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[淘寶] 如何本地退? [複製鏈接]

Krissi

男爵府

積分: 8341

1^#

發表於 7 天前 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請問是否直接退回菜鳥驛站就可以了?
需提前在APP或网頁裡申請退回給賣家嗎?

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Luffy007

男爵府

積分: 6590

2^#

發表於 6 天前 |只看該作者

Krissi 發表於 26-4-10 21:56
請問是否直接退回菜鳥驛站就可以了?
需提前在APP或网頁裡申請退回給賣家嗎? ...

1. 和賣家合議申請退款退貨

2. 申請退款退貨（圖一）「留意此時冇得選擇」

3. 賣家要在限時內啟動上門收貨或選擇自提點退（客務話上門和自提點退都要收運賷）（圖二）
4. 想快，要催佢啟動#3

5. 我退過三次，三次都揀（預約）附近間菜鳥自提點退（圖三），有一次要收郵費，其他都係無收錢，揀咗會顯個bar code和郵寄費用（圖四）

6. 在指定期限到自提點寄貨，貨品原包封好就得（我連郵寄地址都無寫）

7. 到自提點寄貨，店員scan完個bar code，會顯示已收貨品，將寄回（圖五）

8. 之後顯示運送中

9. 隔兩三天商家會收到貨，指定時間會退款，正常應該會原路退，即用hk支付寶，退款會退去hk支付寶，三次都係全數退款

最好同商家講一聲退款去邊，有些有機會退咗去大陸支付寶，之後佢話冇得改

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