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和記賤訊.......身有糞.....更新完 [複製鏈接]

燁燁媽

男爵府

積分: 8483

1^#

發表於 11-9-21 20:08 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由燁燁媽於 11-9-21 21:47 編輯

之前係和記出左個電話號碼係FOR飛線, 好平1個月, 通常我每次都會比2百蚊...等佢慢慢扣.
今年4月, 佢打電話黎SALES我續約, 但我不嬲都唔續開既~
個SALES話~唔續約就唔可以再咁平....咁聽到咁...續一年姐~~OK....續囉...
我4月3日號續, 佢4月30號CUT左我號碼,
但我5月3日發現後, 即時係電話度要求開返同係信用卡比返2百蚊...
唔知點解~我上個月收到追數信同電話號碼, 話我呢個電話號碼因為欠費問題...所以停左機, 又因為簽左約, 要賠返4百幾蚊比佢~~

開頭都唔知頭唔知路~~..無理佢..因為唔多得閑...
點知近期半夜有人打電話黎追我錢~ 我先記起...
上星期5, 打電話去和記度問....話我有個欠費問題...要比4百幾蚊...
我問佢: 我1個月既費用先十幾蚊, 無理由幾年都唔交錢...但你又地比我用幾年架?
佢話: 因為我4月續左約....所以呢個係賠償錢...
我話: 我無簽約喎???....
佢話: 資料睇係有續約....一係我了解清楚再CALL你....
我話: 咁我仲會唔會比你們既收數佬電話"SO"妖呀????
佢話: 唔會架啦....

星期一.....佢地再打電話黎.....

佢話: 我地CHECK..個約係你簽既....你要唔要聽返綠音
我話: 我唔洗,我開有O的印象.....
佢話: 小姐, 你係4月3日號續約既.....我地係4月30日CUT你既!
我話: 下....我續約一個月都無.....就比你地CUT左....????
佢話: 係呀, 因為你有欠費未交, 所以咪CUT你囉...
我話: 咁點解你地係同我傾續約時, 唔同我講, 有欠費呀? 約你地就識續, 錢又唔同我講, 電話又唔打黎. 信又無, E-MAIL都無.....
佢話: 小姐, 我地再CHECK清楚先啦.....

一會後......

小姐:本來你係欠5百幾蚊既....
我話: 頭先先講, 我欠你地4百幾蚊, 而家又變左5百幾蚊.....
小姐: 本來你斷約連賠償, 你5百幾蚊, 但因為你係5月3日交左200蚊, 扣返欠費還有百幾蚊...所以我們寄信比你係4百幾蚊....
我話:下....我有交費...你地都會CUT我.....??XYZ.....就算我之後去屈人X交錢...我都應該會打電話比你們開返架啦....(其實我真係唔記得當時既過程係點...)
怇話: 你姐~你係用信用卡比錢既.....
我話:...啊!~~~~~原來我係用信用卡比錢既~~~咁即係當時我係電話同你們傾, 仲即係用我張卡過埋數啦~~~...點解你仲咁屈我呀???有無攪錯呀???XYZ.........
佢話: 小姐~就算你當時, 係即時用信用卡過蚊數~ 但如果你無同我同事講, 我們都係唔會主動同你開返個號碼~
我話: 咁你聽返個錄迫囉.....我打算向電訊局投訴你們......XYZ,,,,,
佢話: 小姐, 咁我再了解清楚再搵你......

又一會後....

佢話: 小姐, 我同公司商量過, 一係你黎我們公司, 再出過張卡, 用返之前欠我地既11個月約~
我造: 我無可能仲同你地公司再出過張卡, 仲要簽約....我無可能接受到, 根本就係你們問題~~
佢又講: 咁一係你名下仲有2個電話號碼,. 你拿其中1個電話同我地簽約...用返呢個合約...
我話: 你都有問題, 講黎講去~我唔會咁做, 我只會接受返, 你退返錢比我, 或退返錢去我其中一個號碼..XYZ...........你唔攪清楚我個方案都唔好再打電話比我, 我已經係E-MAIL打緊投訴信比電訊局.....

又又一會後........

佢話: 小姐, 就算你要投訴我地, 但你當時係電話度如果無清楚地叫我們同事幫你開返個電話, 我地都係唔會主動幫你開返, 咁你投訴黎都無用.....
我CUT左佢線

2日後, 即係今日....7點鐘.....佢又打電話黎....

佢話: 小姐.....我地CHECK唔到當日你同我同事既電話紀錄(即係我用信用卡電話過數既紀錄)...一係咁....你名下有2個號碼....是旦一個同我我地簽返約...就算數....
我話: 你地都真係幾有問題, 你搵唔到錄音你你們既問題...唔關我事, 唔可以將個責任放落我度, 我唔係10歲小朋友, 亦唔係6,70歲既亞婆, 我好清楚自己做咩...我當初打電話比你們, 入返200蚊落過戶口, 一定會叫你們開返比我, 唔通我唔打算用落去, 但我又會咁傻照比200蚊你們咩? 你咁大個人, 都有腦下~ 總之我只係接受返, 一係你退返支票比我, 一係你退落我其中一個戶口度....其他既...唔該你唔好再搵我, 我無時間聽你講廢話. 我已經將投訴信SEND左電訊局, 佢地亦都收到左.....
佢話: 好啦~我再同公司商量下~~~

完....打到手都軟....真係比佢地激死...