自由講場

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大宅

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1#
發表於 20-5-5 17:32 |只看該作者

我部電 Window 10 的,一直都是用 outlook 2016 email
(3account2hotmail1個公domain ),今朝開機時其中1hotmail 入密
(以往一向不需要的,已),咁照入密啦,無話我入錯的,但不斷彈個框出入密 (已用網頁版 log in account,密),咁我只識 delete 左個 account,再新增過

新增過中個框依不斷彈出入密,唔理佢 close 左的話個 email account 係新增到的,但就用唔到,所有
email 冇晒,inbox 只有一封Microsoft 出的 email 叫我
重新連接到 Outlook.com 以恢復存取電子郵件,跟指試過完全唔得,option 1 & option 2都試過,唔得

攪左成日,亦上網 search 過,試過晒都唔得,仲有咩方??





公爵府

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2#
發表於 20-5-6 02:13 |只看該作者
sleepychu 發表於 20-5-5 17:32
我部電腦是 Window 10 的 ...試過晒都唔得,仲有咩方法?



請公司 IT 人飲 下午茶。


大宅

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3#
發表於 20-5-6 09:08 |只看該作者
回覆 Amy1974 的帖子

細公司,冇IT
要自己攪


公爵府

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4#
發表於 20-5-6 23:02 |只看該作者
本帖最後由 Amy1974 於 20-5-15 01:12 編輯



。。。。。。


大宅

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5#
發表於 20-5-7 13:17 |只看該作者
回覆 Amy1974 的帖子

1)
可以在微軟網站登陸查看一下賬號設置,如果設置了雙重驗證嘗試關閉掉。
--> 已經檢查過了,無設置雙重驗證

2)
確定不是郵箱設定問題,就肯定是保留憑證的問題,

無法分辨是哪個的情況下,那麽就將認證管理員中保留的都清理掉,

之後重新打開Outlook 應用,彈出登陸時,進行登陸,如果是域網絡,賬號密碼也可能是系統登陸的賬號密碼,排除舊憑證的干擾,多試幾次,應該就能成功了。

--> 請問什麼是"保留憑證" 要如何清理?


謝謝





公爵府

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6#
發表於 20-5-8 00:18 |只看該作者
本帖最後由 Amy1974 於 20-5-15 01:12 編輯



。。。。。。


大宅

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7#
發表於 20-5-8 12:32 |只看該作者
回覆 Amy1974 的帖子

我試試,謝謝你

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