網購天地 今日: 4 | 主題: 70681

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發表於 15-3-13 16:49 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

買了電熱毯,是壞的(沒有熱)
商家要求退貨退款, 不過在香港退回去郵費還比熱毯貴,
怎麼辦?可以投訴嗎?

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wowwowdot

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發表於 15-3-13 18:00 |只看該作者

引用：買了電熱毯,是壞的(沒有熱)商家要求退貨退

原帖由 coldmilktea 於 15-03-13 發表
買了電熱毯,是壞的(沒有熱)
商家要求退貨退款, 不過在香港退回去郵費還比熱毯貴,
怎麼辦?可以投訴嗎?

冇，因淘寶都要保障賣買雙方。依家賣家肯退貨退款，所以淘寶都會覺得合理。運費方便，如你揀直送香港，都可叫佢退運費。但如揀集運or轉運，只可叫包埋大6嗰程運費。

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3^#

發表於 15-3-13 22:53 |只看該作者

退貨運費要我付，合理嗎? 即係點做，我都要蝕錢!

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happyyee

男爵府

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4^#

發表於 15-3-13 23:38 |只看該作者

回覆：coldmilktea 的帖子

你係直送香港定經集運

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5^#

發表於 15-3-14 00:36 |只看該作者

集運

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樂癲肥熊餅

伯爵府

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發表於 15-3-14 02:45 |只看該作者

回覆：coldmilktea 的帖子

經集運送落泥冇得叫賣家包返上去架，賣家淨係包內地運費

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cl9725

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7^#

發表於 15-3-14 03:04 |只看該作者

如果一佰幾拾. 當然唔退. 想平又是貴野可以拿上深圳寄.

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發表於 15-3-14 08:48 |只看該作者

樂癲肥熊餅發表於 15-3-14 02:45
經集運送落泥冇得叫賣家包返上去架，賣家淨係包內地運費

內地郵費都唔包呀

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9^#

發表於 15-3-14 08:53 |只看該作者

cl9725 發表於 15-3-14 03:04
如果一佰幾拾. 當然唔退. 想平又是貴野可以拿上深圳寄.

唔唸住退啦！曬時間，点都蝕，硬死，唉！呢次真唔好彩。

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樂癲肥熊餅

伯爵府

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發表於 15-3-14 09:40 |只看該作者

回覆：coldmilktea 的帖子

你點同賣家講先？如果你直接係香港上去就一定冇得包，如果你上去寄又吾同講法喎…

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howmuch

水晶宮

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發表於 15-3-14 11:13 |只看該作者

coldmilktea 發表於 15-3-14 08:48
內地郵費都唔包呀

咁就有理由投訴, 陶寶介入.

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cl9725

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12^#

發表於 15-3-14 12:48 |只看該作者

我都試過賣家發錯貨, D 貨有問題. 但都是一佰幾拾價錢. 寄番上去. 運費都貴過貨價. 算把啦! 淘寶買野, 自己就要計埋風險!!

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hl3219

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13^#

發表於 15-3-14 21:47 |只看該作者

回覆：coldmilktea 的帖子

我都試過買左返唻有問題，例如爆左，但好勉強用得，計過運費唔值，唯有同賣家傾下退部份錢，例如件貨300,退左80元。我係話如不退款我會差評加投訴。
通常幾百蚊野會買運費險，賣家會負擔國內運費。

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