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SDM跳舞 - 想討回公道 [複製鏈接]

raramom

民房

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發表於 20-2-16 16:30 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我女兒自2歲半開始在藍田SDM學跳舞已有4年多，但因SDM越來越商業化及幾個月前的莽顧學生利益事件，最終在雙方同意下確認退學及SDM將全數退回學費。但經4個多月來的追討不果，本人懷疑SDM有欺騙顧客之嫌，並對SDM的生意手法極為不滿，務必要討回公道！想問大家有否類似經歷? 有何方法最有效向SDM討回公道呢？

皆因本人於2019年10月3日跟SDM藍田職員確認，因不滿意校方在未事先知會家長情況下，於9月突然更改精英班導師2次，嚴重影響小朋友的學習情緒及面對12月袋鼠杯比賽的進度及信心，故由10月5日開始退出精英班及恆常班。在自知理虧情況下，該SDM藍田職員Crystal(我有WhatsApp black and white 證明)已確認SDM將全數退回所有已繳學費，並於10月10日和我確認退款金額及支票抬頭姓名，令本人感覺SDM已開始處理退款。直至2020年1月6日，等了3個多月還沒消息，追問下SDM藍田職員回應寫字樓同事該星期會回覆我。經1月10日及1月18日再追問，SDM藍田職員回應為公司說有同事已在處理，但寫字樓直至現在從沒給我主動回覆。直至2月14日，已差不多4個半月，再追問分校不果，本人直接致電SDM觀塘寫字樓，有位”黃“小姐接我的電話，在我還未表明身分之下，她已從我的電話號碼認出我是誰的家長，但“黃”小姐的回應實在令我震驚，她竟說從電腦資料顯示，從未收過SDM藍田分校對於我女兒退學的申請!!! 故要向SDM藍田分校確認才回覆我。因本人剛才直接聯絡過SDM藍田分校，故要求“黃”小姐當天務必回覆我，她口頭上答應了，但最終也沒回覆。事實說明SDM兩邊職員前言不對後語，實在欺騙顧客之嫌，令我已忍無可忍!!(本人以上所說全留有憑證)