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foodpanda CS 串客人CUT線五寶飯沒有鹹蛋？外賣客服的荒謬對話 [複製鏈接]

loverhappy

民房

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發表於 23-9-8 16:57 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 loverhappy 於 23-9-8 16:58 編輯

這是一段真實發生的外賣客服對話錄音，訂了五寶飯，但發現沒有鹹蛋，於是向CS投訴。結果CS的回答荒謬，竟然說鹹蛋要另外加錢，而且圖片只供參考。顧客覺得被欺騙，與客服爭執不休，最後還被掛斷。這是一個關於外賣服務的慘痛教訓，也是一個關於foodpanda 服務的笑話。最後親身去棋子燒鵝求證!!