自由講場 今日: 711 | 主題: 1344590

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發表於 25-7-16 15:21 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 Rainyok 於 25-7-16 15:22 編輯

我表弟用支付寶花了幾千蚊課金俾Google Play 的遊戲,我表姐最近先知,佢聯絡給Google Play 客服,客服叫她聯絡財務機構。請問大家我表姐係咪聯絡番支付寶客服處理呢？

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whyyou

水晶宮

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發表於 25-7-17 18:56 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 15:21
我表弟用支付寶花了幾千蚊課金俾Google Play 的遊戲,我表姐最近先知,佢聯絡給Google Play 客服,客服叫她聯 ...

睇返你啲舊post 知你個仔都已經中一，我相信你表弟都已經成年，成年人課咗金邊有得退呀？未成年都仲可以夾硬話佢唔小心啫

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RubyHui

禁止訪問

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28^#

發表於 25-7-17 17:46 |只看該作者

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qqlun

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27^#

發表於 25-7-17 15:51 |只看該作者

試過用Apple pay 課金
手快按左兩次，付了兩次錢

打去Apple 講左好耐都無得退

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26^#

發表於 25-7-17 15:41 |只看該作者

mizuho 發表於 25-7-17 00:41
唔係搵Google，係遊戲嘅發行商或遊戲公司本身
國內可以退、美國可以退，但唔代表香港也可以，要搵遊戲公司 ...

多謝回覆

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Rainy

公爵府

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25^#

發表於 25-7-17 01:00 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 21:08
你用什麼網址解釋

唔太記得，以前係電腦左邊有個唔知乜位，登入google account果度附近有得check買左乜，好似係果度申請退款，定打電話，唔太記得，因當時唔止申請google, xbox都有申請，仲有其他，過萬，最後xbox同google都申請到，但其他手遊搞左好耐，豆零都唔退。

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mizuho

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24^#

發表於 25-7-17 00:41 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 15:39
我見內地有小孩玩了幾萬蚊都可以退到

唔係搵Google，係遊戲嘅發行商或遊戲公司本身
國內可以退、美國可以退，但唔代表香港也可以，要搵遊戲公司問問

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mizuho

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23^#

發表於 25-7-17 00:39 |只看該作者

在乎你表弟幾多歲，同埋睇佢玩咩遊戲。可以嘗試聯絡遊戲公司，唔一定可以退，但有機會受理。搵蘋果或Google都冇用，佢哋只係發布平台，平台頂多收30%，其餘70%嘅個遊戲公司手上。

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apelok

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發表於 25-7-16 22:20 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 21:25
邊個email

都係揾返google play 咋

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天天天藍

男爵府

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21^#

發表於 25-7-16 21:36 |只看該作者

內地可以用到Google play? 幾耐之前嘅事？

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20^#

發表於 25-7-16 21:25 |只看該作者

apelok 發表於 25-7-16 20:46
早排我小朋友試過亂㩒一啲遊戲訂閱要比錢，最後要逐個send email 申請退款，但唔係每隻game 都退得返
...

邊個email

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19^#

發表於 25-7-16 21:08 |只看該作者

Rainy 發表於 25-7-16 21:03
幾年前試過得，解釋後可退款，果時因小朋友細，但有d game唔經google不能退

你用什麼網址解釋

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Rainy

公爵府

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發表於 25-7-16 21:03 |只看該作者

幾年前試過得，解釋後可退款，果時因小朋友細，但有d game唔經google不能退

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apelok

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發表於 25-7-16 20:46 |只看該作者

回覆樓主:

早排我小朋友試過亂㩒一啲遊戲訂閱要比錢，最後要逐個send email 申請退款，但唔係每隻game 都退得返

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珍惜眼前

男爵府

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16^#

發表於 25-7-16 20:25 |只看該作者

4-5年前我老公試過玩日文game 禁錯係電信商度扣左$6xx hkd 跟住係apple store 申請返退款，我個次就退到

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spikenard

水晶宮

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發表於 25-7-16 19:50 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 15:39
我見內地有小孩玩了幾萬蚊都可以退到

如果證明係未夠18歲，都有機會退的。
但你要證明到課金時是細路，玩的是細路，用咩比錢？信用卡？咁就証明唔到係細路。支付寶？細路有佢自己戶口？現金？更加不能証明是細路自己充值。

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shareholder

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14^#

發表於 25-7-16 19:45 |只看該作者

內地可能得, 香港應該唔得了.

菩提自性本來清淨，但用此心直了成佛。

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hnh_mami

伯爵府

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發表於 25-7-16 19:31 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 15:39
我見內地有小孩玩了幾萬蚊都可以退到

內地遊戲要實名登記，香港無所以要退款係好難，除非即買即退未使用

唔想再有下次就block付款功能/delete 已登記自動扣款功能

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whyyou

水晶宮

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12^#

發表於 25-7-16 19:14 |只看該作者

Rainyok 發表於 25-7-16 15:21
我表弟用支付寶花了幾千蚊課金俾Google Play 的遊戲,我表姐最近先知,佢聯絡給Google Play 客服,客服叫她聯 ...

你諗多咗喇

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JoanC