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2024年龍年勳章

41^#

發表於 22-12-22 11:15 |只看該作者

回覆樓主:

蘇寧嗰邊點講？要揾消委會介入嗎？

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42^#

發表於 22-12-22 11:15 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-21 22:38
佢宜家就算肯一換一俾我我都唔要佢d爛機，完全無QC就推出產品，根本成批電視機都有問題！
...

三星系LED液晶顯示製造商,全球最大之一,你見到所有大型電器店都係主力sell三星就知道,有小部份國產電視都係用佢或者LG嘅panel

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43^#

發表於 22-12-22 11:16 |只看該作者

Anka 發表於 22-12-22 11:07
如果7~10日有問題, 買機時蘇寧點講同埋張單點寫

蘇寧係唔會介入,之前我都係喺蘇寧電器買,佢都係叫我自己搵返三星

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44^#

發表於 22-12-22 11:17 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-22 10:59
無錯，收到貨簽收咗，另一個按裝師父先上來按裝掛牆，師父按裝後我無需再簽收任何文件的
...

舊年Sony 係送貨後，掛牆另師傅試機，
都要再簽OK.

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45^#

發表於 22-12-22 11:51 |只看該作者

baby668 發表於 22-12-22 11:16
蘇寧係唔會介入,之前我都係喺蘇寧電器買,佢都係叫我自己搵返三星

以前幫屋企人買過雪櫃，
7日有問題店換，之後才原廠跟架，
係咪某d產品講明？

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wunwunmum

大宅

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發表於 22-12-22 11:56 |只看該作者

回覆樓主:

好明白你，我地當年都好困擾，為部電視機搞到好煩。
2014年我C6都買左三叔65吋curved大電視，諗住睇世界盃，近6萬蚊（百X匯）買，用咗19日電視機右邊多咗一條粗 bar，三叔派人睇，話燒 panel，要運返廠整，C6話要換過部新，三叔話唔得，比$3000百街禮券我地，C6好嬲唔接受，嘈百X匯，結果好在百x匯肯免費換機，職員好有誠意，抬部新機嚟，仲安裝埋添，靠三叔staff，蛇都死，客服勁廢！自此，我都唔再買三叔產品！D QC咁差！

換機後，未到3年，插線个盒仔燒過一次內置風扇，好在仲有保養咋，用咗部機8年左右都OK，後來都有花咗嘅光紋。
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Anka

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2024年龍年勳章睛靈勳章

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發表於 22-12-22 12:04 |只看該作者

baby668 發表於 22-12-22 11:16
蘇寧係唔會介入,之前我都係喺蘇寧電器買,佢都係叫我自己搵返三星

冇幫襯過蘇寧, 係其他電器鋪買電器, 會講明如果7~10日內有問題, 搵返店鋪換新機.

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發表於 22-12-22 12:30 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-12-22 11:51
以前幫屋企人買過雪櫃，
7日有問題店換，之後才原廠跟架，
係咪某d產品講明？

唔關事,係佢地堅持話部電視冇問題

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49^#

發表於 22-12-22 12:30 |只看該作者

Anka 發表於 22-12-22 12:04
冇幫襯過蘇寧, 係其他電器鋪買電器, 會講明如果7~10日內有問題, 搵返店鋪換新機.
...

蘇寧廣東美系代理決定,就算其他電器店都係

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Piaget

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牛年勳章

50^#

發表於 22-12-22 12:48 |只看該作者

wunwunmum 發表於 22-12-22 11:56
好明白你，我地當年都好困擾，為部電視機搞到好煩。
2014年我C6都買左三叔65吋curved大電視，諗住睇世界盃 ...

嘩！你部機咁貴質數都咁無保障

我雖然買平機，但我其實都只係要求佢送一部開得著唔會不停自動reboot/關機既電視，但Samsung都做唔到，送部垃圾嚟！

完全明白Samsung個customer service 質數同佢產品質數一樣咁匹配，佢個「客户服務部」覆我話已經將個case refer咗去「客户關注組」，要我等5-7個工作天(which is 明年

)。我話要投訴，佢話已將個case refer咗去「投訴部」，但其實所謂既「客户關注組」、「投訴部」、「維修部」，什至所謂既 'CEO Office' 其實統統都只係「客户服務部」d靚仔，全部都話明年先覆到我點處理。

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Piaget

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牛年勳章

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發表於 22-12-22 12:57 |只看該作者

bobomia 發表於 22-12-22 11:15
蘇寧嗰邊點講？要揾消委會介入嗎？

蘇寧想卸膊話10日購物保障是如產品品質有問題(有代理確實)，會換同一個型號新機給客。消委會都話如果佢唔肯一換一，或者換咗第二部仲有問題我先正式report去消委會。但其實Samsung自己產品未做好QC，點解要我哋消費者幫佢做QC再試第二部機？

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bobomia

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2024年龍年勳章

52^#

發表於 22-12-22 13:15 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-22 12:57
蘇寧想卸膊話10日購物保障是如產品品質有問題(有代理確實)，會換同一個型號新機給客。消委會都話如果佢唔 ...

韓仔嘢一向無好感

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20150618bb

珊瑚宮

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發表於 22-12-22 13:17 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-22 11:03
部機一定有問題，尋日朝早連開都開唔到機，晚上開得返，跟住不停自己reboot及自動關機，嘔血！
响蘇寧買
...

唔好再修理,換個部.

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wunwunmum

大宅

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54^#

發表於 22-12-22 13:21 |只看該作者

Piaget 發表於 22-12-22 12:57
蘇寧想卸膊話10日購物保障是如產品品質有問題(有代理確實)，會換同一個型號新機給客。消委會都話如果佢唔 ...

C6當年去門市嘈，佢話唔換機，日日去嘈佢，而且比着係職員，都覺得6萬蚊部電視点可能咁快壞！一定三叔品質問題，QC廢！

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發表於 22-12-22 13:39 |只看該作者

wunwunmum 發表於 22-12-22 11:56
好明白你，我地當年都好困擾，為部電視機搞到好煩。
2014年我C6都買左三叔65吋curved大電視，諗住睇世界盃 ...

佢d高階機係畫面係靚，但售後服務好唔得。

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56^#

發表於 22-12-22 13:42 |只看該作者

Anka 發表於 22-12-22 12:04
冇幫襯過蘇寧, 係其他電器鋪買電器, 會講明如果7~10日內有問題, 搵返店鋪換新機.
...

所以鐘意幫襯有信譽店，百老滙，
AV Life講明7日有問題佢地換，
過左行跟進。

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Anka