網購天地

跳至

首頁
1

尾頁
   0


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


1#
發表於 19-11-22 19:07 |只看該作者
請問顯示收貨但無收過,可以點做?(問了天猫客服話要查下,查左幾日都無消息),如果最後都無消息可否申請退款?


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


16#
發表於 19-12-8 15:04 |只看該作者
KCY 發表於 19-12-8 13:05
你收到貨或退款了嗎?

我申請左退款,錢第2日就收到


男爵府

積分: 7000


15#
發表於 19-12-8 13:05 |只看該作者
瀟灑走一回 發表於 19-11-26 11:48
tks,一陣再打去問下
你收到貨或退款了嗎?


男爵府

積分: 7000


14#
發表於 19-11-26 12:01 |只看該作者
tingloveyin915 發表於 19-11-26 11:43
30183610,我上次又係12包尿墊,根本冇位再放其他的,但佢又冇叫我影相,因為個件燈泡顯示派送中,天貓直 ...
我係尿墊+吸塵機同一張訂單, 顯示全部簽收了. 慘!


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


13#
發表於 19-11-26 11:48 |只看該作者
tingloveyin915 發表於 19-11-26 11:43
30183610,我上次又係12包尿墊,根本冇位再放其他的,但佢又冇叫我影相,因為個件燈泡顯示派送中,天貓直 ...

tks,一陣再打去問下


侯爵府

積分: 20416

畀面勳章 BK Milk勳章


12#
發表於 19-11-26 11:43 |只看該作者
KCY 發表於 19-11-26 11:28
我就係雙11天貓直送買12包狗狗尿墊+一部吸塵機, 12包尿墊已經好大箱, 跟本都冇位塞到部吸塵機吓?同佢講我只 ...

30183610,我上次又係12包尿墊,根本冇位再放其他的,但佢又冇叫我影相,因為個件燈泡顯示派送中,天貓直送買左N咁多次,係呢個燈泡收唔到貨


男爵府

積分: 7000


11#
發表於 19-11-26 11:28 |只看該作者
tingloveyin915 發表於 19-11-26 09:50
咁奇怪。。。我次次揾淘寶都好快更進,係天貓直送呢次我等左半個月都未收貨。。。我懷疑根本冇貨,上次我 ...
我就係雙11天貓直送買12包狗狗尿墊+一部吸塵機, 12包尿墊已經好大箱, 跟本都冇位塞到部吸塵機吓?同佢講我只收到一箱貨,入面冇吸塵機, 我叫佢問清楚香港物流, 一路拖, 唔覆, 好x嬲. 可以比淘寶那個電話我嗎?


侯爵府

積分: 20416

畀面勳章 BK Milk勳章


10#
發表於 19-11-26 09:50 |只看該作者
瀟灑走一回 發表於 19-11-26 09:44
打過啦,都係話叫等下,我就等埋呢個月

咁奇怪。。。我次次揾淘寶都好快更進,係天貓直送呢次我等左半個月都未收貨。。。我懷疑根本冇貨,上次我係訂燈泡,D狗尿墊早早收到貨了


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


9#
發表於 19-11-26 09:44 |只看該作者
tingloveyin915 發表於 19-11-26 01:09
你直接打去淘寶熱線同客服講呀,即日可收到退款,因為我試過你咁既情況,話另一件貨分開送。。。等左半個 ...

打過啦,都係話叫等下,我就等埋呢個月


侯爵府

積分: 20416

畀面勳章 BK Milk勳章


8#
發表於 19-11-26 01:09 |只看該作者
瀟灑走一回 發表於 19-11-25 11:55
無進展,尋日問過,天猫客服話如果最後都收吾到,可以申請退款,但吾知堅定留
...

你直接打去淘寶熱線同客服講呀,即日可收到退款,因為我試過你咁既情況,話另一件貨分開送。。。等左半個月都未收貨我先忍唔住打上淘寶熱線,因為我係淘寶問天貓客服佢幾次都拒絕我申請退款,話 件貨已經發出,一打去淘寶熱線,30分鐘倒已經幫我更進了


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


7#
發表於 19-11-25 12:45 |只看該作者
KCY 發表於 19-11-25 12:10
你是幾時發生? 有冇影相比佢?

我無影低相啊


男爵府

積分: 7000


6#
發表於 19-11-25 12:10 |只看該作者
瀟灑走一回 發表於 19-11-25 11:55
無進展,尋日問過,天猫客服話如果最後都收吾到,可以申請退款,但吾知堅定留
...
你是幾時發生? 有冇影相比佢?


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


5#
發表於 19-11-25 11:55 |只看該作者
KCY 發表於 19-11-25 11:40
請問你有最新消息嗎? 我雙11在天貓全球(香港直送)買咗兩樣貨品開同一張單, 12號黃昏送到, 送貨員走後15分 ...

無進展,尋日問過,天猫客服話如果最後都收吾到,可以申請退款,但吾知堅定留


男爵府

積分: 7000


4#
發表於 19-11-25 11:40 |只看該作者
瀟灑走一回 發表於 19-11-22 19:07
請問顯示收貨但無收過,可以點做?(問了天猫客服話要查下,查左幾日都無消息),如果最後都無消息可否申請 ...

請問你有最新消息嗎? 我雙11在天貓全球(香港直送)買咗兩樣貨品開同一張單, 12號黃昏送到, 送貨員走後15分鐘, 開箱發現只得一樣, 已即時聯絡客服, 佢覆我唔同性質貨品有可能分開送, 叫我放心, 話佢已經通知物流, 核實後會盡快送回, 但到今日都仲未答覆. 其間每隔兩日我就追客服, 每次都唔同人, 個個都話要再核實要我等72小時, 到前日下午再問又要我再等48小時(說承諾會有解決方案), 但夜晚又要我提供收貨那個箱子, 貨品照片及單據證明先可繼續進行核實, (我同佢講12號通知你哋都無叫我影相, 那個箱子早就掉了.)
昨天早上再問是否無照片就無法再核實, 客服話去了解一下, 但到現在都無人回覆!
有冇人可以教我點做? 天貓還有20幾天自動過數.


男爵府

積分: 9325

2018復活節勳章 親子王國15週年勳章


3#
發表於 19-11-23 23:25 |只看該作者
蝦餃王 發表於 19-11-23 20:30
你有冇填漏資料,叫賣家幫你問快遞公司

無填錯,1個order佢拆左2張單,送黎得1張單既貨,但之後就顯示2張單都收左貨


大宅

積分: 1229


2#
發表於 19-11-23 20:30 |只看該作者
瀟灑走一回 發表於 19-11-22 19:07
請問顯示收貨但無收過,可以點做?(問了天猫客服話要查下,查左幾日都無消息),如果最後都無消息可否申請 ...

你有冇填漏資料,叫賣家幫你問快遞公司

首頁
1

尾頁

跳至
Presslogic Logo
Baby Kingdom Logo