調整行為,進一步更可以理解他人的情緒,對人產生同理心,建立人際關係。

嬰兒園如何協助嬰幼兒情緒發展

在嬰兒園內,我們會為寶寶提供一個穩定安全和感覺被接納的環境,加上規律及可預期的作息時間,有助建立寶寶的安全感。嬰兒園老師會敏銳地觀察寶寶的情緒反應,透過輕撫、溫柔談話、擁抱、音樂律動、按摩等動作與寶寶互動,幫助舒緩寶寶的情緒,亦可增進寶寶與人之間的信任關係。

由嬰兒階段開始,嬰兒園已經會讓寶寶認識情緒。哭鬧是小寶寶溝通的語言,可能是求助、抗議,也可能是舒緩自己的不舒服,老師會先瞭解寶寶哭鬧的原因,然後給予適當的對應和安撫方法,並會透過分享生活經驗、描述孩子的感受,讓寶寶了解不同情境中的個人感受。這樣有助寶寶更了解自己和他人的情緒,當自己的情緒得到接納,他們便更有同理心。

另外,在嬰兒園的老師會藉由講述有關情緒的繪本故事,來提升寶寶情緒表達的詞彙,及為寶寶提供處理情緒的方式。而老師平日經常會運用手語與寶寶溝通,讓寶寶在口語未發展前,能夠以手語表達自己的需要和想法,緩解了因為口語不通而未能表達的情緒表現。

 

家長應對的方式

家長在面對寶寶的哭鬧時,需要冷靜和耐心地應對,平和地向寶寶表達你對他的關注。如先描述當時的情境及寶寶的感受:「雪糕掉了在地上,你很不開心」、「剛才碰到頭,很痛了」;再輕撫寶寶及給予擁抱,都可讓寶寶知道父母對他的接納和了解。多用語言描述寶寶的情感和需要,可培養他用語言表達自己,從而減少哭鬧行為。

寶寶的成長,需要成人耐心的陪伴和敏銳的回應,如果我們以溫柔而堅定的態度對待寶寶的情緒表現,他們不但可從成人身上學懂平穩地處理情緒,亦能夠感受到被愛、受重視和尊重,有助建立正面的情緒。


作者簡介
林嘉汶,香港保護兒童會新航筲箕灣日託嬰兒園園長。從事幼兒教育服務十多年,重視家長教育工作。期望與家長一起並肩培育孩子,與孩子一起經歷美好的自己。

【編按:以上內容為作者之個人意見及立場】

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