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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 其實便利店啲管層好吾好吾好叫員工講咁多禮貌說話 ...

自由講場今日: 234|主題: 1351166

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樓主: ilovehuman

其實便利店啲管層好吾好吾好叫員工講咁多禮貌說話 [複製鏈接]

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發表於 25-4-3 11:23 |只看該作者

tkinwong 發表於 25-4-3 00:33
你所講嘅係得OK啫，7–11係唔使講嘢嘅

ok大部分真是好有禮貌

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發表於 25-4-3 11:25 |只看該作者

本帖最後由 Cherry_Lee_ 於 25-4-3 11:25 編輯

ilovehuman 發表於 25-4-3 00:20
我見到啲員工好辛苦，根本啲客人吾會乎呼佢地講幾多服務性說話，因為好多顧客都知道佢地好忙，由其係旺區， ...

其實佢哋呢個服務態度都幾好呀！好似日本咁禮多人不怪呀嘛！唔通好似茶餐廳咁嘅態度你先鍾意咩？

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2024年龍年勳章熱血勳章畀面勳章

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發表於 25-4-3 11:31 |只看該作者

唔覺囉, 便利店員工成日黑口黑面, 應該叫佢地有禮貌啲就真.

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發表於 25-4-3 11:42 |只看該作者

ilovehuman 發表於 25-4-3 00:20
我見到啲員工好辛苦，根本啲客人吾會乎呼佢地講幾多服務性說話，因為好多顧客都知道佢地好忙，由其係旺區， ...

呢d係保障員工政策，如果服務員當日係唔開心黑面，但都已經講咗呢句，就算遇到要求多多俾錢少少的客都唔會咁易被投訴。（極衰就無得講，不過好少吧）

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發表於 25-4-3 12:28 |只看該作者

RAY媽發表於 25-4-3 11:42
呢d係保障員工政策，如果服務員當日係唔開心黑面，但都已經講咗呢句，就算遇到要求多多俾錢少少的客都唔會 ...

借口啫，有人嫌煩，又可投訴，嫌阻著後面嘅人又可投，如果真係有突發事件，如果冇空間比個職員諗清楚點應付件事，咪仲亂，同埋呢啲速戰速決嘅賣買，吾會有人想逗留玩投訴，如果為咗微乎其微嘅可能性日日係咁講多，倒不如花時間處呢啲可能性，最後仲要比錢時，叫人加錢買多件無謂嘢，咁吾係咁先令客人更吾開心，所以所謂保障員工呢個說話站吾著腳

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發表於 25-4-3 12:34 |只看該作者

amych 發表於 25-4-3 11:31
唔覺囉, 便利店員工成日黑口黑面, 應該叫佢地有禮貌啲就真.

其實成個交易過程好快，雙方點會在意咁多嘢，你想一分鐘內比到啲咩體驗你先

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27^#

發表於 25-4-3 12:35 |只看該作者

非常讚成 , 360 , 大新都係
多人排隊時 , 真係唔講仲好
我己同職員反映過多次 , (當然佢地唔會理我意見)
講真 , 管理層咁叫人做野 , 係多餘

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發表於 25-4-3 13:15 |只看該作者

回覆樓主:

過份有禮貌都唔係好習慣，其實員工做好自己既職責，唔好黑面已經ok

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發表於 25-4-3 13:24 |只看該作者

amych 發表於 25-4-3 11:31
唔覺囉, 便利店員工成日黑口黑面, 應該叫佢地有禮貌啲就真.

前排有一日
我趕時間，買咗嘢企喺7仔食完至行
觀察入嚟嘅客人，6-7組客，得1個人講過唔該
其餘係零交流零溝通，包括中年人老年人，包括親子組合

我相信當你日日都係對住d咁嘅客，都會慢慢地面無表情

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發表於 25-4-3 13:27 |只看該作者

回覆 ilovehuman 的帖子

西口西面已經唔好受啦, 唔好講比啲咩服務, 係咩都唔講西口西面對住你.

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發表於 25-4-3 13:35 |只看該作者

其實本身香港人無禮貌就真，店員講，可以早晨或拜拜或打招呼應對。

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發表於 25-4-3 13:46 |只看該作者

本帖最後由 amych 於 25-4-3 13:50 編輯

Charlotte_mom 發表於 25-4-3 13:24
前排有一日
我趕時間，買咗嘢企喺7仔食完至行
觀察入嚟嘅客人，6-7組客，得1個人講過唔該

有時啲雪糕特價，想問一問包唔包括呢種咁，最慘問都唔答，仲要不耐煩咁啤住你，真係好似前世欠佢咁。

其實做服務性行業，就應該要有服務比客人，好多時黑口黑面唔出聲，真係比完錢就即走

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發表於 25-4-3 14:36 |只看該作者

我都覺得便利店職員好忙，又要做收銀，又要執貨，真係一陣都比顧客催

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發表於 25-4-3 14:57 |只看該作者

ilovehuman 發表於 25-4-3 07:37
我覺得呢自以為服務嘅服務應該要廢除，今時今日賣啲普通洗乜介紹，一般人都識睇，同埋越咁介紹越吾想買，點 ...

根本就係擾民，硬性去做呢d服務，令人反感。做唔到原意之餘，仲會有反後果

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發表於 25-4-3 15:06 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 cecelc 於 25-4-3 15:07 編輯

職員唔係無禮貌就得啦，但有禮貌更好，我去759 ，大生，今朝大家樂既女職員都好好

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發表於 25-4-3 15:25 |只看該作者

TATEYAMA 發表於 25-4-3 01:20
其實正正常常唔好串串貢西口西面就得!

好多都唔係嘅

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發表於 25-4-3 17:07 |只看該作者

如果順便講一兩句ok，背稿咁背一大抽嘢就免啦，除非無人排隊，sell多幾句都合理嘅

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大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

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發表於 25-4-3 17:09 |只看該作者

回覆樓主:

其實香港預左無服務囉
就算比我做收銀，如果好忙冇停手既都會自己勞氣，拖慢啲慢慢做我自己又唔得

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