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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 淘寶廠家發錯貨，而家我退返上去，退貨運費要$ 30, ...

自由講場今日: 3835|主題: 1348281

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樓主: aaaiqc

淘寶廠家發錯貨，而家我退返上去，退貨運費要$ 30,

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41^#

發表於 25-1-1 22:49 |只看該作者

Jessy 發表於 25-1-1 22:20
發錯貨都要收運費？？？

你上淘寶搵唔搵到本地退的條款？有冇寫發錯貨邊個負擔退貨運費？？

睇嚟似係

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發表於 25-1-1 22:59 |只看該作者

mandy952 發表於 25-1-1 22:16
淘寶退款真係幾差，拼多多好好多，直接退款唔使退貨

我剛學拼多多，寫明包退都係退唔到貨，拼多多官方叫我揀官方退，但連客服都搵唔到喺邊度退，然後佢改口話運費應該客話，即係我出，我話壞貨我都要出？
拼多多官方客服再改口，叫我出住運費先，佢哋再回俾我。

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發表於 25-1-1 23:17 |只看該作者

回覆樓主:

我今日去菜鳥退件貨，紅日都開，件貨有7日無原因本地退，係淘寶apps申請退款退貨時已知有費用，收我17蚊人仔，無本地退話會仲貴喎。

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發表於 25-1-1 23:30 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 22:49
睇嚟似係

咁真係好差，少件、漏發、發錯貨都要買家比退貨運貨，明明都唔關買家事

啲淘寶賣家又成日駁大霧，無貨就扮發錯貨想屈人要

希望每天開心渡過 ;-)

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發表於 25-1-1 23:39 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 20:17
件貨寫住本地退。
請問可以點做？個退貨運費要我自己俾嗎？

本地退要俾運費，剛買咗套衫，太大件，退回要比16人仔。睇吓件貨幾多錢，值唔值得退。

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發表於 25-1-2 00:34 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 22:16
發錯貨

我試過本地退發錯貨，但係唔可以揀呢個原因㗎，咁要運費。你用本地退要揀唔鍾意，咁就唔使錢喇

總有離別的時候

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發表於 25-1-2 08:42 |只看該作者

本帖最後由 hellomiki 於 25-1-2 08:51 編輯

aaaiqc 發表於 25-1-1 21:35
請問個賣家點樣退返$16俾你？

類似發紅包
但退貨前要同賣家溝通好，有d賣家唔肯承擔運費，話香港段唔包

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發表於 25-1-2 08:44 |只看該作者

同佢傾掂數先
要自己出運費就唔得
佢寄錯嘢應該佢出
唔係就投訴佢

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發表於 25-1-2 08:51 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 22:49
睇嚟似係

首先你要將同商家嘅對話全部截圖，一定要有佢承認發錯貨嘅字眼；跟著就申請退貨退款，原因係商家發錯貨，並且將所有對話截圖上傳，sumbit咗後就打去淘寶香港客服，講個訂單号叫佢哋幫你即時申請維權，佢哋會見到你申請咗退款退貨同埋截圖，你同佢哋講唔應該你比部退運費，佢哋會48小時內打返俾你話你知佢哋同商家點傾。

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發表於 25-1-2 09:18 |只看該作者

之前係bk 刨過文，bk 媽話有quota 免費退，開初之時，真係免運費退回！
剛經歷第一次，free!

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發表於 25-1-2 16:53 |只看該作者

RAY媽發表於 25-1-1 22:59
我剛學拼多多，寫明包退都係退唔到貨，拼多多官方叫我揀官方退，但連客服都搵唔到喺邊度退，然後佢改口話 ...

拼多多我通常返深圳退，佢地會比返運費再加幾元補償

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發表於 25-1-2 20:33 |只看該作者

mandy952 發表於 25-1-2 16:53
拼多多我通常返深圳退，佢地會比返運費再加幾元補償

謝謝

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發表於 25-1-2 21:35 |只看該作者

佢發錯貨，點解要你俾運費？你同佢講可以寄返去，但運費到付白色嗰啲紙巾白色嗰啲紙巾

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發表於 25-1-2 22:57 |只看該作者

成日都發啲次貨冇人要啲貨俾香港客

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發表於 25-1-2 23:25 |只看該作者

ecila123 發表於 25-1-2 21:35
佢發錯貨，點解要你俾運費？你同佢講可以寄返去，但運費到付白色嗰啲紙巾白色嗰啲紙巾
...

菜鳥唔俾到付

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xp

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發表於 25-1-2 23:39 |只看該作者

mandy952 發表於 25-1-1 22:16
淘寶退款真係幾差，拼多多好好多，直接退款唔使退貨

拼多多要我比錢寄番件貨比佢，先一次過退貨錢及運費

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57^#

發表於 25-1-2 23:39 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-2 23:25
菜鳥唔俾到付

件貨好貴?

我會要求退款不退貨,要求平台介入處理.

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發表於 25-1-3 00:05 |只看該作者

case 1
我試過对方發錯另一款給我，仲死都要我试用在其他地方或送給合用人士，我嬲到話我要舉報你是骗子，欺騙客人吾老實，給你劣评，再在淘宝版面有个button類似for舉報投訴之類的, 於是，对方立即轉軟tone, 話会退回$给我，而我亦不用退貨。

case 2
对方packing差劣，引致2件貨物变形凹陷兼甩哂色，我影哂相圈哂破損位置，对方竟然話我其中一件貨破損不太嚴重，仍可使用，只肯退一件價$，我2話不說，即按下申請退2件貨$，並通知对方，我绝不用破損貨品，最後对方見我咁强硬，退而要求我只需將貨品放在垃圾房內，並要拍照給他看，以表示我已棄丢，才退回貨價，但運送$就無退，我就當豪俾佢

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發表於 25-1-3 00:55 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 21:36
係櫃桶嘅一對路軌。可能係金屬重，所以收咁貴

我上次試過iPad套佢寄錯顏色，我直接按退款退貨，話佢發錯貨，賣家1-2天唔肯退款，跟住我叫客服介入，佢即時退錢，貨都唔洗寄。

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發表於 25-1-3 12:34 |只看該作者

aaaiqc 發表於 25-1-1 20:57
就係跟咗指示去返指定自取點退貨。但退貨運費要先收我$30

搵淘寶幫手介入，覺得錯貨運費應該賣家比。

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