入伙只有兩年的將軍澳樓王天晉爆出冷氣機故障潮,管理處記錄顯示,全部一千個單位,超過四成住戶需要維修冷氣機。業委會主席質疑,發展商新地附送的珍寶分體式冷氣機,剛過保養期即故障屬不尋常,住戶還要承擔搭棚維修費用。專家指如此大規模壞機實屬罕見,估計與製冷零件質量有關。本刊介入後,新地及珍寶立即承諾延長全屋苑冷氣機保養期十八個月,並向自費維修冷氣的住戶退款。
周先生(化名)一三年一月以四百六十萬元,買入天晉一期實用面積五百三十九呎的兩房單位,發展商新鴻基地產附送三部珍寶分體式冷氣機,分別安裝於主人房、客房及客廳,並有兩年免費保養。 今年四月尾周先生啟動主人房的冷氣機後,發現只輸出暖風,「一開始淨係出風,以為係太耐冇開,但好奇怪,第二朝起身都係冇冷氣。」由於冷氣機的兩年保養期剛過,周要自費六千元搭棚維修,「講真,我用咗咁耐冷氣,冇諗過(冷氣機)咁短命,我而家唔係買二手樓。」他於是向管理處查詢,驚聞近期有數十戶業主均有相同問題,「咁大動作去維修,但可能唔知幾時又壞過。」他曾去信新鴻基要求免費維修,惟對方一直未有回覆。
跟進:近四百單位須維修
天晉一期位於將軍澳港鐵站上蓋,六幢共有一千零二十八個單位,一二年尾陸續入伙,由港鐵負責物業管理,現時實用呎價高見一萬五千元。記者曾到天晉平台實地視察,發覺每座平均有兩至三個單位正在搭棚維修,其中第二座更出現「一座五棚」的奇景。天晉業主網上討論區,近日亦有關於冷氣壞機的討論帖,近三十位苦主留言,「徵狀」同樣是冷氣機只出暖風。本刊獲得天晉客務處發出的文件,證實單是過去一年,已經有三百七十七個單位報稱要維修冷氣,即近四成單位受影響,而單是今年首五個月,則有六十多單搭棚維修冷氣機的個案,數字非常驚人。天晉業委會主席黎兆聰表示,若連同自入伙後維修冷氣機的個案,兩年來累積個案肯定超過四百宗,尤其近兩個月天氣愈來愈熱,很多單位同時申請搭棚維修冷氣機,認為事態不尋常,「係以倍數上升,reported case成五十個……仲要之前其實已經執過幾百部(冷氣機)。」他直言珍寶冷氣質素固然有問題,但發展商新地亦難辭其咎,「好多業主火都嚟埋。」他又擔心太多搭棚工程影響外觀之餘,亦會令外牆結構損壞,促請新地及珍寶代理第一電業盡快交代。