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$583天價的士！內地客山頂call車落中環慘被劏揭無良司機 [複製鏈接]

dodo322

男爵府

積分: 5108

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發表於昨天 10:31 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

山頂向來是訪港旅客必到的打卡熱點，但近日竟有網約的士司機視之為「劏客」肥肉！一名內地遊客在小紅書大吐苦水，指早前在山頂遊覽後，透過網約車平台「滴滴（DiDi）」召喚的士下山。原本系統預估車費不足$90，最終竟被狂收逾$580，足足增至近七倍！事件惹來極大迴響，更揭露了網約平台的監管漏洞。

該名內地遊客發文表示，當晚8時許在太平山頂看完夜景後，因纜車大排長龍，於是轉用滴滴叫的士。當時頁面顯示，折後預估車資約為70至87港元。不料上車後，司機不斷向事主強調：「現在山頂很難打車，黑車下山要800至1000港幣，會很貴」。當事主追問實際車資時，司機卻推說車上看不到價格，要等行程結束由平台結算。

結果，短短14分鐘、6.5公里的車程，事主下車時驚見帳單高達583.74港元。事主強調當天無颱風、無行李、無寵物，逾五百港元的車資絕不合理，發文怒斥：「司機一路說貴不是真的貴，是在給我做心理暗示為最後宰客（劏客）做準備！」直指司機的做法超級離譜。

事主隨即向平台申訴，客服核實後承認費用異常，確認是司機「手動輸入高價」多收費用，並退回差價。雖然錢拿回來了，但事主深感不忿，先後致電交通投訴組及前往警署。無奈的是，由於平台隱藏了訂單結束後的資訊及車牌，在欠缺證據的情況下，有關部門無法受理；而滴滴初期亦以私隱為由，拒絕提供司機資料。事主感嘆，這種漏洞讓無良司機肆無忌憚：「宰到遊客就是純賺，被發現了最多退還差價，零風險、零處罰。」

帖文在小紅書迅速發酵，突破10萬瀏覽量。在強大輿論壓力下，事件迎來轉機。滴滴主動聯絡事主致歉，並採取三大行動：即時暫停涉事司機接單權限、徹查其過往所有訂單（如有同類行為將永久封號），並最終交出涉事車牌。事主表示，近期將向香港警方正式舉報，期望能讓違規司機受到懲罰，並直言：「很多亂象的收斂，從來都離不開不肯忍氣吞聲的普通人。」

事件引發大批內地網民熱議，不少人表示曾遭遇「一模一樣的經歷和話術」，有人形容這估計已是山頂的士劏客的「業內潛規則」，「就是賭遊客沒幾天就回去了，懶得維權」。不過，也有網民分享自保奇招，指曾在車上直接打電話給香港警察，慶幸獲警方迅速介入，10分鐘內便有4名警員到場盤問，成功避過一劫。