自由講場 今日: 245 | 主題: 1367428

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發表於 08-3-1 11:13 |只看該作者

原文章由 kaka427 於 08-3-1 11:04 發表

你同佢講呢唔係叫執著
係叫原則
唔好本末倒置
亦唔好肋長濫收費
所以公司米覺得橋唔怕舊
最緊要有人受
三大摲埋有柴
一個就呃$87
如果佢地呃100萬個用戶
咁就已經有$87000000
你話幾好呢 ...

所以現今D收費比過往平左咁多仍然有可觀的盈利,相信「屎橋」功不可抹啊!:tongue:

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小必理痛

大宅

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發表於 08-3-1 11:18 |只看該作者

唉....而家PCCW嘅服務真係越黎越差，仲衰過以前未被收購時嘅香港電訊。

成日出埋Ｄ陰招收費，手機服務又係咁差。香港就黎冇哂信得過嘅電訊公司啦。

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23^#

發表於 08-3-1 11:22 |只看該作者

原文章由 Q太郎 於 08-3-1 11:12 發表
究竟果個$87係咩服務黎嫁
乜佢唔係個個月都有 e-mail張帳單比客戶o既咩?
係咪果張帳單上面都冇呀?
我好驚我都會中招呀

兩項服務是:media.now.com.hk basic plan和moov.now.com.hk basic plan
因傾合約(18個月,每月$174)是我傾的,但登記人是我先生,同時由他的信用咭自動繳費,所以扣多左咁耐我都亳不知情,但電話聯絡是留我的手提,因此我十分肯定他們從未致電介紹或推銷此項功能。而賬單上只列出service charges$261,並沒有列出每項收費。

[ 本文章最後由 csk家長jj 於 08-3-1 11:37 編輯 ]

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發表於 08-3-1 11:23 |只看該作者

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發表於 08-3-1 11:30 |只看該作者

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發表於 08-3-1 11:31 |只看該作者

原文章由 kaka427 於 08-3-1 11:23 發表

無錯，所以我唔鐘意用自動轉帳囉
有乜野都要比佢地扣左先喎
我真係唔制呀
我祝你成功追得返啦
我覺得應該係可以既
仲有提下你
你要留意下你個網上行email既儲存量有無滿到
因為佢地唔知話超過己多m有要手費架
小心 ...

多謝提醒,昨晚我已鬧鬼我老公,他自己又忙又唔check,但又霸住晒做申請人,所以我要求所有私營賬單轉晒我名和e-mail,等我個個月可認真地check單和應付「陰招」。

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Pui_Pui

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發表於 08-3-1 11:34 |只看該作者

原文章由 csk家長jj 於 08-3-1 10:30 發表
真係多謝各位提供成功追討的個案,我會依足妳們的方法和技巧去同網上行談判的,昨夜比我老公撥左成晚冷水,今早我果團火又返o黎 la,因登記人是我老公,一陣等佢放工,我會捉佢致電網上行,然後由我來談判,希望能討回個公道 ...

我都試過收多我錢,到半年後打去,佢都係"sa"我,話我verbally應承o左,我要求佢地比返個錄音我聽(even 要錢都冇所謂),我話如果真係我應承o左就冇話好講啦,如果係攪錯o左就要出信同我解釋&refund,攪o左成2-3個月先refund比我乍..
樓主你要記底每個同你講電話既cs資料 / 日期同時間,錄埋音就最好,如果佢地都唔肯refund,同佢地講會將d record send 比消委會/傳媒,等佢地著緊d follow...
仲有我覺得打去cs 時唔洗惡架,因為人地都係打份工姐,總之堅定立場就得架啦~

2/6/2005 : 2.59 KGS8/6/2005 : 2.66 KGS15/6/2005 : 2.72 KGS20/6/2005 : 2.86 KGS4/7/2005 : 3.33 KGS12/9/2005 :4.78 KGS 57CM23/9/2005 : 5.16 KGS 60CM27/10/2005 : 5.53 KGS 61.5CM14/11/2005 : 5.52 KGS 63.5CM13/2/2006 : 6.37 KGS

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發表於 08-3-1 11:40 |只看該作者

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Pui_Pui

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29^#

發表於 08-3-1 11:40 |只看該作者

原文章由 kaka427 於 08-3-1 11:23 發表

無錯，所以我唔鐘意用自動轉帳囉
有乜野都要比佢地扣左先喎
我真係唔制呀
我祝你成功追得返啦
我覺得應該係可以既
仲有提下你
你要留意下你個網上行email既儲存量有無滿到
因為佢地唔知話超過己多m有要手費架
小心 ...

係呀..個mail box 好快滿架....我都試過無啦啦冇o左幾百蚊,都係怪自已冇check mail,我問過原來有得set 個storage limit ,set 就唔會因為over limit 而比extra storage fee....."sit" 比netivagtor:;pppp:

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小必理痛

大宅

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30^#

發表於 08-3-1 11:42 |只看該作者

其實以前有人已經去信俾消委會反映電訊公司將客戶服務嘅部門遷移到大陸運作嘅做法，變相係唔俾顧客有任何意見，但消委會真係極之無能，又話呢Ｄ係每間公司嘅內部運作問題，無權過問，又話如果顧客懷疑受騙，先要同佢地交涉，冇效嘅話先至同消委會講....Ｄ說話前後矛盾，唔係搵老壹出招爆佢地醜態，佢地真係使怕你地班懵丙？真係俗語所講：對啦咋嘅人就要用啦咋招數對付。

[ 本文章最後由小必理痛於 08-3-1 11:44 編輯 ]

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發表於 08-3-1 11:45 |只看該作者

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32^#

發表於 08-3-1 11:46 |只看該作者

原文章由 Pui_Pui 於 08-3-1 11:34 發表

我都試過收多我錢,到半年後打去,佢都係"sa"我,話我verbally應承o左,我要求佢地比返個錄音我聽(even 要錢都冇所謂),我話如果真係我應承o左就冇話好講啦,如果係攪錯o左就要出信同我解釋&refund,攪o左成2-3個月先refu ...

謝謝妳,我會問得清清楚楚來求個明白,同時我亦會去信消委會投訴這種不良/陷阱式銷售手法,相信每十個用戶都有一、兩個曾中計,希望能竭止歪風。

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33^#

發表於 08-3-1 11:46 |只看該作者

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34^#

發表於 08-3-1 11:48 |只看該作者

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35^#

發表於 08-3-1 11:50 |只看該作者

原文章由 kaka427 於 08-3-1 11:40 發表

你老公娶到你呢個老婆真係好
佢就乜都唔駛理，仲要潑人冷水
真過份呀

佢夠成日話我嫁到佢好幸福,佢就做到隻「積」咁,而我就日日在家un un 腳。

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kitty0502

水晶宮

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36^#

發表於 08-3-1 11:50 |只看該作者

我之前都試過比呢間公司無啦啦收多左我半年錢

總之所有呢間公司既野一完約我就全部都會取消晒佢

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發表於 08-3-1 11:56 |只看該作者

原文章由 kitty0502 於 08-3-1 11:50 發表
我之前都試過比呢間公司無啦啦收多左我半年錢
總之所有呢間公司既野一完約我就全部都會取消晒佢

天下烏鴉一樣黑,相信間間都係咁古惑。

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38^#

發表於 08-3-1 11:57 |只看該作者

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cathycheng131