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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› AEON顧客投訴夾公仔機唔想比人夾到, 店長親撰攻略列3大 ...

自由講場今日: 245|主題: 1370763

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AEON顧客投訴夾公仔機唔想比人夾到, 店長親撰攻略列3大秘訣 [複製鏈接]

FTR603

子爵府

積分: 10052

2025勳章蛇年勳章

1^#

發表於 26-2-26 09:19 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

連鎖超市AEON（永旺百貨）一向歡迎顧客提供意見，店長更會親筆回覆，故不時成為網民熱議的話題！近日有網民於社交平台分享，有顧客投訴光顧店內的夾公仔機時很難成功夾到公仔，質疑店方故意加大難度「好似唔想比人夾到咁」，店長及後撰寫了兩頁紙「教學攻略」，列出3大心得，冀有助顧客取得心儀公仔。
AEON多間分店入面都設有夾公仔機。有網民於社交平台Threads發帖稱「Aeon店長教你夾公仔」，拍下其中一分店的「顧客心聲」及「店長的話」告示欄，有顧客於本月4日寫下意見，強調自己一直是AEON的忠實顧客，惟投訴店內的夾公仔機「完全係好似唔想比人夾到咁」，質疑店方有意為之，「其實有冇需要set到咁難，大家嚟玩都是想開心」。.

店長於翌日作出兩頁紙的回應，稱在此分享一些夾公仔的經驗，冀有助對方輕鬆取得心儀的公仔，更列出三大心得。店長指出要「首先觀察公仔擺放位」，盡量選擇近出口位置的公仔，若心儀公仔不近出口位置，可先投幣將公仔移至近出口位，同時亦可觀察公仔夾的力度。

第二要點是「借力將目標推至出口」，若多次也夾不中，便要將夾夾向目標旁的公仔，從而令目標公仔更接近出口位。店長最後指出需「注意公仔重心點」，盡量避開頭，置中位置，因重心重，若公仔較大重心較重，夾子會不夠力，故要選四肢或非重心位置。

帖文亦引發網民熱議，有人大讚「店長手字好靚」、「好用心既回覆！」、「好欣賞呢啲小事認真做嘅人」、「顧客同時仲得到想要嘅答案，簡單嘅回應睇到店長的文化修養」，亦有人笑稱「店長：我盡左力啦，咁都夾唔到真係幫唔到你」。

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kc_01k

翡翠宮

積分: 96501

馬年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章

15^#

發表於 26-2-26 13:16 |只看該作者

回覆樓主:

手字幾靚

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creamymmm

大宅

積分: 1700

14^#

發表於 26-2-26 13:15 |只看該作者

jrforsure 發表於 26-2-26 12:13
唔知aeon請店長其中一個要求會唔會要手字靚

可能仲要有耐性同智慧去解答顧客問題

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aaa_m

男爵府

積分: 7617

馬年勳章

13^#

發表於 26-2-26 13:13 |只看該作者

好好，咁詳細認真解答

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sendrak

大宅

積分: 1425

12^#

發表於 26-2-26 13:10 |只看該作者

第二日就已經回覆，仲要用心寫咁長既回覆，Aeon呢樣野又真係做得幾好

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ernbe

水晶宮

積分: 51365

2025勳章蛇年勳章

11^#

發表於 26-2-26 13:02 |只看該作者

FTR603 發表於 26-2-26 11:38
但實戰又唔係咁講

第一要點，若心儀公仔不近出口位置，可先投幣將公仔移至近出口位

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vjdma

伯爵府

積分: 15282

10^#

發表於 26-2-26 12:29 |只看該作者

應該有個PR 做呢啲

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ayako

男爵府

積分: 9739

2025勳章蛇年勳章

9^#

發表於 26-2-26 12:17 |只看該作者

Aeon對顧客都好貼心

私人傳訊回覆引用

jrforsure

伯爵府

積分: 18996

8^#

發表於 26-2-26 12:13 |只看該作者

creamymmm 發表於 26-2-26 11:54
手字真係幾靚，好用心解答

唔知aeon請店長其中一個要求會唔會要手字靚

私人傳訊回覆引用

jrforsure

伯爵府

積分: 18996

7^#

發表於 26-2-26 12:12 |只看該作者

店長好有心機回覆

私人傳訊回覆引用

creamymmm

大宅

積分: 1700

6^#

發表於 26-2-26 11:54 |只看該作者

手字真係幾靚，好用心解答

私人傳訊回覆引用

FTR603

子爵府

積分: 10052

2025勳章蛇年勳章

5^#

發表於 26-2-26 11:38 |只看該作者

maria2014 發表於 26-2-26 11:06
學到野

但實戰又唔係咁講

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esmehouse

寶石宮

積分: 409029

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4^#

發表於 26-2-26 11:15 |只看該作者

我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.

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