網購天地 今日: 3 | 主題: 70701

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20^#

發表於 17-7-17 17:36 |只看該作者

123chan123 發表於 17-7-17 14:24
請問怎樣聯絡自提點? 我找不到電話

我是旺旺新世代，問他們拿的。

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19^#

發表於 17-7-17 15:58 |只看該作者

123chan123 發表於 17-7-17 14:24
請問怎樣聯絡自提點? 我找不到電話

個自取點有冇曾經攞過貨 ?? 有就搵返上次個 sms，入面有電話

冇用過就喺呢度寫你個自取點係邊間，睇下呢度有冇人用過可以比佢電話你，因為佢網頁好似係冇電話

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123chan123

大宅

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18^#

發表於 17-7-17 14:24 |只看該作者

平平常常發表於 17-7-17 13:06
正是這樣。

第二行，單號簽收那個信息，一向是買家親自去到自取點提貨簽收之後，才會出現的。

請問怎樣聯絡自提點? 我找不到電話

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17^#

發表於 17-7-17 13:17 |只看該作者

MiuMiuLi 發表於 17-7-17 11:16
果個簽收唔係客人簽收，不過你個時間咁怪，佢大陸夜晚開車第二朝到香港，我每次顯示都係上午到 ...

是呀，那個到港的時間很怪異，所以我才會覺得很異常。整個事情跟以往變化太大了。當時我怕自己的包裹弄丟了，趕緊打電話去自取點查詢。

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16^#

發表於 17-7-17 13:06 |只看該作者

123chan123 發表於 17-7-17 09:20
請問你係咪咁? 佢寫簽收左, 但我又冇收到sms 話可以拎

正是這樣。

第二行，單號簽收那個信息，一向是買家親自去到自取點提貨簽收之後，才會出現的。

正常情況應該在畫面下半部份顯示到達自取點的提示，而且有發出該信息的時間，此時間應早於第二行買家簽收的時間。

現在這種情況，萬一遺失包裹，他們有可能會推說買家已經簽收。這就是讓我感到不安的原因。

遲一天派送不要緊，但是不能提前發送未發生的物流信息，剝奪買家應有的保障。

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phoenixM

伯爵府

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發表於 17-7-17 11:44 |只看該作者

本帖最後由 phoenixM 於 17-7-17 11:46 編輯

123chan123 發表於 17-7-17 09:20
請問你係咪咁? 佢寫簽收左, 但我又冇收到sms 話可以拎

我上次(已取)和今次(未取)都係咁樣
上次見到個心驚一驚, 以為有人拎錯我件貨, 但後來無事順利取到

今次見到又係咁, 估計係香港物流那邊的送貨司機mark低已將包裹送到自取點的record
(有時司機大佬趕住送貨, 好多時係夜晚或第二日得閒先一log過全部mark record, 所以日期和時間有落差)

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14^#

發表於 17-7-17 11:16 |只看該作者

123chan123 發表於 17-7-17 09:20
請問你係咪咁? 佢寫簽收左, 但我又冇收到sms 話可以拎

果個簽收唔係客人簽收，不過你個時間咁怪

，佢大陸夜晚開車第二朝到香港，我每次顯示都係上午到香港，你係夜晚到

如果你係自取，D 貨到左自取點再由自取點通知客

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123chan123

大宅

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13^#

發表於 17-7-17 09:20 |只看該作者

平平常常發表於 17-7-15 17:56
真的今天送到自取點，下午收到短信通知，手機app也有提示，剛去拿了包裹，有種失而復得的感覺。

新世代沒 ...

請問你係咪咁? 佢寫簽收左, 但我又冇收到sms 話可以拎
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12^#

發表於 17-7-15 17:56 |只看該作者

回覆樓主

真的今天送到自取點，下午收到短信通知，手機app也有提示，剛去拿了包裹，有種失而復得的感覺。

新世代沒有交代出了甚麼問題，他們解決我問題的速度，在可以接受範圍之內。

發覺自己心血少，如果經常面對這樣的驚喜刺激，可能會受不了。

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akgoo

複式洋房

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11^#

發表於 17-7-15 14:15 |只看該作者

自取佢只用手機後4個no找件貨 , 多貨時,有可能撈亂 .

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10^#

發表於 17-7-15 10:11 |只看該作者

回覆樓主

剛收到whatsapp 回覆，說包裹還沒有派送，應該今天會到。

那麼就是說我的猜測是對的，手機App裡面的物流信息是假的。

感覺whatsapp 回覆的像是香港人，態度比較好。之前旺旺的回覆，是那種典型國內忽悠人、推卸責任的態度（以前沒問題的時候還是不錯的）。

畢竟是比較有歷史的公司了，之前一直不錯的，使用方便，希望他們好好糾正營運問題。

謝謝樓上的介紹，是時候做兩手準備了，我有時候太懶、有惰性不好。這裡守望相助的風氣還是不錯的。

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9^#

發表於 17-7-14 22:35 |只看該作者

平平常常發表於 17-7-14 22:18
其實在一兩個月前，新世代突然不給買家評價，很不尋常，我已經有點不祥的預感，盡量每次少量低價發貨，務 ...

我細膽，用集運唔敢一次集太多件貨，又唔敢 D 貨擺喺佢倉太耐，情願分開寄比多次首重

晉越同 hotbuy 既元朗自取點，同我新世代攞開貨既一樣，晉越好平，元朗有個自取點係 5+4，等如冇首重一樣，啱我呢 D 成日分單寄貨既人，但係 hotbuy 80cm 樓下唔計體積又好吸引，可能會兩間一齊用

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8^#

發表於 17-7-14 22:18 |只看該作者

MiuMiuLi 發表於 17-7-14 22:05
新世代 D 出錯好似開始多 , 真係會怕好似瘋狂咁 , 死前重要攪鑊泡出黎 , 我唔想變苦主 , 下次考慮會轉 hotb ...

其實在一兩個月前，新世代突然不給買家評價，很不尋常，我已經有點不祥的預感，盡量每次少量低價發貨，務求降低萬一出事的損失。

不讓買家評價，看起來好像是他們的先見之明，萬一有事，也可拖延時間，壓縮負面評價，買家真的是拿他們沒辦法的。

總之，大家提高警惕。
最怕有預謀的瘋狂。

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7^#

發表於 17-7-14 22:05 |只看該作者

平平常常發表於 17-7-14 21:31
新世代可能真係出了事。

我有一個自提的包裹，明明手機app顯示到了香港，很異常的一整天都沒有通知包裹到 ...

新世代 D 出錯好似開始多 , 真係會怕好似瘋狂咁 , 死前重要攪鑊泡出黎 , 我唔想變苦主 , 下次考慮會轉 hotbuy 或晉越

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