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蛋花湯


侯爵府

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1#
發表於 3 天前 |只看該作者
本帖最後由 蛋花湯 於 26-4-8 09:23 編輯

投訴人的不滿：

- 報名參加縱橫遊復活節福岡六日五夜團，人均團費約 16000港元，但整體體驗與收費嚴重不符，認為物非所值。 - 行程中五晚住宿有四晚被更改，尤其最後兩晚被安排入住福岡王子大飯店百道濱，質疑與原定酒店是否屬合約所稱的「同級酒店」。

- 對該酒店住宿體驗極度不滿，包括房間 Wi‑Fi 無法正常連接、早餐輪候時間過長且服務欠佳、房間地板物料及氣味令人不適，對甲醛敏感人士尤其造成困擾。 - 酒店地點偏遠，最後一日自由活動時往返天神或博多交通極不方便，影響行程安排與旅遊體驗。 - 不滿導遊表現，指全程對景點缺乏基本介紹，團友到達景點後無所適從，認為導遊未有履行應有講解責任。

- 膳食安排令人失望，多餐食物質素欠佳，包括牛肉丼又冷又硬、原定蟹宴被改為質素差劣的自助餐、最後一餐 shabu shabu 火鍋安排混亂，食材未解凍、質素低劣，整體用餐體驗極差。 - 認為旅行社在餐飲、住宿及導遊安排上均未達合理服務水平，令整個旅程變成負面經歷。

- 投訴人表示不要求退款或賠償，主要訴求是希望旅行社主管或負責人親身重遊並體驗相關酒店及餐廳服務，以示承擔和誠意，真正了解團友所受待遇。


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annie133


公爵府

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44#
發表於 前天 15:13 |只看該作者
蛋花湯 發表於 26-4-8 09:22
投訴人的不滿：

- 報名參加縱橫遊復活節福岡六日五夜團，人均團費約 16000港元，但整體體驗與收費嚴重不符 ...

聽到都覺得難受，其實佢福岡自己去都好方便。
私人傳訊回覆 引用

jrforsure


伯爵府

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43#
發表於 前天 14:55 |只看該作者
herman-mame 發表於 26-4-9 11:32
我2月新年跟縱橫遊去北海道6日，坐CX其中住兩間溫泉酒店，一間是傳統舊式溫泉酒店，房間細啲及舊，但都Ok, ...

你呢個價抵好多
CX飛北海道仲住兩間溫泉酒店
事主萬六飛福崗就唔抵啦
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Horsebbj


侯爵府

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42#
發表於 前天 14:20 |只看該作者
蛋花湯 發表於 26-4-8 09:22
投訴人的不滿：

- 報名參加縱橫遊復活節福岡六日五夜團，人均團費約 16000港元，但整體體驗與收費嚴重不符 ...

萬六蚊去6日福岡好貴

私人傳訊回覆 引用

mizuho


珍珠宮

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41#
發表於 前天 13:23 |只看該作者
除了讀大學時一個人去歐洲玩join過Cosmo，去旅行從來唔join團
私人傳訊回覆 引用

Fishbbmama


子爵府

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40#
發表於 前天 13:20 |只看該作者
跟團， 住應該唔會好差（如果唔係勁平團費個啲）， 但食就係唔會好得去邊
私人傳訊回覆 引用

蛋花湯


侯爵府

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39#
發表於 前天 13:07 |只看該作者
herman-mame 發表於 26-4-9 11:32
我2月新年跟縱橫遊去北海道6日，坐CX其中住兩間溫泉酒店，一間是傳統舊式溫泉酒店，房間細啲及舊，但都Ok, ...

反而唔係全包餐可以自己搵食仲好
私人傳訊回覆 引用

goal_5468


大宅

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38#
發表於 前天 11:48 |只看該作者
如果真係事實既又幾差下喎
私人傳訊回覆 引用

herman-mame


男爵府

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37#
發表於 前天 11:32 |只看該作者
我2月新年跟縱橫遊去北海道6日，坐CX其中住兩間溫泉酒店，一間是傳統舊式溫泉酒店，房間細啲及舊，但都Ok, 另一間是一入大堂就感覺好舒服，房間都大，我哋團不是全包餐，領隊會介紹我哋有什麼特色食物，我哋可以試，我覺得這安排幾好，好似半自由行咁，全包都是$16000左右，我哋好滿意
私人傳訊回覆 引用

大力大力


象牙宮

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36#
發表於 3 天前 |只看該作者
Sumyeema1 發表於 26-4-8 18:55
三峽, dodo賣廣告果間係egl

另一家是東瀛遊

近十多年跟團，98%都是跟永安~
大力理財篇 之 子女理財！

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1
私人傳訊回覆 引用

tkinwong


子爵府

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35#
發表於 3 天前 |只看該作者
縰橫遊唔係專營日本線嘅咩？
私人傳訊回覆 引用

KOKOMAN


子爵府

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34#
發表於 3 天前 |只看該作者
my005 發表於 26-4-8 10:25
以前我妹好鍾意參加呢間架。而家變成咁。
每人感受可能不同
私人傳訊回覆 引用

Moppyhaha


公爵府

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33#
發表於 3 天前 |只看該作者
估唔到咁差
私人傳訊回覆 引用

wasabikingdom


子爵府

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32#
發表於 3 天前 |只看該作者

回覆樓主:

日本 wifi 不嬲都差
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

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31#
發表於 3 天前 |只看該作者
Sumyeema1 發表於 26-4-8 18:56
Google 福岡王子百道浜, 係海邊, 房間好大, 距離市區遠

我未住過

酒店離市區遠，交通不方便，呢啲我覺得冇得投訴
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

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30#
發表於 3 天前 |只看該作者
本帖最後由 木土土 於 26-4-8 19:01 編輯
Carrot媽 發表於 26-4-8 17:21
跟團食物一定冇自己搵咁好食, 但估唔到咁差

跟過唔同國家嘅團, 餐食日本團已經係算好，跟團我會特登揀多啲係溫泉酒店住同晚餐，質素同街外客分別不大
跟個團去韓國，團餐就真係差。
私人傳訊回覆 引用

Sumyeema1


象牙宮

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2024年龍年勳章


29#
發表於 3 天前 |只看該作者

回覆樓主:

Google 福岡王子百道浜, 係海邊, 房間好大, 距離市區遠

我未住過
私人傳訊回覆 引用

Sumyeema1


象牙宮

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2024年龍年勳章


28#
發表於 3 天前 |只看該作者
Nancy20090615 發表於 26-4-8 16:37
咁差?

电視見佢三峽遊輪好似幾好.

三峽, dodo賣廣告果間係egl
私人傳訊回覆 引用

Sumyeema1


象牙宮

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2024年龍年勳章


27#
發表於 3 天前 |只看該作者
XYZABC 發表於 26-4-8 09:33
呢間嘢跟過一次，真心差。入咗back list。

back list? 會再幫襯？
私人傳訊回覆 引用

sanjoe


水晶宮

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26#
發表於 3 天前 |只看該作者
多年前跟縱橫遊去日本
吾會再跟
私人傳訊回覆 引用


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