自由講場 今日: 2898 | 主題: 1356799

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發表於 08-7-23 12:48 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

星期一, 我 2個家姐帶埋小朋友去 disneyland 玩, 一行六人, 家姐話個日好熱, 都好多人, 唔開心既事就陸續黎:

1. 咁佢地排隊玩遊戲, 諗住3個大人排隊, 1個大人帶住 2個小朋友去d陰涼既地方等, 到差唔多啦, 諗住排番埋去啦, 咁帶小朋友個大人, 因為比較大隻 & 行動比較慢, 咁俾工作人員誤會佢插隊, 咁我家姐都立刻講, 一齊架, 點知個工作人員好似撞聾咁, 仲係同個大人講, 請排隊, 咁我家姐未唯有再大聲咁講: 一齊架~~咁佢先行開

2. 跟住佢地想睇唔知咩劇場, 咁因為多左條q, 唔知用黎做咩, 咁攪到好混亂咁佢地結果入唔到去, 要等下一場, 咁其中一個大人就問工作人員: 請問下一場幾點開? 個工作人員答: 下一場係英文。咁個大人就開始火

: 咁下一場即係幾多點開吖?? 佢先答佢係幾多幾多點

3. 咁佢地差唔多時間, 再去排隊睇劇場, 咁 2個小朋友食緊雪糕, 都未入得既, 但有個工作人員走埋去同家姐講, 劇場裡面唔可以飲食架, 咁其中一個大d既小朋友剛食完無事, 另一個細d既小朋友以為食住雪糕唔入得, 就好心急想食完杯雪糕, 點知佢一急, 杯雪糕就跌左落地, 我家姐就當堂

, 因為當時都未夠鍾開場, 我家姐都知道裡面係唔可以食野, 只係諗住等既時間有足夠時間俾小朋友食雪糕, 佢依家咁走埋黎, 講一講, 一杯廿幾蚊既雪糕就跌左落地, 又攪到個小朋友唔開心 (details 我唔係記得好清楚, 因為我家姐講緊時都好嬲, 但都係因為個工作人員, 小朋友先會跌左杯雪糕囉)

4. 咁我家姐谷左一輪氣, 就走去投訴, 咁個工作人員就俾左一張優惠卷, 話可以換到 6杯雪糕, 以作賠償

5. 我家姐去到換雪糕既地方, 就出示張卷換雪糕囉, 咁佢地就點d自己想食既雪糕 (咁應該係個價錢比跌左既貴)咁個工作人員話: 咁你地趺左d咩, 就只可以換d咩咋喎 (語氣唔多友善)。我家姐因為佢既態度, 立即又

(仲要係比之前更甚)。家姐話: 咁你既工作人員係俾張卷俾我時, 都無同我講有限制喎, 咁依家我唔係乞你杯雪糕喎, 係你地作為賠償, 俾番我地咋喎。個工作人員依舊: 無錯吖, 係賠番俾你地囉, 咁只可以俾番相同既野囉。個工作人員既回答, 無疑係火上加油!!!! 我家姐就話: 咁既然係咁, 咁係你地既工作人員有問題, 點解係佢俾張卷我時, 佢唔講清楚使用方法, 只係話可以去 "換雪糕", 我又點知道你地既規則係咁。而且你既回答既態度都好有問題, 你係應該解釋俾我知, 唔係好似一副我應該知道而扮唔知既態度囉。咁個工作人就唔出聲, 我家姐就抄低佢個名, 咁另外有個工作人員見到咁, 就想幫拖話: 你地唔可以抄低我地個名。我家姐就話: 咁依家係唔係你可以 handle 個 complaint? 你地工作人員掛名牌, 就係要方便我地知道你個名架啦, 點解我唔可以記低佢個名? 咁我係唔係要記埋你個名吖? 咁個工作人員就唔敢出聲。我家姐就雪糕都無換, 就再去投訴 (其實我聽到呢到都好想

)

6. 咁我家姐去到還bb車度, 隔離有個office, 咁佢就走去搵人投訴, 咁家姐一路講, 個人一路就話: 係係係。我家姐把火又被佢燃高。家姐就話: 你其實係咩 post架, 你識唔識得處理投訴架...........(我家姐應該係講左一埋野) 咁個工作人員就話: 我係營運部既......。我家姐就話: 咁你即係唔係 handle 投訴既人啦, 咁請問你地有無人專責呢d事呢? 個工作人員話: 有既, 不過同事剛.......(即係無人可以即時處理佢既投訴囉) 咁我家姐就話: 咁唔該請你搵人打番電話俾我去跟住呢件事, 我黎呢個樂園, 係想小朋友開心, 而唔係攪到一肚氣囉..........

7. 咁個工作人員都好有口齒, 星期二就有人打番電話俾我家姐, 咁我家姐一輪講解之後, 個工作人員話: 小姐, 今次令到你地一家咁唔愉快, 我地真係好抱歉, 為左表示我地既歉意, 下一次你地再黎樂園時, 那2位小朋友均可獲贈毛公仔一個及 10張書簽........

去到最後, 我家姐條氣叫做順番d, 不過其實如果換萫係我同我老公呢, 可能就咩都算呀算呀咁, 唔會好似我家姐咁堅持落去

你地有無試過係樂園受氣呢?? 分享下

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constance0801

積分: 3817

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發表於 08-7-26 20:22 |只看該作者

我比較同情disneyland比佢家姐無理取鬧既職員.

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128^#

發表於 08-7-26 20:06 |只看該作者

原文章由 PANGPANGCHUNG 於 08-7-26 09:33 發表

香港人先要按部就班，今次屈雪糕，下次先屈公仔.....一次賠哂我無嘢玩咪嘥咗我張全年証

借嚟一用 ......為求自保,整多句野先
(以上言論,純屬minijelly&pangpang私人恩怨,不代表其 ...

咁下次你真係要深思熟慮,諗過度過先好去投訴呀,唔好"side"左個qouta呀

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PANGPANGCHUNG

積分: 34179

127^#

發表於 08-7-26 09:34 |只看該作者

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PANGPANGCHUNG

積分: 34179

126^#

發表於 08-7-26 09:33 |只看該作者

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CBBCBB

積分: 3732

125^#

發表於 08-7-25 13:08 |只看該作者

題外話，我囡囡都試過唔小心跌咗d雪糕落地，當時我立即用紙巾清潔番個地下，以免俾人踩開晒，整污糟人地個地方，順便可以教導小朋友要有公德心，雖然可以叫d嬸嬸做，但我認為自己有責任清理番，唔駛勞煩人

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上校車

水晶宮

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124^#

發表於 08-7-25 12:48 |只看該作者

原文章由 minijelly 於 08-7-25 12:40 發表

唔係人人都好似你咁中肯架嘛

多謝稱讚先, 有碗話碗, 有碟話碟o者

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AndyRain

男爵府

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醒目開學勳章

123^#

發表於 08-7-25 12:46 |只看該作者

個個case都真係少事喎, 我諗都係天口慶你家姐先咁 "敏".

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積分: 4059

122^#

發表於 08-7-25 12:40 |只看該作者

原文章由 上校車 於 08-7-25 12:35 發表
大家都明事理既
件事唔關樓主事, 只係佢聽左家姐講件事出來
愛姐心切, 想拎出來討論下o者

唔係人人都好似你咁中肯架嘛

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積分: 4059

121^#

發表於 08-7-25 12:38 |只看該作者

原文章由 PANGPANGCHUNG 於 08-7-25 12:29 發表

其實睇完樓主家姐嘅經歴，我有諗過下次去迪迪尼叫個仔咋帝整跌杯雪糕叫工作人員賠返6杯俾我 .....我係咪好賤格？

hahaaa~~~等我鬧爆你先,你係咪香港人黎架,6杯雪糕你都貪?無D大志,而加最新有人賠左$1800呀,我下次都要坐船仔先

為求自保,整多句野先

(以上言論,純屬minijelly&pangpang私人恩怨,不代表其他人立場)

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上校車

水晶宮

積分: 72787

120^#

發表於 08-7-25 12:35 |只看該作者

大家都明事理既
件事唔關樓主事, 只係佢聽左家姐講件事出來
愛姐心切, 想拎出來討論下o者

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RonicaKwok

侯爵府

積分: 20366

119^#

發表於 08-7-25 12:31 |只看該作者

喂, 我都係咁諗.... 哈哈哈

原文章由 PANGPANGCHUNG 於 08-7-25 12:29 發表

其實睇完樓主家姐嘅經歴，我有諗過下次去迪迪尼叫個仔咋帝整跌杯雪糕叫工作人員賠返6杯俾我 .....我係咪好賤格？

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PANGPANGCHUNG

積分: 34179

118^#

發表於 08-7-25 12:29 |只看該作者

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積分: 4059

117^#

發表於 08-7-25 12:24 |只看該作者

算把啦~放過樓主啦,我唔認同樓主家姐,但對樓主本人確係深感佩服,小心言詞呀,另外有人開左新topic話我地"言詞刻薄"喇

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2024年龍年勳章 2023年兔年勳章好媽媽勳章畀面勳章環保接龍勳章 BK Milk勳章

116^#

發表於 08-7-25 12:13 |只看該作者

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chandancy

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115^#

發表於 08-7-25 12:13 |只看該作者

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BBR