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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 淘寶廠家發錯貨，而家我退返上去，退貨運費要$ 30, ...

自由講場今日: 1224|主題: 1349152

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淘寶廠家發錯貨，而家我退返上去，退貨運費要$ 30,

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12 3 4

aaaiqc

公爵府

積分: 28288

2024年龍年勳章畀面勳章

1^#

發表於 25-1-1 20:17 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

件貨寫住本地退。
請問可以點做？個退貨運費要我自己俾嗎？

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私人傳訊回覆引用

anita_yps

侯爵府

積分: 23755

2024年龍年勳章 BK Milk勳章畀面勳章

68^#

發表於 25-2-27 21:00 |只看該作者

回覆樓主:

我1月退，賣家發錯size,我去菜鳥本地退都要俾16蚊運費

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Cocopancake

洋房

積分: 67

67^#

發表於 25-2-27 19:56 |只看該作者

hellomiki 發表於 25-2-25 01:36
我都唔系好清楚，我只試過一次香港本地退，賣家好好，問題在於我揀錯貨，睇錯型號，賣家話重新寄比我叫我 ...

你個買家好好人呀!

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hellomiki

珍珠宮

積分: 45940

66^#

發表於 25-2-25 01:36 |只看該作者

Cocopancake 發表於 25-2-25 01:26
發錯貨唔係店家問題咩，乜可以唔俾？內地人如果因為發錯貨喺內地退，唔知又駛唔駛俾運費？

順便問下，有 ...

我都唔系好清楚，我只試過一次香港本地退，賣家好好，問題在於我揀錯貨，睇錯型號，賣家話重新寄比我叫我申請退貨先，收到貨後佢就會寄返比我，我話香港本地退，賣家話佢唔包香港寄大陸果段運費，問我要幾錢，平嘅佢發紅包比返運費我，如果貴嘅就叫我唔洗退貨，話重新寄個新嘅比我，好好人

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Cocopancake

洋房

積分: 67

65^#

發表於 25-2-25 01:26 |只看該作者

hellomiki 發表於 25-2-24 20:37
睇賣家肯唔肯，有d好嘅話會比返運費你，有d就話唔會包

發錯貨唔係店家問題咩，乜可以唔俾？內地人如果因為發錯貨喺內地退，唔知又駛唔駛俾運費？

順便問下，有冇試過因為質量問題退貨，有本地退標籤嘅？喺淘寶退貨原因揀質量問題，提交完立即通過，預約退貨又立即顯示本次退貨為商家問題，唔收退貨費用。完全無需時間審核就話唔駛收錢退，定佢收咗我件貨先，睇過係咪真係質量問題，如果淘寶覺得唔係質量問題，會收返我退貨費用？

私人傳訊回覆引用

hellomiki

珍珠宮

積分: 45940

64^#

發表於 25-2-24 20:37 |只看該作者

Cocopancake 發表於 25-2-24 18:04
菜鳥收16蚊，係咪即係香港段運費，賣家會俾返你？
我件貨質量問題，賣家話承擔運費，件貨有本地退。我問淘 ...

睇賣家肯唔肯，有d好嘅話會比返運費你，有d就話唔會包

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Cocopancake

洋房

積分: 67

63^#

發表於 25-2-24 18:59 |只看該作者

Cocopancake 發表於 25-2-24 18:04
菜鳥收16蚊，係咪即係香港段運費，賣家會俾返你？
我件貨質量問題，賣家話承擔運費，件貨有本地退。我問淘 ...

我申請退貨退款，揀選質量問題，上載埋圖片，件貨有本地退，系統立即顯示商家同意退貨。跟住預約退貨，顯示本次退貨為商字家責任，此次退貨享本地退服務費免費。原來好方便，等我仲走去問商家啲費用邊個俾。個系統自動曬。

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Cocopancake

洋房

積分: 67

62^#

發表於 25-2-24 18:04 |只看該作者

hellomiki 發表於 25-1-1 21:31
本地退我以為免費，原來都唔系！上次有件貨發錯size，我拎去香港菜烏退要收16蚊，好彩賣家話比返香港段運費 ...

菜鳥收16蚊，係咪即係香港段運費，賣家會俾返你？
我件貨質量問題，賣家話承擔運費，件貨有本地退。我問淘寶客服，淘寶又話上門取件或到驛站退貨費用要由我俾。

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充裕

子爵府

積分: 12942

61^#

發表於 25-1-3 16:49 |只看該作者

cy101 發表於 25-1-1 21:15
你件貨好大件？收咁貴！

我退條裙，拎去香港退貨點，都要大約17蚊

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peaceaa1122

珍珠宮

積分: 37090

2025中秋節勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章

60^#

發表於 25-1-3 12:34 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 20:57
就係跟咗指示去返指定自取點退貨。但退貨運費要先收我$30

搵淘寶幫手介入，覺得錯貨運費應該賣家比。

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Bobo1210

子爵府

積分: 12122

59^#

發表於 25-1-3 00:55 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 21:36
係櫃桶嘅一對路軌。可能係金屬重，所以收咁貴

我上次試過iPad套佢寄錯顏色，我直接按退款退貨，話佢發錯貨，賣家1-2天唔肯退款，跟住我叫客服介入，佢即時退錢，貨都唔洗寄。

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Cinken

伯爵府

積分: 16187

58^#

發表於 25-1-3 00:05 |只看該作者

case 1
我試過对方發錯另一款給我，仲死都要我试用在其他地方或送給合用人士，我嬲到話我要舉報你是骗子，欺騙客人吾老實，給你劣评，再在淘宝版面有个button類似for舉報投訴之類的, 於是，对方立即轉軟tone, 話会退回$给我，而我亦不用退貨。

case 2
对方packing差劣，引致2件貨物变形凹陷兼甩哂色，我影哂相圈哂破損位置，对方竟然話我其中一件貨破損不太嚴重，仍可使用，只肯退一件價$，我2話不說，即按下申請退2件貨$，並通知对方，我绝不用破損貨品，最後对方見我咁强硬，退而要求我只需將貨品放在垃圾房內，並要拍照給他看，以表示我已棄丢，才退回貨價，但運送$就無退，我就當豪俾佢