自由講場 今日: 42 | 主題: 1361964

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馬年勳章

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發表於 26-3-7 11:56 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 cbeyond 於 26-3-10 14:50 編輯

請問京東有無真人客服可投訴
貨品收不齊，店說補發，十幾天也收不到
問京東CS，叫我自己搵店，店我自己搵快遞員
推來推去，都係無人回覆

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My-jade

伯爵府

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馬年勳章 2026勳章 2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章想生BB熱投

2^#

發表於 26-3-7 11:58 |只看該作者

劣評

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馬年勳章

3^#

發表於 26-3-7 11:59 |只看該作者

My-jade 發表於 26-3-7 11:58
劣評

已經俾左

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CalvinMini

翡翠宮

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馬年勳章 2026勳章 2025勳章蛇年勳章

4^#

發表於 26-3-7 17:34 |只看該作者

回覆樓主:

咦，點解唔見京東代言人解答

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lyh80115

翡翠宮

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5^#

發表於 26-3-7 17:46 |只看該作者

cbeyond 發表於 26-3-7 11:56
請問京東有無真人客服可投訴
貨品收不齊，店說補發，十幾天也收不到
問京東CS，叫我自己搵店，店我自己 ...

直送的話，去番訂單呢個位，輸入搵全球售客服。
attach0/tmp/phpy9y9Y9

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馬年勳章

6^#

發表於 26-3-7 17:58 |只看該作者

lyh80115 發表於 26-3-7 17:46
直送的話，去番訂單呢個位，輸入搵全球售客服。

唔係直送，係集運到香港
我係咁click聯絡客服，終於聯絡到真人客服
3點左右覆左，補貨由京東發出，俾左單號我，今次應該會收到。

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馬年勳章

7^#

發表於 26-3-7 17:58 |只看該作者

CalvinMini 發表於 26-3-7 17:34
咦，點解唔見京東代言人解答

我都奇怪緊

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8^#

發表於 26-3-7 18:00 |只看該作者

lyh80115 發表於 26-3-7 17:46
直送的話，去番訂單呢個位，輸入搵全球售客服。

係jd買咗對藍牙耳機，個幾月就壞咗，有冇得搞？謝謝你

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大力大力

象牙宮

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馬年勳章 2025勳章蛇年勳章醒目開學勳章大廚勳章

9^#

發表於 26-3-7 18:02 |只看該作者

loolooloo 發表於 26-3-7 18:00
係jd買咗對藍牙耳機，個幾月就壞咗，有冇得搞？謝謝你

聯絡間店客服，問佢攞返修地址，去深圳寄返畀佢~

大力理財篇之子女理財！

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1

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10^#

發表於 26-3-7 18:07 |只看該作者

大力大力發表於 26-3-7 18:02
聯絡間店客服，問佢攞返修地址，去深圳寄返畀佢~

好的謝謝你
係咪即係有保養？

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lyh80115

翡翠宮

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11^#

發表於 26-3-7 19:16 |只看該作者

loolooloo 發表於 26-3-7 18:00
係jd買咗對藍牙耳機，個幾月就壞咗，有冇得搞？謝謝你

都可以試下問客服有無得搞。除咗app對話，又可以email問。
[email protected]

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mandy952

琥珀宮

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馬年勳章

12^#

發表於 26-3-7 19:44 |只看該作者

cbeyond 發表於 26-3-7 11:56
請問京東有無真人客服可投訴
貨品收不齊，店說補發，十幾天也收不到
問京東CS，叫我自己搵店，店我自己 ...

揾京東客服

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13^#

發表於 26-3-7 20:35 |只看該作者

lyh80115 發表於 26-3-7 19:16
都可以試下問客服有無得搞。除咗app對話，又可以email問。
[email protected]

謝謝你

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14^#

發表於 26-3-7 20:35 |只看該作者

mandy952 發表於 26-3-7 19:44
揾京東客服

好的謝謝你

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馬年勳章

15^#

發表於 26-3-8 11:37 |只看該作者

回覆樓主:

真人客服做到野

補發貨已到香港集運倉

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馬年勳章

16^#

發表於 26-3-8 20:26 |只看該作者

回覆樓主:

勁，收到補發貨，但依然有漏貨
繼續投訴

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