shobi 發表於 23-5-30 16:48
苦主投訴信用卡被盗銀行迫「埋單」 議員倡金管局界定嚴重疏忽
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今年4月10日,梁熙已聯同數名被盜用信用卡的苦主召開記者會,當時三名因不同原因而被盜取滙豐信用卡的苦主均表示,雖然曾向銀行解釋,但仍被要求償還簽帳;反而有其他銀行願意豁免苦主償還。
事隔約10日,梁熙再收到其他苦主求主,並再一次召開記者會。損失約34萬港元的陳先生,其5張信用卡是在去年8月在馬來西亞岀差時被盜,而他都是到達下榻酒店後才知道。5張卡中有兩張的發卡銀行是滙豐銀行,其餘3張卡,分屬花旗、安信及Aeon,「我報失第一時間就揾滙豐幫手,跟著先揾另外三間。」
他指出,花旗及安信把異常交易定為必須驗證碼才可交易,Aeon經調查後亦不用他賠償,反而滙豐堅持要他承擔交易額,理由是「未有妥善保管信用卡」。
原文網址: 信用卡被偷走後遭盜簽34萬元 銀行以「未有妥善保管」要卡主賠償 | 香港01 https://www.hk01.com/article/889 ... articlecopy&utm_medium=referral