自由講場

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男爵府

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1#
發表於 25-9-28 21:12 |只看該作者
買左4位自助餐劵,買好左比哂錢,之後收到酒店餐廳whatsapp,話餐廳滿座,要係餐廳隔離function room食,比埋相我睇,睇完真係無言,見到啲櫈一定坐得唔舒服好似去左快餐店咁,即刻同佢反映餐廳爆滿你仲賣飛,仲要買左至講,佢夠膽死叫我改期,個時就開始著火,我改第日食我就唔會比錢買啦,我又有人行動不便,之後話叫我等等,終於比到餐廳入面位置我.


大宅

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48#
發表於 25-9-30 09:53 |只看該作者
咁樣算唔算係超賣 ? 根本都無咁多位


男爵府

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47#
發表於 25-9-30 09:51 |只看該作者
感激我遇見 發表於 25-9-30 00:42
你好巴閉架?以你一己之力可以影響咁大?唔舒服就睇醫生攞醫生紙,你話你自己有病就可以改期 亞 ...

Kkday售後差,我肯定會差評這間酒店的自助餐,和分享這一次不愉快的用餐體驗,這是否會影響酒店生意不得而知,但任何酒店都不希望見到負面評價,及不想失去一個會長期或將來會帶來生意的機會。


侯爵府

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46#
發表於 25-9-30 09:33 |只看該作者
SOHOT 發表於 25-9-28 22:45
我好耐之前試過食港島嗰間海逸,明明食自助餐,夠膽死俾我哋去咗另一層中餐廳食,一圍十個人搭枱食,跟住 ...

咁都得


別墅

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45#
發表於 25-9-30 09:30 |只看該作者
經KKDay買嘢啲售後真心麻麻


珍珠宮

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44#
發表於 25-9-30 09:27 |只看該作者
My-jade 發表於 25-9-29 11:25
我怕買呢啲卷去食自助餐,上次我阿媽買咗尖沙咀某間酒店,未夠鐘要排晒隊等入場,人多到嘔座位又迫,去攞餐 ...

係咪星期六日嚟?我食自助餐只選平日,真係舒服好多,唔洗搶唔洗排


大宅

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43#
發表於 25-9-30 00:42 |只看該作者
本帖最後由 感激我遇見 於 25-9-30 06:52 編輯
chinsnow 發表於 25-9-29 19:52
我無意爭辯,我只是爭取自己的權益而已,餐飲業就是要讓客人吃得開心,我花錢是要讓自己開心,最後我去吃了 ...

你好巴閉架?以你一己之力可以影響咁大?唔舒服就睇醫生攞醫生紙,你話你自己有病就可以改期 亞豬亞狗都話自己病,咁酒店仲有生意嘅。啲人認為自己啱嘅嘢,諗住擺上網公審,後果通常會反被追擊


男爵府

積分: 5604


42#
發表於 25-9-30 00:25 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 frozen2005 於 25-9-30 00:32 編輯



禁止訪問

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41#
發表於 25-9-30 00:15 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


男爵府

積分: 6050


40#
發表於 25-9-30 00:08 |只看該作者
littledot 發表於 25-9-29 17:43
買呢啲餐券不嬲都冇得退冇得改期,間間都係咁,有醫生紙可以改已經係人性化表現
我都試過買 ...

自此之後,你還有到這間酒店用餐嗎?這樣差的體驗,我是會列為黑明單的,反正選擇那麼多,我不會再一次在這間餐廳委屈自己。

我買這個餐券不是特別便宜的,因為是我因某些原因錯誤下單,而且經我了解後,這個餐卷不是酒店與kkday合作的,而是旅行社放在kkday銷售,後來我還發現在其他平台買更便宜。另外現在澳門自助餐做得內卷,在澳門沒有賭場加持的自助餐完全沒有競爭力,更不用提北上消費了,毫無性價比可言,所以這間沒有賭場的酒店自助餐是不會滿座的,放上各平台就是要速銷,湊人頭,然而這樣不能更改的條款只會令客人覺得酒店服務差,做了我一次生意,就不能做我第二次生意,得不償失。港澳飲食生意差不是沒有原因的。

現在賭場餐廳也在想辦法如何留客人,但平台及旅行社就在趕客。



男爵府

積分: 6050


39#
發表於 25-9-29 19:52 |只看該作者
whyyou 發表於 25-9-29 18:55
吓, 你都好惡喎, 明明係你自己問題仲去投訴人?
我無意爭辯,我只是爭取自己的權益而已,餐飲業就是要讓客人吃得開心,我花錢是要讓自己開心,最後我去吃了,但是很不幸,我一邊吃一邊出疹,還要不停抓皮膚,最後我有向酒店抱怨這一事,發生這樣的事後,你認為我還會到這酒店用餐嗎?現在得到一單生意,但損失了將來無數的生意機會,這樣的管理方法是很短視的。


水晶宮

積分: 60947


38#
發表於 25-9-29 18:55 |只看該作者
chinsnow 發表於 25-9-29 01:01
我在kkday購買酒店自助餐都有不愉快經歷,急性蕁麻疹發作,要出示醫生證明才可以改期,但我未能出示證明, ...
吓, 你都好惡喎, 明明係你自己問題仲去投訴人?


水晶宮

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37#
發表於 25-9-29 17:55 |只看該作者

回覆樓主:

我响kkday剩係試過買永東直通車去澳門,做緊$180一送一。買完要自己去永東網頁兌換車票,比qrcode上車嘟。
暫時都冇咩伏


伯爵府

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36#
發表於 25-9-29 17:50 |只看該作者
我之前都睇好多自助晚餐
佢有d條款細字寫人多可能要坐第二個地方,呢啲就真係唔好book
我係因為平,揀買一送一
先咁小心睇哂d條款
而家呢啲咁平,全部要揀日子,比哂錢
所以我一有咩唔明,即刻打去酒店問
So far so gd
真係要好小心睇,因為基本上一定冇得改


珍珠宮

積分: 30935


35#
發表於 25-9-29 17:43 |只看該作者
chinsnow 發表於 25-9-29 01:01
我在kkday購買酒店自助餐都有不愉快經歷,急性蕁麻疹發作,要出示醫生證明才可以改期,但我未能出示證明, ...

買呢啲餐券不嬲都冇得退冇得改期,間間都係咁,有醫生紙可以改已經係人性化表現
我都試過買左餐券但c6嗰日突然病左,打去問酒店都係話冇得改,唯有叫佢俾個邊皮位,少啲人同遠離食物區囉!


珍珠宮

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34#
發表於 25-9-29 16:54 |只看該作者
如果退到錢, 我會退, 揀過第二間食。

已經唔滿意場地, 無謂之後會食完一肚氣啦。


翡翠宮

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33#
發表於 25-9-29 16:48 |只看該作者
買果時唔係揀埋日子時間咩? 如果佢都係比唔到你應該叫佢退錢喎


禁止訪問

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32#
發表於 25-9-29 16:16 |只看該作者
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翡翠宮

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31#
發表於 25-9-29 16:12 |只看該作者
lojo11 發表於 25-9-28 21:30
佢地應該退款啦..

x2


珍珠宮

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30#
發表於 25-9-29 16:09 |只看該作者
好驚喎! 仲想買澳門船飛 來回$240
另一間Klxxk 要$440 點解價錢相差咁遠?!

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