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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 有冇試過投訴店家

網購天地今日: 0|主題: 70778

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查看: 1563 | 回覆: 4

[淘寶] 有冇試過投訴店家 [複製鏈接]

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發表於 19-11-19 15:44 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我雙11淘寶貨廣州去深圳倉，其中一單當天已發貨及攬收，16號狀況到逹番禺，至今仍未有更新信息。
店家拒絕退款，請問大家我可以點做？

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發表於 19-11-19 16:05 |只看該作者

回覆樓主:

雙11間間快遞都會比平時慢，我有一單圓通由南通去東莞都未到，中間有三日無更新

你可以叫賣家幫你追下快遞，件貨在途中又唔係唔見咗，賣家唔肯退款俾你好正常喎！你唔想要就通知集運拒簽，之後再通知賣家退款

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發表於 19-11-19 17:17 |只看該作者

竇漪房發表於 19-11-19 16:05
雙11間間快遞都會比平時慢，我有一單圓通由南通去東莞都未到，中間有三日無更新

你可以叫賣家幫你追下快遞 ...

我明白雙11會慢，店家話有催快遞，但慢得有點不合理。
按11號發貨，今天19號仍在番禺。中間沒有更新過！

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發表於 19-11-19 18:58 |只看該作者

suki.cwy 發表於 19-11-19 17:17
我明白雙11會慢，店家話有催快遞，但慢得有點不合理。
按11號發貨，今天19號仍在番禺。中間沒有更新過！
...

快遞幾時攬件？通常13號開始快遞就會塞車，幾日唔郁係好合理呀！

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發表於 19-11-19 19:33 |只看該作者

信唔過賣家就自己搵快遞客服傾傾

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