網購天地 今日: 0 | 主題: 70712

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發表於 15-10-22 01:38 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 Lingbabe 於 15-10-22 01:51 編輯

之前見好多人讚鉅航咦間新集運, 又平又快又唔怕扣關, 因為佢地一收貨就送落香港倉！而且無收住宅附加費！
甘我打算試下轉用佢⋯第一次用佢！絕對一試難忘！絕對無下次！

首先, D貨簽收左幾日都顯示未入倉！要問佢地追佢地先幫你處理！仲要唔止一件係甘！
試過有件簽收左成星期, 問過佢地, 佢地話入漏會處理, 結果過兩日都未攪, 甘咪再問多次whsapp個陳生! 佢話叫我PM FB專頁！話FB有4個人處理！佢唔處理..
FINE! 甘咪搵FB囉！

漏入單既野, PM FB後, 佢的確會處理左！

好啦.. 等到頸長終於顯示入哂倉！中午即刻落單發貨！我以為佢會今發明至（因該貨早就在香港倉）

點之第二日無聲無氣.. 到左夜晚7點幾, 我就FB問佢！
佢話：如果你晚上11點可以收就今日送到比你！我話OK, 跟住媽咪打比我話唔好, 都係改明天下午3點後！甘我咪同鉅航講,佢地話好！（前後必定唔夠半小時）

跟住到今日！下午4點都未收到電話，就查詢佢地咩時間會送貨啦！佢話5-6～
OK! 5點半司機打後話送貨！我媽咪收左之後打比我問我幾多件，佢話見張單有11件貨（的確我係11件的），但實數得9件！

者係佢地送漏兩件！
我媽咪話佢地包裝好差，是Q但用繩就甘綁住，同之前用開既集運包裝差好遠！問我係咪跌左！我對左貨之前就即刻打返比個司機同FB左鉅航！佢地話會補送比我⋯
7:05分同我講約一個半小時補送比我，到我9點半都仲未收到，問佢都無人應我！
甘我就whsapp個陳生同打多次比送貨個司機！
個司機同我講, 貨喺陳生部車,可以打比whsapp個陳生！我打到去，個陳生又話喺另一個司機度，Check完覆我！無耐就whsapp我，話比左街車！
仲要講到好似我錯甘！

佢地都有病！送漏貨仲想推卸責任老屈我今日改時間！之後佢又忽然話聽日寄順豐比我！前言不對後語！一時話貨比左人，一時又話寄⋯
我唔肯！問佢拎街車資料，佢完全比唔到我！我CAP哂圖錄哂音！最後佢比左另一個鉅航既人電話我！我打去問！（當時已經成10PM) 佢話即使安排部街車過黎送左比我先！話部車喺粉嶺！
粉嶺過天水圍，揸車係好快。半小時内必定已到！
10點半我再打去問，佢話安排左，又話望住部車走！（甘又話貨早就喺街車？而家無喇喇望住部車走？）
10點50分

我忍無可忍，再打去！叫佢比個街車電話我！佢先比⋯ 我直接打比個司機，佢同我講佢喺落馬洲！我早已經覺得鉅航耍我！我要求司機盡快到！講埋時間！
11點20分左右，部車終於到⋯貨終於收得返！同時見到⋯鉅航一直話既喺\'\'貨VAN\'\'-街車\'\' .. 真身竟然係部貨車？

我淘寶淘左耐，用過好幾間集運，一直都無事，有D只係送遲左/態度一般/貴！未試過送漏貨！都未見過送漏仲可以甘不負責任！
鉅航咦間野！我用兩個字形容：黑店！

可能大家認為我唔好彩，但我覺得⋯係唔好彩！但佢態度同處理手法都極度有問題！
我打咦篇野，分享哂對話圖片，只希望唔好有其他JM同我一樣中伏！

對話內容圖：#1 - 4

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2^#

發表於 15-10-22 01:39 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

...

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3^#

發表於 15-10-22 01:42 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

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4^#

發表於 15-10-22 01:44 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

鉅航Whsapp 陳生對話

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bobo120

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5^#

發表於 15-10-22 02:05 |只看該作者

其實用私運問題就係呢度, 佢地好多都係小本經營, 規模有限, 單一多就死晒火, 當時官運亦唔見得會好好多, 量大一樣死.
不過官運至少有一樣保障, 就係有Mug事可以搵淘寶, 至少投訴有門, 一般都可以追返, 私運就算佢真係唔見左你件貨, 要追怕者就唔係禁易啦.

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bestlight

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6^#

發表於 15-10-22 02:35 |只看該作者

睇完你呢個post...我d貨齊晒送晒後都係轉第二間好過,之前見呢度咁多人讚,第一次試用未見到效果已經見到有人中伏,所以集運真係唔係計平與貴,係睇夾唔夾

點評

bennypoon6

發表於 15-10-22 22:11

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7^#

發表於 15-10-22 02:39 |只看該作者

引用：其實用私運問題就係呢度,+佢地好多都係小本

本帖最後由 Lingbabe 於 15-10-22 02:47 編輯

原帖由 bobo120 於 15-10-22 發表
其實用私運問題就係呢度, 佢地好多都係小本經營, 規模有限, 單一多就死晒火, 當時官運亦唔見得會好 ...

其實我用集運甘多年甘多間都無事.. 問題係佢地既處理手法極之有問題！
當然集運本身係有風險，咦層大家都明！但係而家係講緊件貨到齊佢地度！而佢地又擺明不負責任地送返比我！一而再再而三地搵藉口！
佢地無甘大個頭就唔好帶甘大頂帽啦！

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8^#

發表於 15-10-22 02:42 |只看該作者

引用：睇完你呢個post...我d貨齊晒送晒後都係轉第

本帖最後由 Lingbabe 於 15-10-22 02:53 編輯

原帖由 bestlight 於 15-10-22 發表
睇完你呢個post...我d貨齊晒送晒後都係轉第二間好過,之前見呢度咁多人讚,第一次試用未見到效果已經見到有人 ...

集運我覺得真係好睇佢地點處理,安排同態度！一間新集運更加係！以前top express新開我轉用佢地，用左好耐都無事，最多有時遲送左⋯ 但唔會好似咦間野甘囉！真係一肚氣....
而且漏送既2件仲要係大大盒⋯我唔信會睇唔到！
佢地如果好似其他集運甘包裝好，就可能唔會甘囉！

用條繩分開黎綁！一句睇唔到就當自己岩⋯當人白痴呀

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hkken04

積分: 6386

9^#

發表於 15-10-22 03:28 |只看該作者

其實你睇入庫就知間野得唔得, 同個陣工作量, 一般應該係簽收後兩三個小時內就入庫

因為佢地應該係集中一次過什庫, 所以多少都有時差.
若果太耐表示好多工作量.
若果入都入唔到, 就唔駛講出庫; 一個客就十件八件貨, 一佰個客就仟件, 若果倉庫超過原先無設計的容量, 你就可想而知會有什麼後果, 原先的安排可能完全亂晒, 所以不單出唔到, 仲錯漏百出.
當然專業少少的會有技術可以監察每件入庫貨品, 但小型集運我想沒有這個可能, 電腦輸入, 只是作為溝通工具, 反而為佢加重了工作負擔.

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10^#

發表於 15-10-22 03:38 |只看該作者

引用：其實你睇入庫就知間野得唔得,+同個陣工作量

原帖由 hkken04 於 15-10-22 發表
其實你睇入庫就知間野得唔得, 同個陣工作量, 一般應該係簽收後兩三個小時內就入庫因為佢 ...

咪者係佢地廢囉

不過當時輸入入庫都攪甘耐，諗住貨到香港送黎應該問題不大，打算送完都唔用！點之攪單甘既野

燥左我成晚

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cookieman

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開心吸收勳章我的育兒心得勳章

11^#

發表於 15-10-22 06:27 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

以後咪搞我都嚇怕 4件貨唔到2kg到港即集一個星期都送唔到好

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12^#

發表於 15-10-22 08:11 |只看該作者

引用：以後咪搞+我都嚇怕+4件貨唔到2kg到港即集+

原帖由 cookieman 於 15-10-22 發表
以後咪搞我都嚇怕 4件貨唔到2kg到港即集一個星期都送唔到好

係

超級慢

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13^#

發表於 15-10-22 08:22 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

鉅航話保證三天後回復水準

Cut新客

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cnyiris

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14^#

發表於 15-10-22 08:42 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

我第一次用，集ing

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TINGTING1215

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發表於 15-10-22 10:23 |只看該作者

回覆：第一次用鉅航集運..極差！(事發經過較長,多圖）

大獲啦，第一次，岩岩買左3件貨，簽收左但未顯示入倉，等到幾時

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煎釀三寶