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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 孝女為亡父取消電話合約反被客服要求「機主親身嚟辦理 ...

自由講場今日: 2120|主題: 1365845

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孝女為亡父取消電話合約反被客服要求「機主親身嚟辦理」 [複製鏈接]

akachanman

水晶宮

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馬年勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章開心吸收勳章育兒性格勳章畀面勳章 BK Milk勳章

1^#

發表於 25-11-14 16:04 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

https://www.stheadline.com/food/3517550/%E5%AD%9D%E5%A5%B3%E7%82%BA%E4%BA%A1%E7%88%B6%E5%8F%96%E6%B6%88%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E5%90%88%E7%B4%84-%E5%8F%8D%E8%A2%AB%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E8%A6%81%E6%B1%82%E6%A9%9F%E4%B8%BB%E8%A6%AA%E8%BA%AB%E5%9A%9F%E8%BE%A6%E7%90%86-%E7%B6%B2%E6%B0%91%E5%8F%AB%E7%88%B8%E7%88%B8%E5%9B%9E%E9%AD%82%E6%90%B5%E4%BD%A2%E6%95%B4?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sthl&utm_content=3517550&fbclid=IwdGRjcAODwShleHRuA2FlbQIxMQBzcnRjBmFwcF9pZAo2NjI4NTY4Mzc5AAEezwbP5Xv_jL5sP0vJf2Fk-dMi-hAzlza5jSYJthTksZ-kxeoap0gotgmrQno_aem_Nus4tD54vA1UQySAYinNNw
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carolwong168

公爵府

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馬年勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章

34^#

發表於 25-11-15 10:57 |只看該作者

Cmhk

南無藥師琉璃光如來

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Bicanna

男爵府

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33^#

發表於 25-11-15 10:51 |只看該作者

回覆樓主:

拎死亡証去店舖攪就得，欠落果d 都吾洗清還。

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幸福花海

侯爵府

積分: 24069

32^#

發表於 25-11-15 10:40 |只看該作者

回覆樓主:

唔使理，咪由佢續約，佢地咪揾返個先人交費囉

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蝦米豬

子爵府

積分: 12782

31^#

發表於 25-11-15 10:23 |只看該作者

mother904 發表於 25-11-14 17:34
咪由得佢唔好cut囉，人都走左，冇人交費，睇佢合約維時得幾耐，有本事親自搵當事人交錢 ...

唔交電話費太耐，會收信甚至追數x

已有人過身，唔想被嚇被煩

願攜手渡過悲傷, life is still going on.

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MissMaMa

水晶宮

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馬年勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

30^#

發表於 25-11-15 07:39 |只看該作者

Rita 發表於 25-11-14 16:45
又係threads，D人得閒無事寫古仔都有咁多人信

點解你咁叻，知道一定係 d 人得閒無事寫故仔

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selinako^^

珊瑚宮

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馬年勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章親子王國15週年勳章

29^#

發表於 25-11-14 23:59 |只看該作者

回覆樓主:

機主搵佢取消，佢就驚啦

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bonniems

男爵府

積分: 5123

28^#

發表於 25-11-14 23:57 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 bonniems 於 25-11-14 23:58 編輯

sun mobile, 我幫我阿媽去取消佢個電話，出示死亡證就可以喇

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日月水火

水晶宮

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2023年兔年勳章

27^#

發表於 25-11-14 20:37 |只看該作者

Rita 發表於 25-11-14 18:37
雖然件事過咗，都同你講聲節哀。但無論辦理咩嘢手續，帶文件正本係正當正常做法。
...

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日月水火

水晶宮

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2023年兔年勳章

26^#

發表於 25-11-14 20:30 |只看該作者

mandy952 發表於 25-11-14 16:27
最想知係邊個台咁衰

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King1001

男爵府

積分: 7114

25^#

發表於 25-11-14 19:40 |只看該作者

回覆樓主:

中移動，一交死亡證即停

佢那個台，真假？

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Rita

水晶宮

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2024年龍年勳章

24^#

發表於 25-11-14 19:38 |只看該作者

observer 發表於 25-11-14 19:27
所以我一開始就話，係邊間電訊商，前提係事主係講真話!
我只不過見呢個係傳媒新聞，姑且相信佢係真囉 ...

重點係，科技愈發達，但而家的人似乎思考能力唔成正比。我去threads睇過原版個帖，下面一大堆留言，冇人質疑過故事真實性。

點評

observer

發表於 25-11-14 21:24

從天空到大地, 心臟在持續著令人眩暈的擺動, 那是初戀

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observer

侯爵府

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2024年龍年勳章牛年勳章

23^#

發表於 25-11-14 19:27 |只看該作者

Rita 發表於 25-11-14 18:44
如果件事係真，事主仲唔開名？仲唔出信去電訊商指名道姓投訴？而家講緊一般常識，過身喎！除非個cs唔知道 ...

所以我一開始就話，係邊間電訊商，前提係事主係講真話!
我只不過見呢個係傳媒新聞，姑且相信佢係真囉，
但係又覺得，有你講嘅唔合理情形。

個心一直諗住…………
萬一真係記者冇求證就出街博眼球，
D專業度

係嘅，依家對呢啲所謂記者，真係唔好有咩要求，即係睇到啲新聞唔好信曬！

其實喺新聞尾加番一句：
純網上消息，本報記者未能聯絡事主查實。

起碼畀讀者自己去判斷，係真定作故仔。

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ChingYee123

珍珠宮

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馬年勳章 2026勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章

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發表於 25-11-14 19:06 |只看該作者

本帖最後由 ChingYee123 於 25-11-14 19:09 編輯

個客服既對答咁似AI既？我唔算真人客服會咁樣囉！作古仔都要合邏輯先得架！

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SUMMER581

侯爵府

積分: 24763

21^#

發表於 25-11-14 18:55 |只看該作者

回覆樓主:

真定假呀？如果係真，客服玩野？定唔怕先人上嚟搵佢傾

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NokNokNg

大宅

積分: 4821

20^#

發表於 25-11-14 18:54 |只看該作者

本帖最後由 NokNokNg 於 25-11-14 21:02 編輯

newinewi 發表於 25-11-14 18:45
回覆 NokNokNg 的帖子

我覺得文件正本好合理

我嘅所謂鬧爆，係十分極度有禮貌嘅反映嗰種

再者，咁大個人，都係第一次處理屋企人過身，係冇經驗知道要正本。加上心情極度低落，你哋大家覺得好正常正當合理嘅嘢，喺嗰一刻係唔會思考到嘅。

從來冇任何一個sales講過要正本。

最後一次個sales同我哋講，其實佢哋明白，真係冇正本都可以接受。

我都有解釋到，希望佢哋理解，老人家過身。係自殺。我哋兩姊妹都好需要佢哋比正確嘅指令。因為我哋兩姊妹嘅心情，已經不能正常運作。

我哋去房屋署，退返間屋，房屋署又冇問我哋攞正本。

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newinewi

伯爵府

積分: 19485

19^#

發表於 25-11-14 18:45 |只看該作者

回覆 NokNokNg 的帖子

我覺得文件正本好合理
你點解要鬧?

私人傳訊回覆引用

Rita

水晶宮

積分: 72493

2024年龍年勳章

18^#

發表於 25-11-14 18:44 |只看該作者

observer 發表於 25-11-14 16:35
如果嗰個女嘅所講嘅完全真實，合約係已過身嘅人自己持有，唔係另一種情況由親人代持有。

我比較想知係邊 ...

如果件事係真，事主仲唔開名？仲唔出信去電訊商指名道姓投訴？而家講緊一般常識，過身喎！除非個cs唔知道咩係過身啫。
呢D類似事件，早10幾廿年已經喺網上流傳過，而家係2025年，AI年代了，一係個cs係AI人工客服啦，如果真係，佢地接入呢個AI大模型堅唔得，要即刻換。

從天空到大地, 心臟在持續著令人眩暈的擺動, 那是初戀

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Rita

水晶宮

積分: 72493

2024年龍年勳章

17^#

發表於 25-11-14 18:37 |只看該作者

NokNokNg 發表於 25-11-14 18:02
我親身經歷。

媽咪過身，去門市取消電話，真係好冇人情味。

雖然件事過咗，都同你講聲節哀。但無論辦理咩嘢手續，帶文件正本係正當正常做法。

從天空到大地, 心臟在持續著令人眩暈的擺動, 那是初戀

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NokNokNg

大宅

積分: 4821

16^#

發表於 25-11-14 18:02 |只看該作者

我親身經歷。

媽咪過身，去門市取消電話，真係好冇人情味。

死亡證第一次我只有電話相簿有，佢哋話唔得。

第二次我拎咗張副本去門市，佢哋都話唔得，一定要正本。

到第三次我拎住正本去門市，其實佢哋都係影相再keep record。

即刻俾我鬧爆。我話人都死咗，我心情都已經唔好，我唔會搵一張假嘅死亡證去呃佢哋啩，真係好冇彈性。