自由講場

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侯爵府

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1#
發表於 20-9-8 16:29 |只看該作者
有時真係唔明,明明親行去分行辦手續,排到櫃枱,個職員叫你打電話去CS、或者俾個電話號碼你打去處理!好彩係Aeon,冇乜人排,搞八達通自動增值,由unipay card 轉去master咭,個職員俾八達通電話號碼叫我打去搞,好彩我立刻打,結果都係要去Aeon櫃枱搞同簽名!


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2#
發表於 20-9-8 16:36 |只看該作者
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琥珀宮

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3#
發表於 20-9-8 16:38 |只看該作者
ryan_mami 發表於 20-9-8 16:29
有時真係唔明,明明親行去分行辦手續,排到櫃枱,個職員叫你打電話去CS、或者俾個電話號碼你打去處理!好彩 ...

AEON唔係銀行

櫃台職員只熟悉自己工作範圍事情,遇到其他查詢,佢亦難代客人去查詢問其他同事,

For 自己方便,其實都最好打電話去CS,問清楚程序,是否需要親身去櫃台處理,無謂白行一趟。


侯爵府

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4#
發表於 20-9-8 16:38 |只看該作者
Charlotte_mom 發表於 20-9-8 16:36
Aeon第一次增值的確要app做
之後就要去分行(app又做唔到喇bor)
我就倒轉,在app攪到頭痕,又打去hotline ...

真係唔明有乜嘢係唔可以親身解決!


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