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網購天地

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etoile


伯爵府

積分: 16680

2018母親節勳章


1#
發表於 21-6-7 16:21 |只看該作者
免運費到自提點，應該點樣退貨？冇得畀我揀退款！
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etoile


伯爵府

積分: 16680

2018母親節勳章


2#
發表於 21-6-7 16:22 |只看該作者

回覆樓主:

已經喺apps上面申請咗退貨，等佢聯絡我先算？
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lyh80115


翡翠宮

積分: 83370


3#
發表於 21-6-7 17:49 |只看該作者
etoile 發表於 21-6-7 16:22
已經喺apps上面申請咗退貨，等佢聯絡我先算？

應該將情況電郵到以下地址
[email protected]
私人傳訊

etoile


伯爵府

積分: 16680

2018母親節勳章


4#
發表於 21-6-7 18:41 |只看該作者
lyh80115 發表於 21-6-7 17:49
應該將情況電郵到以下地址
[email protected]

多謝你！已經email咗過去。係咪真係冇得退款？ 京東物流好慢！
另外請問 ：京東個apps係咪冇人工客服㗎？ 篤咗好耐都搵唔到。

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lyh80115


翡翠宮

積分: 83370


5#
發表於 21-6-7 19:21 |只看該作者
etoile 發表於 21-6-7 18:41
多謝你！已經email咗過去。係咪真係冇得退款？ 京東物流好慢！
另外請問 ：京東個apps係咪冇人工客服㗎？ ...

爛到唔用得，應該可以退款呀。呢排當然慢啦！我日日都一至兩單

入whatsapp京東群，私訊群主可能會幫手處理，都會解答你問題。
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Yeelim


珍珠宮

積分: 31737


6#
發表於 21-6-7 21:45 |只看該作者
我之前試過, 你找客服, 要影晒個箱出面的6面相, 仲有內面的唔知幾多面的相.
之後佢會通知你去邊退貨, 之後會退番錢的. 但係好鬼麻煩, 要影好多張相俾佢先可以退的.

點評

333s    發表於 21-6-8 07:45
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sheenaho


男爵府

積分: 7963


7#
發表於 21-6-8 11:06 |只看該作者
etoile 發表於 21-6-7 18:41
多謝你！已經email咗過去。係咪真係冇得退款？ 京東物流好慢！
另外請問 ：京東個apps係咪冇人工客服㗎？ ...


可打免費電話.

京東app - 我的- 客戶服務 - 電話客服 - 入去後揀有問題件貨 - 揀"網絡電話"
我住種花家
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secyw


子爵府

積分: 13122


8#
發表於 21-6-8 13:33 |只看該作者
sheenaho 發表於 21-6-8 11:06
可打免費電話.

京東app - 我的- 客戶服務 - 電話客服 - 入去後揀有問題件貨 - 揀"網絡電話"

是否要講 普通話?
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sheenaho


男爵府

積分: 7963


9#
發表於 21-6-8 14:18 |只看該作者
secyw 發表於 21-6-8 13:33
是否要講 普通話?


是
我住種花家
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竇漪房


珍珠宮

積分: 37355

2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 Poo得好勳章 笑得好勳章 瞓得好勳章 開心吸收勳章 Xmas吸收勳章 最關心BB問題熱投勳章 認識瑞士牛牛第二回 認識瑞士牛牛第一回 育兒性格勳章 想生BB熱投 畀面勳章


10#
發表於 21-6-8 17:48 |只看該作者

回覆樓主:

你入whatsapp group揾職員攪，佢哋會幫你的

Whatsapp‌ ‌Group:‌ https://bit.ly/3fKOAOY
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etoile


伯爵府

積分: 16680

2018母親節勳章


11#
發表於 21-6-8 18:23 |只看該作者

回覆樓主:

多謝各位，已安排退款入賬，即係要繼續買先用到D錢。
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etoile


伯爵府

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2018母親節勳章


12#
發表於 21-6-8 18:23 |只看該作者
sheenaho 發表於 21-6-8 11:06
可打免費電話.

京東app - 我的- 客戶服務 - 電話客服 - 入去後揀有問題件貨 - 揀"網絡電話"

香港都打到？
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etoile


伯爵府

積分: 16680

2018母親節勳章


13#
發表於 21-6-8 18:24 |只看該作者
竇漪房 發表於 21-6-8 17:48
你入whatsapp group揾職員攪，佢哋會幫你的

Whatsapp‌ ‌Group:‌ https://bit.ly/3fKOAOY

又學到嘢，唔該！
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lyh80115


翡翠宮

積分: 83370


14#
發表於 21-6-8 20:38 |只看該作者
etoile 發表於 21-6-8 18:23
多謝各位，已安排退款入賬，即係要繼續買先用到D錢。

搵whatsapp群主幫手爭取原路退回
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sheenaho


男爵府

積分: 7963


15#
發表於 21-6-9 10:34 |只看該作者
etoile 發表於 21-6-8 18:23
香港都打到？

打到. 上星期先打過. CS 好有禮貌同跟得好足.
我住種花家
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