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自由講場今日: 693|主題: 1367575

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網上行 {用到火都來} 我的心情很不愉快 [複製鏈接]

alexャyau

男爵府

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畀面勳章環保接龍勳章

1^#

發表於 11-7-26 21:36 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 alexャyau 於 11-7-26 21:50 編輯

本人在05/07/2011申請網上行寬頻要求1-2工作日安裝便預繳$500 可預約
06/07/2011 09:00-11:00am 上門安裝

06/07/2011 09:00-11:00am C傅上門拉線
一直等到下午1:30pm 人影都不見便打了電話得知
剛好碰上現住在屋邨鋪光纖工程便把安裝日期壓後這個我可以理解

{我最接受不到就是C傅來不來都不打一個電話通知客戶讓客戶傻傻的等}

23/07/2011 網上行寬頻成功安裝

24/07/2011 下午還可以照常的上網看now tv電視一到吃完晚飯的時候出問題了
now tv 提示:啟動錯誤 80061B
網也上不了
9:30pm打上cs
女職員:請把modem關掉所有連接線拔開從插過半小時後打開 10:00pm 試上網還是上不了 now tv 電視還是顯示啟動錯誤 80061B

25/07/2011 晚上 08:00pm 打上cs 預約明日早上 11:00am-1:00pm 上門維修

26/07/2011 11:00am-1:00pm 傻傻的等 1:25pm收到C傅來電叫我打開機頂盒和 modem 電源後
又傻傻的等等到
04:00pm又打俾C傅聲稱檢測街線問多幾句 Cut線(真讓我無語) {疑問連我家都沒進就跑去檢測街線?}
直至06:00pm C傅人影都不見
家中寬頻和now tv 電視
上不了網看不了now tv 電視

各位PaPa Mami Ching C姐小弟可以點做?

點評

sumbaby2011 你的感受我完全明白(我都有試過).CS上晒大陸後差左好多.新仔C傅又無交帶. 發表於 11-8-2 20:16

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私人傳訊

JJMumMum

伯爵府

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最關心BB問題熱投勳章認識瑞士牛牛第三回認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回畀面勳章 wyeth冷知識勳章環保接龍勳章 BK Milk勳章月餅勳章育兒性格勳章

28^#

發表於 11-7-27 02:00 |只看該作者

我試親d cf通常都太早到...

風雨同路

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bongbongpatty

水晶宮

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BK Milk勳章

27^#

發表於 11-7-27 01:51 |只看該作者

佢地外判..質素有參次..........但我次次都好ok......打去cs

啦..勁

..佢黎維修個日一早打去叫c fu 打俾你留電話...

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mybee0103

男爵府

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環保接龍勳章

26^#

發表於 11-7-27 01:14 |只看該作者

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chibuike

大宅

積分: 1813

25^#

發表於 11-7-27 00:57 |只看該作者

引用：[i=s]+本帖最後由+alexャyau+於+11-7-26+21

原帖由 alexャyau 於 11-07-26 發表
本帖最後由 alexャyau 於 11-7-26 21:50 編輯

本人在05/07/2011申請網上行寬頻要求1-2工作日安裝便預 ...

嗰個cf係唔係好肥架？

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KAMIKASHUN

珍珠宮

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24^#

發表於 11-7-27 00:27 |只看該作者

回覆 alexャyau 的帖子

我都覺得距地好唔掂，初初系我C6申請用左距張卡過數，後來我嫌麻煩改左我張卡過數（因為我C6張卡只有呢條數要還），正常我C6直接去到分店填表叫埋距地既職員fax卑寫字樓實無衰啦，點知凈系呢單野都打左N次電話卑距地，個個都話會再寄張form卑我地填，但系直到2年合約期滿我都未搞定呢件事，因為我從來都無再收過距地寄來既form...

好啦，到左合約滿左，我真系怕又唔知搞咩出來，都系叫我C6直接去分店填埋form要求取消，自己中keep翻張留底，唸住實無衰啦，期間都有職員打卑我同我確認取消既事，但系又收到封信話打卑我無人聽，要我打翻電話卑距地，如果唔系會照正價收我錢..我R曬頭，結果無理距，因為已經確認左啊嘛..結果系：我老公張信用卡單出左，真系卑距扣左幾百蚊，哎....一個字：亂

不過0的師傅就好準時同埋取消服務會上來收機，其他公司XX寬頻系要自己羅去距地指定既地方還卑距地先得既..

------又貴(上網+電視+電話=接近400大圓）服務又差.....聽電話個0的都唔知訓醒未..又唔耐煩...凈系識敷衍你就算......

唔系個時得距獨市，我真系唔會so距羅..

家下轉左香港XX，平均$130左右已經包曬三樣野啦，真系便。靚。正。

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rr002

子爵府

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醒目開學勳章環保接龍勳章

23^#

發表於 11-7-26 23:56 |只看該作者

我都用左佢5.6年~~SO FAR都OK~~
不過呢排好似差左DD..不過都OK啦~~
我覺得最有禮貌算係呢間架喇~

如果我係你~~我一早打左去鬼殺咁嘈喇..
你真係好忍耐力!!!!!

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szeszes

水晶宮

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22^#

發表於 11-7-26 23:47 |只看該作者

fion128 發表於 11-7-26 21:50
我用左 netvigator 成10 年 , 係貴小小 , 但係所有 service 都可用一流黎形容 wor

我用左12年 netvigator, 都好好, 貴少少, 不過 so far 穩定及 customer service 好

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bonbonyy

伯爵府

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2023年兔年勳章

21^#

發表於 11-7-26 23:11 |只看該作者

本帖最後由 bonbonyy 於 11-7-26 23:15 編輯

BabyChristy 發表於 11-7-26 21:41
打去投訴啦...
不過我約網上行D CF, 又好準時, 今日預約, 明天就到, 仲好好禮貌 ...

係呀.....我用左幾年, d師傅同cs 都ok 喎....
試過一次上唔到網, 個師傅check 完, 原來唔關網路事.....話應該係我部機有事....我問佢可唔可以幫我睇下乜事...佢都有幫我check.......

又試過一段時間, 經常上唔到網, 師傅上門幾次check, check ok 幾日又short.....嬲到我打上cs嘈.....我話再攪唔掂, 即係提供唔到service, 我要終止合約.....最後, 佢地帶左個新morden, 換左就冇事.....因攪左咁耐, 佢地免左我那個月的月費.........