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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 真係唔好再用「到貨啦」

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[淘寶] 真係唔好再用「到貨啦」 [複製鏈接]

friends_hkshop

複式洋房

積分: 198

1^#

發表於 17-3-10 12:08 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 friends_hkshop 於 17-3-10 12:24 編輯

請大家唔好再用「到貨啦」集運公司

事源係本人喺到貨啦戶口結餘有$19蚊諗住今次集運用晒d餘額點知提交集運訂單後，發現淨係扣左5蚊

好啦咁我就email佢諗住叫佢改返
點知得到嘅係咁簡潔嘅回覆：「十分抱歉,目前沒法修改,請下次再使用」

Fine我再打電話去問有冇解決方法
點知都係得到同樣嘅答案：
「真係幫你唔到，系統真係改唔到，你可以下次再用埋剩低嘅結餘。」
仲話so far得我一個有咁嘅case，依家搵緊問題原因
其實我打去你到唔係想知你公司嘅問題囉！
只係想要解決辦法

我之後提出過唔同嘅解決方法例如：整多張網上訂單畀我扣埋戶口淨低結餘，
點知答案又係唔得

然後我又提出可唔可以拎貨嗰陣用人手寫一張單，畀我簽個名，當係扣咗戶口結餘
答案都係唔得

唯一嘅答案就係叫我下次再用埋淨低嘅結餘。

下次？下次我都唔用你啦！

我都同客服位姐姐提到依家好明顯唔係我問題，係佢間公司出錯，但後果竟然要我承擔，擺明於理不通當然答案都係一樣：叫我下次再用

既然佢堅持唔肯解決，我又得唔到我想要嘅解決辦法
我唯有叫佢查清楚原因再睇下有冇方法改改系統，先再聯絡我
放長雙眼睇下佢會唔會聯絡返我

老實講10幾蚊跌都跌左但咁嘅態度真係令人把鬼火

呢間「到貨啦」講到尾唯一優點就係佢平過其他公司
但係一出問題嘅時候唔主動提供解決方法都算，仲一直逃避問題
完全唔係做生意，根本冇諗住累積長期客
就算佢以後有幾平都好，過埋今次件事我以後都唔會再用佢
奉勸大家想揀集運公司，千祈唔好貪平揀「到貨啦」

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sohato

男爵府

積分: 5622

2^#

發表於 17-3-10 13:47 |只看該作者

財到光棍手，仲有得回水？豪俾佢買批箱！

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friends_hkshop

複式洋房

積分: 198

3^#

發表於 17-3-10 14:11 |只看該作者

sohato 發表於 17-3-10 13:47
財到光棍手，仲有得回水？豪俾佢買批箱！

唔望回水望大家唔好再用廢事激心

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kiko_mami

水晶宮

積分: 54708

2018復活節勳章 wyeth冷知識勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章

4^#

發表於 17-3-10 14:20 |只看該作者

回覆樓主:

多謝提醒

感激遇上你~

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erica_brima

禁止訪問

積分: 3346

熱血勳章畀面勳章認識瑞士牛牛第一回

5^#

發表於 17-3-10 14:22 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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kmskyu

大宅

積分: 2459

6^#

發表於 17-3-10 14:47 |只看該作者

回覆樓主:

可能我好彩，戶口有17蚊都可以一次過用晒

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sohato

男爵府

積分: 5622

7^#

發表於 17-3-10 15:19 |只看該作者

我用過一次,個自取點6個月後摺左,我知尼種公司平平都米再試

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cheuk813

大宅

積分: 1399

8^#

發表於 17-3-10 18:19 |只看該作者

回覆樓主:

我只係新年前用過佢一次，我買咗新年衫俾阿囡，截單前二日運落黎，但佢個系統廢到無論，终於截運前搞掂，我一直有跟實個件貨狀態，佢一直話可以運到落嚟，無問題，但一直未有轉出貨，最終竟然答我揾唔到件貨，嬲到爆。新年後通知我件貨唔見咗，話賠，問我攞件貨資料和運送資料，最尾點知只係話賠運費三倍，入落户口扣運費。仲用佢，都痴孖根嘅