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男爵府

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1#
發表於 15-9-29 20:20 |只看該作者
好唔開心,想同大家分享,亦想求意見。以下全為親身經歷,有入數紙及對話做証。簡約説明事情經過。
相信好多jm一樣有訂蛋糕慶祝經驗,而我今次不能相信我付上全數$1620,3磅糖皮蛋糕,baker竟然不提供蛋糕亦不退款!到現在我仍然冇單。我感覺被騙了。

中秋節亦是小女百日宴,Christxna\'s Creation Cake Shop 餅店負責人態度高傲自大不特止,期間語言間亦無禮。但因上過其facebook專頁,見其手工很好,聽人講蛋糕亦好食,中環有舖頭,有為牌子店舖做過,有一定信心是專業的,自己時間又不多,心想傾好俾錢後收貨就算,忍吓氣。
21/9傾到23/9。24/9入全數,4小時後因一小誤會更改交收時間。點知對方突然要求我早一日取餅因為中秋當天要上船,除非我要早些時間取。之前她言語間已經多次明示暗示我此訂單太細,通常她不考慮三千以下order;又指出這是她興趣,不是生意!(但不明為何仍接單)種種受氣加上突然更改交收,我覺得對方既然不在乎訂單,亦表現不負責任不專業,已失去信心,不如大家取消交易及退款。對方拒絕及聲稱蛋糕已做好。晚上通知我公司policy不容許取消及退款。但我單據仍未有收到。
25/9未有收到回覆,我退一步,不取消order,只要求單據及通知會如一開始時間日子取餅,怎料對方竟聲稱已取消我order, 而她亦改囗風,話佢地公司policy係取消不安排退款,而我因為不想再要她的蛋糕,已取消了我order,其實是斷章取意。對方完全未有通知我公司policy, 未有提供單據,未有與我再一確認取消訂單。

令我不能相信,原來對方計劃不提供蛋糕,也不安排退款!屢次打電話都不接聽。
27/9百日宴當日,朋友到鋪頭按鈴半小時,完全冇人應。非常沒有責任心。蛋糕再美再好食,已失去誠信。當然我連蛋糕亦收不到。
但開開心心既慶祝活動,受氣不特止,對方一間開門做生意舖頭竟然收錢唔俾貨,真係好無賴!

希望各位小心,引以為鑑。過數先見收據;可以只過訂就只過訂,收貨先俾尾數。經過谷友意見,除報警備案外,亦應向消委會投訴及小額錢債處申訴。但此外,我仲可以做咩呢?




複式洋房

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2#
發表於 15-9-29 23:30 |只看該作者

回覆:selialee 的帖子

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男爵府

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3#
發表於 15-9-29 23:34 |只看該作者

引用:請公開名 +

原帖由 290 於 15-09-29 發表
請公開名
我可以嗎?




男爵府

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4#
發表於 15-9-29 23:35 |只看該作者

引用:請公開名 +

原帖由 290 於 15-09-29 發表
請公開名
𠲖,原來我寫左
打左個x





子爵府

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5#
發表於 15-9-30 07:32 |只看該作者
咁差勁

點評

selialee    發表於 15-9-30 21:22


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6#
發表於 15-9-30 08:46 |只看該作者

回覆:訂百日宴蛋糕經歷

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7#
發表於 15-9-30 10:26 |只看該作者

回覆:selialee 的帖子

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大宅

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8#
發表於 15-9-30 10:58 |只看該作者

引用:好唔開心,想同大家分享,亦想求意見。以下

原帖由 selialee 於 15-09-29 發表
好唔開心,想同大家分享,亦想求意見。以下全為親身經歷,有入數紙及對話做証。簡約説明事情經過。
相信好 ...
你要公開你們對話資料及內容,在fb傳送開去,令佢主動聯絡你解決事件,點講佢都唔岩,人地百日宴要既蛋糕,甘樣玩野法,就算點樣都需要交待清楚,還有在佢既專頁post埋,等其他人見到!


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9#
發表於 15-9-30 21:21 |只看該作者

引用:可以喺佢Facebook專頁,留言投訴嗎?等其他

原帖由 2012prettymama 於 15-09-30 發表
可以喺佢Facebook專頁,留言投訴嗎?等其他人知道。仲可以向Facebook檢舉佢,等佢連專頁都被封埋。

...
禽日有jm睇到上佢facebook留言,有個唔知係邊個留咁既言(見圖)。留意佢最後一句同表情,係咩心態?而且她斷章取義,我並冇正式取消訂單及同意不退款。之後幾個jm留言都被人delete
myphoto.jpg




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10#
發表於 15-9-30 21:23 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+selialee+於+15-09-29+發表好

原帖由 yanhoyan 於 15-09-30 發表
你要公開你們對話資料及內容,在fb傳送開去,令佢主動聯絡你解決事件,點講佢都唔岩,人地百日宴要既蛋糕, ...
已處理緊。要人幫手!




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11#
發表於 15-9-30 22:45 |只看該作者

回覆:selialee 的帖子

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12#
發表於 15-9-30 22:47 |只看該作者

回覆:2012prettymama 的帖子

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13#
發表於 15-10-1 00:08 |只看該作者

引用:就會彈一個box出嚟,問有咩問題,揀一個原

原帖由 2012prettymama 於 15-09-30 發表
就會彈一個box出嚟,問有咩問題,揀一個原因,然後report俾Facebook跟進。
thx! 乜原因都ok?之後會點




男爵府

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14#
發表於 15-10-1 09:24 |只看該作者

回覆:訂百日宴蛋糕經歷

原來失約無禮百前科!
myphoto.jpg



點評

rainstarwater    發表於 15-10-1 11:43


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15#
發表於 15-10-1 09:25 |只看該作者

回覆:訂百日宴蛋糕經歷

另一單
myphoto.jpg




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16#
發表於 15-10-1 09:26 |只看該作者

回覆:訂百日宴蛋糕經歷

一句退款大曬!邊個仲有信心同佢訂?我依家蛋糕同退款都冇!
myphoto.jpg




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17#
發表於 15-10-1 11:43 |只看該作者

回覆:selialee 的帖子

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大宅

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18#
發表於 15-10-1 14:05 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 yanhoyan 於 15-09-30 發表你

原帖由 selialee 於 15-09-30 發表
已處理緊。要人幫手!
佢身有屎,將fb既留言刪哂,唔比留言


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19#
發表於 15-10-2 15:34 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+selialee+於+15-09-30+發表已

原帖由 yanhoyan 於 15-10-01 發表
佢身有屎,將fb既留言刪哂,唔比留言
30/9谷友喺佢page留言,俾對方delete同刪除留言function! 到1/10朋友改以俾一星. 之後留言,就再次delete各人comment及提問!不光明!!完全沒有回應事件,只係唔俾人講野!所以有人喺佢張榴槤蛋糕相內comment問佢。唔知係咪delete唔到相comment, 今日連佢張榴槤相都冇埋!




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20#
發表於 15-10-4 19:51 |只看該作者

回覆:訂百日宴蛋糕經歷

樓主好惨。


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