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珍珠宮

積分: 37844

好媽媽勳章


1#
發表於 20-2-8 23:31 |只看該作者
想請問有人見過在G-market 買的單狀態(status)變成(綠色)申請退還(Return Request)嗎?

詳細資料:

1月25日第一次在G-market 買野,落了單買口罩,1月27日收到電郵話賣家發了貨,之後一直到現在按「物流跟踪」只顯示第1步”Preparing for Shipment”.

早幾日發覺單的狀態(Status)變左「申請退還」(Return Request), 我沒申請過取消張單,唔明呢個狀態係G-market 收到貨,我可申請退還?還是指賣家發完貨後又申請退還?(註: 張單係超過1000個口罩)

求指點/分享。謝謝!

訂單詳情」
myimage.jpg


大宅

積分: 1047


2#
發表於 20-2-9 12:47 |只看該作者
amypekkle 發表於 20-2-8 23:31
想請問有人見過在G-market 買的單狀態(status)變成(綠色)申請退還(Return Request)嗎?

詳細資料:

你可以 live chat問佢而家嘅狀況

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