買了部平價DC,打算用到就OK但發現錄影ZOOM近或ZOOM遠時會無聲,
但是該機的產品規格及功能說明是列明「影像儲存格式720 x 400 (16:9) / 640 x 480 / 320 x 240/ web sharing; 30 fps, 無間斷有聲錄影」
但ZOOM緊果陣無聲聲,即係「聲音有間斷」啦,說明書及網站簡介是沒有說明此缺陷的!
我是否應該去找該品牌的CS問個明白或者安排更進一步的解決方法呢?
實在不想要此機了。感覺此品牌手法很有問題。
雖然相機平,但是不應該失實描述及隱瞞功能上缺陷吧?(該品牌有出電腦又有出相機,甚知名,出名平,並不是直銷果D不知名黎GA)
請問這種說明與功能不符的,是否違犯了某些條例?
我該怎麼做?