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禁止訪問

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1#
發表於 09-11-18 16:11 |只看該作者
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子爵府

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30#
發表於 09-12-3 23:09 |只看該作者
原帖由 小倩 於 09-12-3 21:32 發表
香港淘寶嘅客服係超廢㗎
問親佢都話係大陸嗰面, 佢哋check唔到~

我個舊戶口好日都唔用, 點知俾人hack咗濫發郵件被查封, 香港呢邊就係話佢哋做唔到嘢, e-mail大6客服, 佢哋又係叫我再開過一個新 ...

我都係咁話 我都試過無la la 比淘寶因安全理由凍結左我個支付寶戶口,我打電話去香港淘寶客服,佢要我打上去大陸個邊喎...
我話我D普通話唔掂,可唔可以幫我聯絡一下,佢話一定要我打去,佢地幫唔到....
都唔知個客服有咩用
最後我都係搵朋友幫我打上去大陸個邊才搞掂...


王國長老

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29#
發表於 09-12-3 21:32 |只看該作者
香港淘寶嘅客服係超廢㗎
問親佢都話係大陸嗰面, 佢哋check唔到~

我個舊戶口好日都唔用, 點知俾人hack咗濫發郵件被查封, 香港呢邊就係話佢哋做唔到嘢, e-mail大6客服, 佢哋又係叫我再開過一個新帳號
            


大宅

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28#
發表於 09-12-1 12:32 |只看該作者
因為查數部係另一部門,佢係無你資料. 所以你要將你月結單的一版,加你旳註解要求,fax比佢地. 詳情你要打番去你間銀行問. 因為你始終都要佢比個fax no. 你.

原帖由 mrs.hamster 於 09-11-30 21:45 發表
其實有乜資料要FAX?比錢同退錢都係同一間bank,佢要你比乜呀?支付寶嘅email?


禁止訪問

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27#
發表於 09-11-30 21:45 |只看該作者
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大宅

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26#
發表於 09-11-30 12:14 |只看該作者
姊妹們,
好消息,我條氣唔順,明明唔關我事,要我比個差價, 我打番去我的信用咭公司, 佢要我fax番d資料去查數部, 咁佢地幾日後,就有信黎話退番$60比我. 我條氣當堂順番.
你地如果係因為咁,而要蝕匯價,不妨去追番喇. 祝好運!

[ 本帖最後由 雅花 於 09-11-30 12:15 編輯 ]


男爵府

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25#
發表於 09-11-29 20:43 |只看該作者
我都試過,仲搞到我蝕左300大元!!!!

1)用credit card付$2130比賣家,成功過數,但交易顯示就寫待買入付款

2)用另一a/c試下,又係咁

3)再用第三個a/c試又係咁

其實當中都打過比香港淘寶,初初佢地都話唔知咩事,係因為大陸支付寶lock既,最後個通電話,佢先話比我知,可能係因為我買30蚊嘢,賣家將價錢改到2130元,所以系統自動lock左..

佢話怕我地洗黑錢喎~~呢d錢佢係有退返比我架,但係月結單顯示,每筆錢冇左100元~~係匯款差價... 嬲到爆


禁止訪問

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24#
發表於 09-11-28 22:06 |只看該作者
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23#
發表於 09-11-28 22:06 |只看該作者
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大宅

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22#
發表於 09-11-22 17:21 |只看該作者

回覆 21# wewe 的文章

wewe,
佢地話我地係國外,所以唔會有電話同我地跟進. 咁我發現我打兩次電話去,都真係有幫助. 如果你真係無助,又唔想齋等,不妨打電話過去追.


水晶宮

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21#
發表於 09-11-22 12:54 |只看該作者
原帖由 雅花 於 09-11-19 20:35 發表
我都有相同情況出現.攪左一個星期先叫做settle左.
講下我個經驗比大家分享下.
我11/11做左兩單買賣,一單係rmb289.3; 另一單係rmb1291. 咁我用匯豐銀行信用咭找數, 兩單都係附加左3%信用咭費用付款成功. 但rmb1291的e ...


我同你一樣, 而家都唔知點, 真係要打長途先惦??


大宅

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20#
發表於 09-11-21 15:49 |只看該作者
我就來回扣左六十幾蚊港紙呀. 無陰功.

原帖由 mrs.hamster 於 09-11-21 07:31 發表
查過戶口終於退返d錢比我,不過都扣咗少少匯率差價


禁止訪問

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19#
發表於 09-11-21 07:31 |只看該作者
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水晶宮

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18#
發表於 09-11-20 17:22 |只看該作者
用信用咭風險大的,同埋好易有問題,我見過幾個人都係咁。


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17#
發表於 09-11-20 07:23 |只看該作者
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別墅

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16#
發表於 09-11-20 01:12 |只看該作者
原帖由 你好嗎 於 09-11-19 22:18 發表
請問係咪用信用卡先有問題呢??
&我有個大陸賣家,之前都俾人盜用左戶口(網上通知客戶唔好過數但唔知係咩問題),唔知係咪好容易俾人盜用?


電腦中毒, 自己電腦保安唔好等都可以被人盜用


侯爵府

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15#
發表於 09-11-19 22:18 |只看該作者
請問係咪用信用卡先有問題呢??
&我有個大陸賣家,之前都俾人盜用左戶口(網上通知客戶唔好過數但唔知係咩問題),唔知係咪好容易俾人盜用?
原帖由 mrs.hamster 於 09-11-19 20:55 發表
真係好多謝你嘅經驗分享!我都總共有2x930rmb過咗數唔知點,可能無可奈何都要fax個id比佢地,不過我以後可能用過數唔用card啦,依家要比多3%已經唔抵仲要比佢咁搞一搞真係死好多細胞。

...


大宅

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14#
發表於 09-11-19 22:18 |只看該作者
唉,諗住唔係成日會買嘢,所以唔攪支付寶囉. 今次真係好驚架. 無端端錢就扣左,但就唔知向邊度追.


禁止訪問

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13#
發表於 09-11-19 20:55 |只看該作者
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大宅

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12#
發表於 09-11-19 20:35 |只看該作者
我都有相同情況出現.攪左一個星期先叫做settle左.
講下我個經驗比大家分享下.
我11/11做左兩單買賣,一單係rmb289.3; 另一單係rmb1291. 咁我用匯豐銀行信用咭找數, 兩單都係附加左3%信用咭費用付款成功. 但rmb1291的entry,仍然是"等待付款",賣家話可能係海外,因我貨寄美國,未做到,叫我等待一天.我當晚打電話給我的信用咭銀行,它們說兩筆付款已經成交左,不能取消,只可給我成交的reference給我.
12/11情況無變,仍然是"等待付款",但我想入去睇時就話我的戶口什麼不安全,暫時未能用. 當天晚上淘寶有個電郵通知我"支付宝请您提交凭证",我當晚就上傳左我張信用咭正面和我的身分証正面檔案圖給淘寶.(其實我是十萬個不願意將個人資料給它們)因為我擔心我千多元的人民幣下落不明.
13/11星期五有電郵通知我,款項已經退回我的銀行. 而我訂二百多元的貨也快递到香港了.
16/11晚信用咭內尚未收到任何退款,我打了個長途電話去瞭解,它們說我尚未上傳我網上銀行的付款紀錄給它.(為何不早點通知我喎,唔打電話比佢,米成世都收唔番啲錢?!) 咁我就無可奈何咁又入我網上銀行print嗰版又上傳上去. 好喇,過多兩日,條數比番我戶口. 但個問題係,我付13XX人民幣,然後佢退返13XX比我,匯豐來回賺左我$60+匯款差價.
單嘢未完呀,我個戶口重未恢復番. 我尋晚再打電話上去,問佢錢退休,點解重未解涷我戶口.佢地話同我查,話今晚9點後應該用得番. 我暫時見到好似得番.
上星期二到今日星期四,頭尾十日先解決件事.唉.


補充一句,佢地的服務中心,應該係浙江,啲服務員好有耐性和禮貌.

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