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侯爵府

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21#
發表於 20-3-4 16:56 |只看該作者

回覆樓主:

有冇人4月份搭cx 去台灣 ,經gogogo ? 請問你哋有冇申請cancellation ?


大宅

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22#
發表於 20-3-5 08:51 |只看該作者
本帖最後由 zoechan2005 於 20-3-5 08:54 編輯
daisy17772 發表於 20-3-4 16:56
有冇人4月份搭cx 去台灣 ,經gogogo ? 請問你哋有冇申請cancellation ?

我係呀 send咗email去佢回覆咗:

你好:

1. 國泰/國泰港龍航空機票

a. 取消行程/退票

· 取消行程及退票之手續費豁免

b. 重新訂位/更改航點/未有依時辦理登機手續(no-show)
在以下情況,重新訂位/更改航點/未有依時辦理登機手續(no-show)之手續費將獲豁免:

· 你的行程須於202028日至2020331日涉及香港往來台灣
,並須於2020331日或以前提出有關要求。

· 更改後的出發日期必須爲 2020930日或以前,並須受艙位供應限制,機票有效期亦將作相應調整。

· 重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如就限載期(black out dates)、適用航班、平日/周末行程、中途停留附加費及其它旺季/淡季而收取或退回之有關差額(如適用)。

· 如原定出發之機票已過期,重發機票的手續費可獲豁免。

· 更改航㸃往返或途經任何國泰航空/國泰港龍航空網上航點須受艙位供應丶機票/稅務差價限制。



但其實冇講四月嘅情況! 但台灣都封到四月,應該都一樣可以退,否則佢唔會send呢段嘢畀我!



大宅

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23#
發表於 20-3-5 14:24 |只看該作者
zoechan2005 發表於 20-3-5 08:51
我係呀 send咗email去佢回覆咗:

你好:1. 國泰/國泰港龍航空機票

請問等幾多日先回覆?


男爵府

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24#
發表於 20-3-5 16:10 |只看該作者
GOGOGO覆我的MAIL

根據中華/華信 航空有關新型冠狀病毒的特別安排 :
能為2020年1月20日至4月30日的出發者 作出一次更改或全數退款 並豁免航空公司手續費

如需查詢更改:
請以電郵方式回覆我們 , 並在電郵內請提供想更改的日期和航班編號
本公司收取新資料後再查詢可否更改及航空公司更改所需之費用

如需退款 :
請以電郵方式回覆我們 , 並在電郵表明 想要申請退款 ,
本公司收取電郵後便會發送到航空公司查詢
因應此特別情況 , 本公司將豁免退票服務費

(請注意 , 如經本公司辦理改期, 本公司會收取每位450元服務費)
(退款需時約四至六個月,退回購買時使用之信用卡內)


大宅

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25#
發表於 20-3-5 16:44 |只看該作者
fai_joan 發表於 20-3-5 16:10
GOGOGO覆我的MAIL

根據中華/華信 航空有關新型冠狀病毒的特別安排 :

幾多日先回覆?


男爵府

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26#
發表於 20-3-5 17:22 |只看該作者
回覆 raneelau 的帖子

第二日就覆我


大宅

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27#
發表於 20-3-5 17:23 |只看該作者
HoneyBoy 發表於 20-2-25 21:44
本身冇㗎 !冇free cancellation! 我回程班flight已cancel,佢哋回覆話疫情關係取消航班,可以豁免今次手 ...

我問左了 我是香港航空,佢地話退 或改都要收450


大宅

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28#
發表於 20-3-5 23:20 |只看該作者
Pak1018 發表於 20-2-24 13:18
要慢慢等、因為太多訂單取消!我係愛飛旅遊訂、都等左好耐、先申請到退款、退款要4-6個月⋯⋯你可以試下Fa ...

trip.com.14日便退到,佢要4個月甘耐,最怕佢過幾個月執粒


別墅

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29#
發表於 20-3-6 10:18 |只看該作者
raneelau 發表於 20-3-5 23:20
trip.com.14日便退到,佢要4個月甘耐,最怕佢過幾個月執粒

話4至6個月先退返落信用卡,有無人真係收到款項?


侯爵府

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30#
發表於 20-3-7 01:49 |只看該作者
raneelau 發表於 20-3-5 23:20
trip.com.14日便退到,佢要4個月甘耐,最怕佢過幾個月執粒

都真係呢個好大 risk. 加上而家經濟唔好 如果佢執笠 渣都冇!


侯爵府

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31#
發表於 20-3-7 01:52 |只看該作者

回覆樓主:

其實經go go go travel又唔係平好多,每人平200幾蚊.以後都官網買好啲 .

其實我不嬲 主要都係官網買或者trip.com, 係今次平多啲 , 諗住幾個朋友一定去到....


男爵府

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32#
發表於 20-3-22 20:55 |只看該作者
fai_joan 發表於 20-2-24 12:58
早前係GOGOGO TRAVEL買左機票4月去台灣.
但宜家航班取消, SEND MAIL去問退款或轉航班, 無回應, 電話又無人 ...

執笠了


男爵府

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33#
發表於 20-3-22 20:56 |只看該作者
cilachow 發表於 20-3-3 17:37
我打電話去冇人接聽,已send email,等覆

執笠了


大宅

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34#
發表於 20-3-22 20:59 |只看該作者
禁上發言 發表於 20-3-22 20:56
執笠了

我都有set 4月尾台灣機票未退到呀


男爵府

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35#
發表於 20-3-22 21:14 |只看該作者
daisy17772 發表於 20-3-7 01:52
其實經go go go travel又唔係平好多,每人平200幾蚊.以後都官網買好啲 .

其實我不嬲 主要都係官 ...

執笠了


侯爵府

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36#
發表於 20-3-22 21:41 |只看該作者
禁上發言 發表於 20-3-22 21:14
執笠了

yes I know. phone your airline. if refund hasn't been made there a good chance the airline may be willing to refund it to you.


大宅

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37#
發表於 20-3-22 21:53 |只看該作者
請問有無人入咗苦主group? 可以share?


民房

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38#
發表於 20-3-22 23:25 |只看該作者
yenchan102 發表於 20-3-22 21:53
請問有無人入咗苦主group? 可以share?

剛剛去gogogo travel fb冇左,連網站都冇埋!點算


大宅

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39#
發表於 20-3-22 23:40 |只看該作者
PuiLaw 發表於 20-3-22 23:25
剛剛去gogogo travel fb冇左,連網站都冇埋!點算

Same here


伯爵府

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40#
發表於 20-3-23 01:27 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 文文送 於 20-3-23 01:28 編輯

我有兩張飛澳洲機票,分別 19 年 8 月同 11 月申請退款,到依家都未收到錢

我入左苦主 group,有過千人

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