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美容扮靚今日: 4|主題: 138024

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黑店COSMXX , 做Thermage 俾人換左機頭900變600發,

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發表於 24-11-20 14:57 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 zingzingmok 於 24-11-20 14:58 編輯

我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以為可信, 我就買左。當時資詢師阿Suxt sell 我果陣無講要eye + face 一齊做成個療程。因為我買療程當日一個月前先喺B記做完thermage 眼 450, 經一輪交涉, 最終同意左俾我分開做眼同面。

我9月喺COSMXX銅鑼灣分店了做Thermage face 900。但當完成療程後, 資詢師阿Su*t同我講, 用左600發的機頭幫我做。佢當時道晒歉, 一副慘樣話公司無300發機頭, 所以唔可以即刻補做返, 之後就游說我將今次療程以face 600療程扣, 然後補差價買多次$36,000 Thermage eye + face, 而且一再強調係會全部用返優惠價去計算。佢話 450+600 係 $31,200 , 當時我唔知道450+600 其實係做緊$28,800 (一齊做), 其實變相我要俾多$2400

我一時心軟, 同意左補錢換另一個療程 (唔係Thermage) 。點知後來我發現, 佢地用一個$31,200 (分開做) 既價錢扣我當日療程, 並唔係所謂地講既優惠價$28,800 (一齊做)。我係完全唔知道一齊做, 同分開做既價錢, (我一直喺B做無呢樣野), 姐係因為佢地換左個機頭, 我要俾多$2400($31,200 - $28,800)做一個600既treatment, 明明係佢地做錯野, 但要我suffer $2400, 於是我就投訴資詢師阿Su*t, 同埋要求退款。

之後得到既回覆係, 無得退款, 只可以用俾多左既部份換其他"正價" 療程, 話因為我當日係同意左, 同埋俾左錢 >.<’’ 。又話我唔係新客其實無呢個優惠, 之後又話我係分開做。

事實上呢個療程係我用一年前以新客身份買的, 一齊做亦都係當時巳經傾好左。最令我不滿係個資詢師阿Su*t 暗中將我原本 ”一齊做” 既價變成 ”分開做” 既價來扣。而家因為佢地俾左個600 頭我做, 我就變左要俾多 $2400 做呢個Treatment ? 就算換療程, 都要係正價, 我都要再俾錢, 試問經歷完以上事件, 我仲點敢俾錢買喺COSMXX既任何療程? 我都有理由懷疑, 其實佢地係咪專登換左個機頭? 有無SIS 有類似經歷?
係咪D sales 以為”look” 左card 就可以過骨? 之後個客發現俾間店搵笨就無得申訴?? 仲有成間上市公司, 個CS department 只有一個人 , Tamxy Chx。個客戶主任話, 我係唔可以接觸到佢以外既人投訴, 只有佢一個人處理所有投訴case。求教各位SIS 我應該點做?

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發表於 25-10-21 16:39 |只看該作者

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發表於 25-9-9 18:36 |只看該作者

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發表於 25-8-8 12:56 |只看該作者

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發表於 25-8-7 00:41 |只看該作者

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發表於 25-8-5 22:41 |只看該作者

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

謝謝報料，間公司輸曬

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發表於 25-8-5 16:56 |只看該作者

收到佢哋promotion優惠，$1700可以做一次激光& RF 有冇人試過？

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發表於 25-7-22 16:53 |只看該作者

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發表於 25-6-24 17:55 |只看該作者

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發表於 25-5-16 17:45 |只看該作者

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發表於 25-5-11 06:57 |只看該作者

600同900唔係同一個頭咩？只是打600

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發表於 25-5-10 23:11 |只看該作者

回覆樓主:

甘黑衣

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發表於 25-5-9 15:56 |只看該作者

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發表於 25-4-15 16:15 |只看該作者

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發表於 25-4-1 18:51 |只看該作者

kitkitkit2023 發表於 25-3-27 16:54
但thermage 面頭一係600一係900
眼就一係225 一係450

如果我900全部做晒面會唔會太多？

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發表於 25-3-28 05:12 |只看該作者

kitkitkit2023 發表於 25-3-27 16:54
但thermage 面頭一係600一係900
眼就一係225 一係450

400 打面有呢個線？

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發表於 25-3-27 16:54 |只看該作者

tamadippp 發表於 25-3-12 17:39
全面做嘅意思就係400發，唔會做多俾你～

但thermage 面頭一係600一係900
眼就一係225 一係450

應該無400面咖窩！

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積分: 833

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發表於 25-3-27 16:51 |只看該作者

本帖最後由 kitkitkit2023 於 25-3-27 16:54 編輯

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

點解係b記打，又走左去c記？
B 記打得吾好嗎？

我想打所以想問下b記有效果嗎？

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hashtag影視迷勳章

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發表於 25-3-26 23:56 |只看該作者

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

消費者委員會查詢一下

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積分: 88

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發表於 25-3-18 16:59 |只看該作者

tamadippp 發表於 25-3-12 17:39
全面做嘅意思就係400發，唔會做多俾你～

但係打全面不是600發? 問左幾間都話最少600發

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