自由講場

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大宅

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1#
發表於 25-10-16 12:40 |只看該作者
共買了5件貨,集運站包埋一包送來,但我拆包裹時發現裡面衹有3件貨,冇左2件。申請退款,商家話有發貨,仲話我已簽收,拒絕退。

有冇人有經驗,可以點追?


翡翠宮

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26#
發表於 25-12-20 15:00 |只看該作者
happyelimme 發表於 25-10-16 12:40
共買了5件貨,集運站包埋一包送來,但我拆包裹時發現裡面衹有3件貨,冇左2件。申請退款,商家話有發貨,仲 ...

我都試過,最後都係不了了之,pdd客服好廢


大宅

積分: 2193


25#
發表於 25-12-20 14:22 |只看該作者
報告俾大家聽,拼多多找來專員幫我,打左2次電話俾我,一共問左我2個問題,咁就退哂錢俾我,我諗係由店家食條數!


禁止發言

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24#
發表於 25-12-17 20:18 |只看該作者
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大宅

積分: 2193


23#
發表於 25-12-17 20:04 |只看該作者
happyelimme 發表於 25-10-16 12:40
共買了5件貨,集運站包埋一包送來,但我拆包裹時發現裡面衹有3件貨,冇左2件。申請退款,商家話有發貨,仲 ...
我前2天遇到差不多情况,同一运單号,卻少了4件貨,香港集运話是打包搞錯了,是拼多多負責喎!


伯爵府

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22#
發表於 25-11-2 00:00 |只看該作者
我試過收到啲九唔搭八嘅嘢,於是我影相俾商家,商家叫我退款,然後最後都係退款處理


翡翠宮

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21#
發表於 25-11-1 20:02 |只看該作者

回覆樓主:

只放在門口, 冇按門玲,ie. 冇簽收證明

昨日, 我收到一包, 裏面冇一件貨是我的


禁止發言

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20#
發表於 25-11-1 20:01 |只看該作者
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水晶宮

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19#
發表於 25-11-1 19:58 |只看該作者
我上兩日試過四件變咗兩件, 同個賣家講返係佢漏咗,佢話會寄返俾我,但我即刻要求退款,再重新拍過,因為佢哋冇單號根本寄唔到,我已經收咗漏咗嘅貨…


子爵府

積分: 14435


18#
發表於 25-11-1 19:56 |只看該作者
happyelimme 發表於 25-10-16 12:40
共買了5件貨,集運站包埋一包送來,但我拆包裹時發現裡面衹有3件貨,冇左2件。申請退款,商家話有發貨,仲 ...

我都試過
吾識追

只係幾蚊野
算...


象牙宮

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17#
發表於 25-11-1 13:43 |只看該作者
其實喺合併集運時,已睇到是否簽收了五件貨品,如集運倉確認簽收了五件,合成時都係五件,但送上門包裹內只得3件,我會同集運倉交涉,我試過包裹嚟到時,其中一個包裝被拆開了,入面冇咗件貨品,我拍照同集運客服交涉,後尾佢哋以貨價嘅運輸費賠返俾我,嗰件嘢好平,十零蚊。因為集運倉簽收確認有5件貨,嚟到唔見咗,我會覺得係集運倉問題。反之,可向商家索取佢哋快遞送去集運倉嘅簽收底單,就可以睇到邊方面責任。


大宅

積分: 2193


16#
發表於 25-11-1 13:09 |只看該作者
panda361 發表於 25-10-20 11:39
拼多多點解冇咗集運?全部自動改為送上門。

我前幾日都係發現只可送上門,不過今日就有返自提點收貨。



珍珠宮

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15#
發表於 25-10-20 11:39 |只看該作者
拼多多點解冇咗集運?全部自動改為送上門。


大宅

積分: 4366


14#
發表於 25-10-16 20:20 |只看該作者
有結果:一個商家重新發貨比我

另一個退款


大宅

積分: 4366


13#
發表於 25-10-16 17:32 |只看該作者
fundfund 發表於 25-10-16 14:59
我試過,有訊息彈出見已收貨,咁我就上拼多多個Apps查詢返,點知原來話送咗咗喺我門口 ,完全冇撳鐘,冇任 ...
一個包裹內少左2件貨,若被人攞左,應該整個包裹唔見左囉,冇理由收到其中嘅3件


大宅

積分: 4366


12#
發表於 25-10-16 17:30 |只看該作者
kittylam 發表於 25-10-16 14:39
同一單號都可以分開兩個包裹的,你去睇下係唔係咁。
冇咁顯示,
我係送貨上門的,3件貨在10/10已經收到


大宅

積分: 4366


11#
發表於 25-10-16 17:28 |只看該作者
本帖最後由 happyelimme 於 25-10-16 17:49 編輯
kittylam 發表於 25-10-16 14:37
你去張單收貨物流睇下係唔係分開兩包發貨,早幾日我去攞貨個職員唔熟手話一個取貨碼只跟一件貨,我同佢講 ...

我係送貨上門,

10/10包裹內的3件貨收到,已簽收,但唔係5件,少左2件


大宅

積分: 1271


10#
發表於 25-10-16 15:24 |只看該作者

回覆樓主:

口同鼻拗,可以點追?


珍珠宮

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9#
發表於 25-10-16 14:59 |只看該作者
happyelimme 發表於 25-10-16 12:40
共買了5件貨,集運站包埋一包送來,但我拆包裹時發現裡面衹有3件貨,冇左2件。申請退款,商家話有發貨,仲 ...

我試過,有訊息彈出見已收貨,咁我就上拼多多個Apps查詢返,點知原來話送咗咗喺我門口 ,完全冇撳鐘,冇任何電話通知過我!
所以你件貨會唔會放咗喺門口俾人哋攞咗?


水晶宮

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8#
發表於 25-10-16 14:39 |只看該作者
happyelimme 發表於 25-10-16 13:40
同一單號,唔同商舖

同一單號都可以分開兩個包裹的,你去睇下係唔係咁。
attach0/tmp/phpETolb3

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