網購天地 今日: 0 | 主題: 70675

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發表於 12-6-15 20:27 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由 21520826 於 12-6-16 10:06 編輯

好彩只係120元,以下係我同客服嘅對話

叶將為您服務，希望您能滿意!

闻叶說:19:47:53

您好，欢迎使用支付宝在线客服，我是闻叶，很高兴为您服务。

您說:19:48:03

我在大約6時左右用中國聯通電腦增值劵充值,但一直沒有存入賬戶啊

您說:19:48:29

是電子才對

闻叶說:19:49:17

请问您具体是指什么充值方式？话费卡充值吗？

您說:19:49:40

對

闻叶說:19:49:58

充值卡卡号提供一下

您說:19:50:09

6112-0100-4478-151

闻叶說:19:51:34

不好意思让您久等了，由于是服务高峰期，我会加快为您服务，请稍等

闻叶說:19:51:36

已经充值成功的，到账时间是2012-06-13 09:08:00，不是今天充值的，您核实一下

您說:19:52:06

我是今天才四的呀

您說:19:52:25

今天才買的

您說:19:52:47

時間是12:3

您說:19:52:54

12:37:59

您說:19:53:05

交易縞號: 51319

闻叶說:19:53:16

但是您提供的这个卡号我查看到是2012-06-13 09:08:00时间的充值记录。充值的账户是ken*****@hotmail.com已经到账了，建议您核实一下您的充值卡是否是有效的

您說:19:54:11

沒有錯的啊

闻叶說:19:54:42

kent***这个淘宝是您吗？

您說:19:54:53

不`

您說:19:54:59

sukii***08

闻叶說:19:55:40

请问您的话费卡是哪里购买的，或者您这个话费卡购买前是否是使用的核实了吗？

您說:19:56:15

我是在香港7-11便利店買到的

闻叶說:19:57:33

您的情况建议您去核实一下您的这个充值卡是否正确，您提供的这个号码这边查看到是已经充值成功的了。充值的记录是2012-06-13 09:08:00 ，是充值在这个淘宝账户是kent***

您說:19:58:49

我正問他們凡的客服

闻叶說:19:59:32

好的，辛苦您了

您說:20:01:27

對方確定卡還沒使用

闻叶說:20:02:13

请问您充值的时候卡号和密码是否输错了

您說:20:02:25

沒有呀

闻叶說:20:02:58

请问您的银行卡是移动还是联通的？

您說:20:03:21

什麼銀行卡

您說:20:03:44

不明白

闻叶說:20:03:54

抱歉，打错了，是这个充值卡是移动还是联通的

您說:20:04:22

中國聯通

您說:20:05:43

该卡已充值成功，请不要重复提交。

您說:20:05:56

我再試了一次

闻叶說:20:06:26

您的情况建议您联系联通工作人员核实一下您的这个充值卡记录的核实，因为这边查看到您的这个充值卡卡号是充值过的

您說:20:06:41

我都問了啦

您說:20:06:53

是沒有用過的

您說:20:07:55

我今天才買,怎會在13-6已充值呢

闻叶說:20:08:37

请问您是联系这个电话客服核实您的这个话费卡是没有使用的吗？

您說:20:09:08

是

您說:20:09:19

你可以打去問一下

您說:20:10:17

要電話號碼嗎?130-6840-0177

闻叶說:20:10:27

您的情况麻烦您留下一个邮箱这边需要提交到相关部门去核实一下这个情况。

您說:20:10:43 suk******@xxx.com

闻叶說:20:11:16

好的，辛苦您耐心等待了，有回复这边会邮件给您的

闻叶說:20:11:20

请问还有其他我可以为您服务的吗？

您說:20:11:25

要等多久?

您說:20:11:38

香港電話可以嗎

闻叶說:20:12:01

抱歉的，这边还是只能邮件给您的，需要1个工作日的时间，辛苦您等待了

您說:20:12:59

我需要給你充值劵的副本嗎?

您說:20:13:56

上面有列明時間-日期等等

闻叶說:20:14:32

不需要的，您耐心等待一下了

大家都要小心,我打去一卡通的客服,佢地話如果係用黎充值淘寶,有問題佢地唔會理

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April_B

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BK Milk勳章

44^#

發表於 12-7-25 00:59 |只看該作者

真係好冇保障...

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viennawong

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43^#

發表於 12-7-23 16:21 |只看該作者

聯通話其他用途你唔理??咁你而家咪同佢講你要嚟充電話囉!!唔好蝕俾佢呀!!!

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psr1

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42^#

發表於 12-7-22 17:06 |只看該作者

21520826 發表於 12-7-22 17:06
之前check過,未

我唔會追啦,冇咁嘅時間,不過都唔會買黎充值囉

你真係不幸

我其實好歡迎pm的.

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41^#

發表於 12-7-22 17:06 |只看該作者

psr1 發表於 12-7-21 11:44
你Check 左大陸聯通官網你張卡充左未?http://info.10010.com/database/card/cardstatus.jsp
...

之前check過,未

我唔會追啦,冇咁嘅時間,不過都唔會買黎充值囉

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kat_lau

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40^#

發表於 12-7-21 11:48 |只看該作者

攪到我都唔夠擔買tim

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psr1

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39^#

發表於 12-7-21 11:44 |只看該作者

21520826 發表於 12-7-21 11:06
問過,冇得賠,就算換卡都唔得

你Check 左大陸聯通官網你張卡充左未?http://info.10010.com/database/card/cardstatus.jsp

我其實好歡迎pm的.

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38^#

發表於 12-7-21 11:06 |只看該作者

smartlam 發表於 12-7-21 10:36
一般 7 仔只會出充值飛俾你，以你咁嘅情況，你應該去聯通門市，叫門市職員幫你 check，如果聯通幫你 check ...

問過,冇得賠,就算換卡都唔得

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smartlam

禁止訪問

積分: 561

37^#

發表於 12-7-21 10:36 |只看該作者

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36^#

發表於 12-7-21 09:48 |只看該作者

引用：Quote:ksy111+發表於+12-7-18+14:09+我昨晚

原帖由 psr1 於 12-07-18 發表
大果個post講一卡充個post. 有圖,
我都想搵下呢位樓主問下最後點

追唔番，支付寶話自己冇出錯，聯通話佢哋只係for電話增值，如果第2種用途，有問題佢哋唔會理，就係咁，投訴冇門之下唯有算數

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ksy111

大宅

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35^#

發表於 12-7-20 20:39 |只看該作者

樓主而加點呢?

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psr1

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34^#

發表於 12-7-18 14:11 |只看該作者

ksy111 發表於 12-7-18 14:09
我昨晚先買完一次出單的好在充值完成估唔到咁冇保障

大果個post講一卡充個post. 有圖,
我都想搵下呢位樓主問下最後點

我其實好歡迎pm的.

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ksy111

大宅

積分: 2050

33^#

發表於 12-7-18 14:09 |只看該作者

我昨晚先買完一次出單的好在充值完成估唔到咁冇保障

電話卡那種如果係門市或ok賣係咩樣的有冇人可以貼圖分享下

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angelkim920

複式洋房

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32^#

發表於 12-7-18 12:55 |只看該作者

fgfh

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sinman1314

大宅

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31^#

發表於 12-6-26 02:48 |只看該作者

回覆 kittie1515 的帖子

我係7-11見到果張係綠色。上面都有寫住聯通一卡充

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psr1

積分: 7479

30^#

發表於 12-6-16 23:49 |只看該作者

本帖最後由 psr1 於 12-6-17 00:02 編輯

回覆 21520826 的帖子

我岩岩CHECK 左
聯通紀錄你張卡係未使用

即係支付寶個RECORD有問題

記住, 充值密碼唔好比人, 包括支付寶工作人員.

我比聯通個網你:

http://info.10010.com/database/card/cardstatus.jsp

你叫支付寶去CHECK. 呢個係聯通官網, 佢無得唔承認佢有問題

記住, 惡D! 因為而家道理在你手

真係唔得, 就試下香港淘寶個HOTLINE吧

我其實好歡迎pm的.

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psr1

積分: 7479

29^#

發表於 12-6-16 23:36 |只看該作者

本帖最後由 psr1 於 12-6-16 23:41 編輯

回覆 21520826 的帖子

sorry, 我之前睇唔到支付寶覆你個EMAIL

你可以再聯絡支付寶, 因為佢出過成功充值畫面,
如果一張卡, 重覆充2次, 係唔會出現充值成功.

你搵辦法搵下個KEN, 如果你好彩佢有KEEP 單, 而如果你2個張CARD 係重覆, 就點都有得賠啦.

你搵7-11, 我估佢只會答你, 無問題. 電腦無問題

另外. 你話問過聯通, 佢話未使用? 唔明. 即係佢查到張卡未比人用過? 如果係, 問佢出唔出到證明.

最奇怪係. 充左你個NUMBER 個人, 竟然係香港人.

我其實好歡迎pm的.

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psr1

積分: 7479

28^#

發表於 12-6-16 20:33 |只看該作者

回覆 A8.akina 的帖子

邊張? 樓上KITTIE 貼果張?

如果聯通門市買係咁的.

我在我個POST都講左, 聯通門市, 7仔, OK, 買到的, 全部都唔同樣的

我其實好歡迎pm的.

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psr1