金寶湯前網絡安全分析師 Robert Garza 在密歇根州法院入稟指出，他於 2024 年 11 月與 副總裁 Martin Bally 會面討論薪酬時，對方突然發表大量不當言論。錄音顯示 Bally 形容金寶湯是「賣給窮人」的「高度加工食品」，並揚言湯內雞肉來自「3D 打印出來的肉」、「我自己不會買」。
美國中低收入家庭一直是金寶湯的主要客群，當公司高層公開形容產品是「窮人食物」，嫌棄產品、暗示其品質低落，形象傷害比食品安全問題更直接、更深刻，侮辱消費者言論亦令事件迅速升溫。
金寶湯在錄音曝光後確認涉事聲音屬 Bally，火速即將其革職，指表示言論「荒謬而且完全錯誤」，並強調該公司採用的雞肉均是獲得美國農業部長期認證的供應商，符合「永遠不含抗生素」標準，更在上載產品資料澄清，否認曾使用 3D 打印肉或基因改造肉類，以遏止謠言。
發表於 
五香肉丁
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