自由講場 今日: 1776 | 主題: 1344969

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發表於 19-8-9 23:53 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

話說我上星期四落單係揀左今個星期一(8月5日)夜晚送既, 我冇為意果日係大罷工, 到果日我都預左可能會送唔到黎, 佢送唔到我都體諒既, 因為果日真係好亂, 交通都極不暢順
但佢地係一個通知都冇架, 全日冇聲冇氣, 網頁上唔到, 個APP又話抱歉今日未能為你服務, 所以我絕對有理由懷疑佢地果日係響應罷工
ok fine, 你罷工冇所謂, 我都唔反對用和平的方式表達自己的立場既, 但基本責任感都要有卦, 最少send message通知送唔到都好丫! 都算喇! 全日冇晒聲氣, 我過左12點再按入去個APP就用得返, 我就即刻改返個送貨時間係我自己喺屋企架啦, 揀左星期三早上, 佢有送貨黎, 但D貨係唔齊既, 佢話要安排第二輪送貨, 但第二輪送貨你係冇得揀時間, 係佢夾硬質俾你。
我之前已經試過一次, 佢送少左2包垃圾袋黎, 跟住求其安排第二日送, 我根本唔係屋企, 佢就咁將D貨掛響我鐵閘度囉! 係人都攞到, 好彩唔係咩貴重野。
好喇, 佢星期四就message我話要星期五早上送, 咁我一早約左人, 就想改返自己喺屋企既時間, 但佢話因為我已經改過一次唔俾我改啦(但我改果次係因為佢冇送貨黎喎, 唔係因為我自己有事要改喎!)
於是我就搵客服啦, 佢就彈個人工智能客服俾我, 完全九唔搭八, 冇真人客服揀, 叫我填form囉, OK我填, 佢星期四早上通知我星期五上午送, 我星期四十二點幾填FORM指出我唔得閒想改時間, 跟住到而家我都未收到回覆, 而家係星期五晚上11點
最後, 好彩我樓下看更肯幫我收貨
不過佢既安排都係好差, 呻完, 謝謝

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小天使

子爵府

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好媽媽勳章

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發表於 19-8-10 20:29 |只看該作者

回覆樓主:

我同事初頭又是講到咁好，結果這排見佢成日罵，還話不再訂wo。

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Ng_Taitai

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35^#

發表於 19-8-10 19:52 |只看該作者

我之前都有咁情況，所以而家我盡量揀佢寫住倉存即送

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mandy108

珍珠宮

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虎到金來勳章減齡達人勳章認識瑞士牛牛第二回好媽媽勳章睛靈勳章

34^#

發表於 19-8-10 19:09 |只看該作者

allah 發表於 19-8-10 14:26
放門口驚唔驚俾人攞左呀?

有次買野入面有支爽膚水，好似分兩次送貨，第二次淨係送支爽膚水，送個日無人係屋企
佢將包裹就咁放係閘入面，支水爆左，又要安排換貨，好煩

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33^#

發表於 19-8-10 19:04 |只看該作者

fandycheng 發表於 19-8-10 18:44
用app，跟住以下4個steps

好詳細，謝謝你

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Yuki_Yeung

公爵府

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2018復活節勳章

32^#

發表於 19-8-10 18:53 |只看該作者

milk2008hk 發表於 19-8-10 14:39
我買左幾年野，送貨都有早無遲，仲會whatapp 講會幾點到

我都係，買過生活用品，又試過買電器，都有msg話我知大約幾點到，但最近試過一次收貨日前一日，通知未能如期送貨，會安排番某日送貨，暫時嚟講我覺得ok，係覺得近期d野冇之前咁抵買

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Potato001

子爵府

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31^#

發表於 19-8-10 18:51 |只看該作者

回覆樓主:

因為送貨有時唔跟時間，所以我多數去門市自取。就算門市，有時都會未齊貨，要遲一日取。

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BHDC

別墅

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30^#

發表於 19-8-10 18:48 |只看該作者

sandypink 發表於 19-8-10 10:05
我改左實體店攞貨一段時間，
今次咁啱買多左，夠400蚊所以送貨
佢第一輪準時，但只送左部分貨品

我都試過同樓主既相同經歷，真係好勞氣，反映完一輪都冇人跟進

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fandycheng

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章 BK Milk勳章

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發表於 19-8-10 18:44 |只看該作者

maggiejojo 發表於 19-8-10 18:39
唉，我由昨晚按到現在，佢都未比真人對話我，想用e mail，又話叫我經機械人，先可以用到e mail，用咩字眼 ...

用app，跟住以下4個steps

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發表於 19-8-10 18:39 |只看該作者

patwong 發表於 19-8-10 18:33
你先同佢對話，之後就會有真人比你㨂

唉，我由昨晚按到現在，佢都未比真人對話我，想用e mail，又話叫我經機械人，先可以用到e mail，用咩字眼先可以引到真人出來，謝謝你

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D..D

翡翠宮

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發表於 19-8-10 18:35 |只看該作者

唔幫襯~

又唔係平過人
去超市買完送貨都得啦

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patwong

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26^#

發表於 19-8-10 18:33 |只看該作者

maggiejojo 發表於 19-8-10 17:20
請問按什麼？我只见到機械人對話

你先同佢對話，之後就會有真人比你㨂

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25^#

發表於 19-8-10 17:20 |只看該作者

patwong 發表於 19-8-10 15:41
喺app到有，搵完智能機械人就可以揀真人對話，不過你要預啲時間排隊，我試過排4個半粒鍾，最後都喺解決唔 ...

請問按什麼？我只见到機械人對話

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fandycheng

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章 BK Milk勳章

24^#

發表於 19-8-10 15:57 |只看該作者

maggiejojo 發表於 19-8-10 15:28
請問有冇人知，點樣可以同真人對話？

本帖最後由 fandycheng 於 19-8-10 16:51 編輯

用app

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patwong

積分: 21493

23^#

發表於 19-8-10 15:41 |只看該作者

maggiejojo 發表於 19-8-10 15:28
請問有冇人知，點樣可以同真人對話？

喺app到有，搵完智能機械人就可以揀真人對話，不過你要預啲時間排隊，我試過排4個半粒鍾，最後都喺解決唔到問題，要等佢email回覆（只可以用email回覆）

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發表於 19-8-10 15:28 |只看該作者

請問有冇人知，點樣可以同真人對話？

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allah

積分: 20913

21^#

發表於 19-8-10 15:01 |只看該作者

本帖最後由 allah 於 19-8-10 15:03 編輯

tommyxsarah 發表於 19-8-10 14:53
呢兩個月無咩點買... 落返超市買

因為hktv 想買果d 成日都無貨

係架, 廁紙果d有啲牌子成日都冇貨, 我都諗住返超市買算數, 得閒買D得閒買D

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tommyxsarah

子爵府

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20^#

發表於 19-8-10 14:53 |只看該作者

呢兩個月無咩點買... 落返超市買

因為hktv 想買果d 成日都無貨

最近超市格價....其實超市都平..不過衰要拎

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bing-jing

珊瑚宮

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19^#

發表於 19-8-10 14:51 |只看該作者

allah 發表於 19-8-10 14:37
我上次就係買2個垃圾袋佢就咁掛係我個鐵閘上面

噢…我係佢打嚟(或 wsapp)收貨，我叫佢放門口的，最近我直頭加個地址註明請放大門外
我哋伙數少，最近我層仲要搬淨我一戶，所以唔會阻到人的

點評

allah

發表於 19-8-10 15:00

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allah