自由講場

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珍珠宮

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1#
發表於 24-10-10 06:20 |只看該作者
本帖最後由 _candy_ 於 24-10-22 01:22 編輯

見到有人講東x殯儀,我都想分享下,以下文字係我睇返我同家屬/朋友對答寫回的。

我當日嬲到爆燈,成個過程基本上問佢乜都唔知,見到佢笑笑口,答到遊花園,唔識就全程哈哈大笑,好似食左興奮劑咁,發現佢做錯野就發脾氣反駁。佢地真係乜嘢都可以出錯,當時我一頭煙亂到唔識處理,或者我用最平plan就得到咁既服務…..

重點:

1. 先父上年4月中過身,我打去問資料,職員話無文件拒絕回答,堅持有文件先約見同答任何問題,約上去傾只需等1-2日,點知到約時最快要等8日。


2. 報價完全無提有咩plan,只報棺木價,然後話免費包乜包乜?笑住問咪好抵呢?(真係平,連拎文件唔過1萬,所以決定用,隨後先逐樣加錢,明碼實價,只係開頭無講,火葬紙已蓋東華印,已不能轉公司處理)。

3. 報價時已同佢講用佢地出殯,再問佢先人幾時回魂?佢話先人想幾時回咪幾時回囉,佢哋係職員唔會計!


4. 佢地攪錯灣仔胡忠辦文件個辦公時間,結果我去到只拎到死亡證,火葬紙要再去拎。之後佢發脾氣打電話黎屈我唔去辦文件,罵我唔想俾佢做,互罵後仲cut我線。


5. 五月九日經胡忠註場職員通知佢,想約鑽石山、富山、葵涌火葬場,「唔可以」約27日,其餘下午日子全ok,我第2日打去同佢再確認。
12日電話問進展,點知話剛約唔到27日呀,問我再選邊日,我好嬲問佢問預約錯咗點算?佢叫我畀錢再約過,哈哈,或者照出殯喎,呵呵~


6. 五月13日我改為預約全部火葬場都ok(見和合石、柴灣日日有位剩),叫佢盡快約期,佢話ok後又忘記約。


7. 五月15日我發火要求最遲約5月31號前,佢話即最遲17號約期啦,之後我發現係16日要預約。


8. 嗰晚半夜我學識自已約火葬爐,16日一早call佢再自己standby,佢幫我約左和合石中午火葬,靈車下午先去醫院接遺體
(我打去醫院check預約禮堂記錄先發現),追問佢原因就發脾氣話網上預訂好緊張,見到有位就亂按囉,罵我咁高要求就自已幫先父約。


9. 既然佢幫先父約左中午火葬,我好無奈叫佢改約靈車早上接遺體啦,佢叫我自已搵靈車喎,話棺材遲到早到無問題架,叫我唔好咁執著。


10. 職員約我去交費,confirm到最後先突然記起原來佢放假,要改期。


11 .交費果日佢狂笑,話先人雪左近2個月,d肉可能爛曬,溶曬, 我要求加化妝,佢叫記得提化妝師落多d粉,唔好咁重手喎,驚毀容呀,哈哈。


12. 之後迫我簽文件俾政府,話出殯時間安排攪到遲左去火葬場,求請同意用禮堂做儀式,火化就可能等最後,有機會要自行看守個棺材。


13. 所謂免包既野,原來要自已問佢拎先有,甚至同你講「禮簿」院出都用唔著架啦,拎黎做咩遮,你要咪俾你囉!
吉儀封話包50個,佢主動話先俾20個先,唔夠再黎殯儀館拎。


14.特別叮囑出殯日要記得帶多d「利是封」 (出殯日職員無主動問拎利是)。


15.家屬自購的壽被,已大字寫上請替先人「鋪金蓋銀」,結果連埋佢免費果張底被,紅白被,全部蓋係先人身上,亦無撕回少少壽被給家屬。


16. 抽骨灰龕位日子都攪錯,好彩我自已搵曬資料即場爆佢,佢仲笑笑口話最多咪排遲1個月,差唔多遮。(要自已上網搵資料睇下點申請,零協助)


17.同我講拎完骨灰交畀永利石廠,我問佢係咪一定要交呢間,佢話係,因為一條龍服務,仲即刻帶我去上去睇骨灰盅,石碑。


18. 拎骨灰日子都計錯,我收到食環勸諭信話2個月存放期屈滿。

19. 因家庭情況話幫我申請義工「陪同」服務,最後無申請(已向東華另一部門查證),佢改口話灣仔有註場職員咪即陪同、出殯抬棺本已等同有人陪同。


20. 話有哀傷輔導服務,仲會寄慰問卡,不過已經過左1年以上,我乜都無收過囉,電話同卡都無!


補充:我張單係超細,唔過一萬,所以服務咁差?我無搵永利做石碑,太擔心再有問題,找了另一間石廠處理,先父已完全上位。而感恩遇到個好社工,當一頭煙又嬲又亂時,佢好有耐性教我點處理先父出殯程序,仲花時間去安慰我。


#2, #3, #5, #7 記錄當時大家對答

#17 由報價到拎火葬約期紙


珍珠宮

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185#
發表於 25-1-19 17:03 |只看該作者
Yeelim 發表於 25-1-7 12:04
建議樓主報東將
唔啦,免得又loop一次傷痛,之前去停搵東華果邊反映過就算。


侯爵府

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184#
發表於 25-1-7 19:03 |只看該作者
orezo 發表於 25-1-7 18:53
你都知 應該 都有好的,佔少數

納稅人的錢就係養班咁嘅人。
我一定唔會捐錢俾東華。


男爵府

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183#
發表於 25-1-7 18:53 |只看該作者
seiko123 發表於 25-1-7 12:14
東華專養唔做嘢的人,嘥氣。

你都知 應該 都有好的,佔少數


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182#
發表於 25-1-7 16:48 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


侯爵府

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181#
發表於 25-1-7 12:14 |只看該作者
orezo 發表於 24-10-12 07:51
幫手擇日?政府公務員仲好過東華果個,人地真是做額外野,東華份內事都唔做
...

東華專養唔做嘢的人,嘥氣。


珍珠宮

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180#
發表於 25-1-7 12:12 |只看該作者
哈哈, 哈哈, 佢笑乜鬼野, 好唔專重
我要記低 這些 那些 全部心事 從筆尖話你知
每兩天一次 你要揭開 信箱 接收 甜蜜故事
郵差會配合地 投入 我隔空的愛意


珍珠宮

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179#
發表於 25-1-7 12:04 |只看該作者

回覆樓主:

建議樓主報東將


水晶宮

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178#
發表於 25-1-7 07:50 |只看該作者
jj7723 發表於 24-10-10 11:28
我屋企同老公屋企幾次攪白事都有搵開既agent,會booked到中堂,又跟得好足,金銀寶燭、喃嘸儀式等,全程都 ...

你好~請見pm


水晶宮

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177#
發表於 25-1-7 07:49 |只看該作者
hhmum 發表於 24-10-10 07:52
2019年近新年62過身係紅磡搵agent 初時說(emoji)堂啲位好緊張因為近新年會炒價,身邊親戚話最好新年前攪掂 ...

你好~請見pm


水晶宮

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176#
發表於 25-1-7 00:12 |只看該作者
野原美冴 發表於 24-10-10 08:23
至親過身已經好傷心,遇著呢d agent 真係慘。

貨比3家,家母都係上年過身,我地搵了4間報價,其中2間就係 ...

你好~麻煩請見pm


珍珠宮

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175#
發表於 24-10-13 23:30 |只看該作者
bkmimi 發表於 24-10-13 11:02
我前幾個月都係東華,但全程ok,跟得好足,只用了2萬

可能我喺東華交咗唔夠8k,所以冇服務


男爵府

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174#
發表於 24-10-13 11:02 |只看該作者

回覆樓主:

我前幾個月都係東華,但全程ok,跟得好足,只用了2萬


男爵府

積分: 9656


173#
發表於 24-10-13 09:29 |只看該作者
_candy_ 發表於 24-10-12 22:20
我而家睇返先至知, 原來佢哋有畀電話或者畀張紙你哋 我去到搵唔到人, 政府職員問我搵咗邊間 ...

鑽石山職員竟然咩資料都無比你


伯爵府

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172#
發表於 24-10-12 23:11 |只看該作者
_candy_ 發表於 24-10-12 22:27
至少無喺靈堂嗰度狂罵都好啦,果刻我同先人都一齊被家屬罵 我係諗住先人上咗位安樂就算,唔理 ...

係靈堂罵又真係唔好,點唔岩都等先人安心上路先啦。過左去架啦,學你話齋,上左位就安樂晒


珍珠宮

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171#
發表於 24-10-12 22:27 |只看該作者
k_wong7 發表於 24-10-12 21:17
係呀,大家都唔識,又要返工,又臨近過年,大家心情又唔好,如果下下都指責,就真係好難攪,我都有位唔幫 ...

至少無喺靈堂嗰度狂罵都好啦,果刻我同先人都一齊被家屬罵 我係諗住先人上咗位安樂就算,唔理咁多。


珍珠宮

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170#
發表於 24-10-12 22:20 |只看該作者
orezo 發表於 24-10-12 20:38
我以為你話生死註冊處個職員見東華無幫手就幫你地擇日。我半年前搞東華職員比左駐灣仔職員的電話我地去到c ...

我而家睇返先至知, 原來佢哋有畀電話或者畀張紙你哋 我去到搵唔到人, 政府職員問我搵咗邊間, 即刻開咪call佢出嚟, 然後見到佢著緊灰色背心走埋嚟, 我仲以為個個都係咁樣 政府幫手call佢添。


水晶宮

積分: 56793


169#
發表於 24-10-12 21:39 |只看該作者
依家白事笑咩交叉Y
high大左啊?


伯爵府

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虎到金來勳章


168#
發表於 24-10-12 21:17 |只看該作者
_candy_ 發表於 24-10-12 19:35
咁你屋企人都好好呀,我對著一班唔幫手又指責xyz唔岩既親屬

係呀,大家都唔識,又要返工,又臨近過年,大家心情又唔好,如果下下都指責,就真係好難攪,我都有位唔幫手,又鍾意多多意見既家人,所以我明白。總之過左去了,大家都要開開心心,健健康康


男爵府

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167#
發表於 24-10-12 20:38 |只看該作者
_candy_ 發表於 24-10-12 19:30
你睇錯定理解錯?東x同事話佢地職員唔幫我擇日喎。

我以為你話生死註冊處個職員見東華無幫手就幫你地擇日。我半年前搞東華職員比左駐灣仔職員的電話我地去到call佢現身

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