johnchan44 寫道:
小心呀!!!,又一間黑店F.D.S.傢俬設計xx室,負責人John , 所有訂做的傢俬,送貨後發現貨不對辦,請各位小心,千萬不要上當時!!!
我以為朋友介紹會好穩陣,這次是朋友的朋友介紹的。我還去了那個朋友的家中觀看他的傢俬,表面上沒有問題。於是便去F.D.S傢俬設計xx室(傢俬店)實地觀看,還看過他的陳列家俱內外都沒有問題。我都算做足功夫。
但收貨當天即發現睡床的橫擔已斷裂,衣櫃的顏色不一致,全部傢俬同樣發現有撞爛、崩裂、刮花、污漬、仲有打開櫃門散發令人作嘔的霉嗅氣味、櫃桶底滾輪按裝不妥縲絲鬆脫、接駁位不齊整、櫃門顏色不同,還發現櫃內被人胡亂地鑽孔收緊而導致有很多縲絲孔披口,質料好差,櫃身雜夾着很多不同深淺顏色木板細看下有部份木材係一D二手木板及地盤圍板…….等等。
當我們發現這些問題,已即時打電話給該店負責人(John )講出問題所在,並要求負責人作出即時跟進,我投訴搬運工入態度惡劣,John 說搬運工人態度差他控制不到,最後John 還聲稱沒有時間,推說最快都要年初九(13日後)才可安排上門跟進。
收貨的第二天,更令我吃驚的事實,衣櫃內竟附送刀工一塊插在櫃桶背後,櫃桶底背與櫃內黏着很多英泥的物體,每次趟櫃時沙石便會剝落,打開櫃門嗅到陣陣刺鼻的味道,當天多次與John 電話聯絡,並要求他亦日上門跟進,但這個John 郤堅持初九才上門更進,並說初九才正式開工。
2月16日去到F.D.S.傢俬設計xx室已關,門外貼上告事初六開工。2月16日當晚此約定時間遲咗一個鐘F.D.S傢俬設計xx室派員上門,其中一個負責人(king)上門視察傢俬,他郤說質素差乃見仁見智,經一番舌戰、只答應就地修理部份有問題傢俬,並說明只係「見光位」部份,不「見光位」唔理,拒絶運回廠維修,我於是要求F.D.S傢俬設計xx室負責人John 收回所有傢俬及退款,但他堅決不會退款,並提醒各位,唔好上當。
公司名稱:(F.D.S傢俬設計xx室)負責人John
地址:西環水街xx大廈
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piyochan06 寫道:
有無去投訴佢??