美團無人機近日正式開通了深圳歡樂谷航線，星巴克、譚仔米線、桂滿隴等餐飲商家相繼入駐，冰拿鐵成為該航線首位「上天」旅客，抹茶星冰樂則成最受歡迎單品。用戶從下單到取餐最短用時僅為15分鐘，相較傳統配送模式節約了近50%的等待時間。未來，景區還會通過無人機配送更多優質商品，幫助遊客背包減負。
據了解，作為首批國家AAAAA級旅遊景區的深圳歡樂谷隸屬於華僑城集團，是融參與性、觀賞性、娛樂性、趣味性於一體的中國現代主題樂園。此次美團無人機與深圳歡樂谷合作的景區無人機配送航線，起點位於景區外約1公里的購物中心益田假日廣場，降落點設在景區內中心位置。無人機配送服務的加入，讓遊客們足不出園也能輕鬆點到外賣。
「在新航線開通前，由於景區管理的要求，傳統外賣配送無法直達景區內部，所以遊客們在中心位置點外賣，還要步行近10分鐘到景區門口取貨，而現在有了無人機配送，不僅送得更快，同時遊客在景區內就餐也能有更多的選擇空間。快捷方便無疑成為了無人機配送在景區內的最大賣點。」據美團無人機相關負責人介紹，目前已有星巴克、譚仔米線、桂滿隴等多家餐飲商戶上線了深圳歡樂谷航線。新航線開通首個周末，無人機配送就帶動上線商戶銷量快速增長，抹茶星冰樂、美式咖啡、牛肉米線和叫花雞套餐等商品銷量居前。
無人機正在深圳歡樂谷配送。
近半年進入國內6景區 累計配送近19萬單
今年以來，國內旅遊消費出現快速升溫，景區內消費需求呈現出多元化、智能化等新特點。專家認為，長期來看，消費者通過挖掘本地平台的豐富供給，獲取更加多元化的消費體驗，逐漸成為旅行消費的新趨勢，而新體驗也將有效助力旅遊行業加速增長。
為了更好地服務消費者，美團無人機團隊持續探索在景區等場景的落地應用，並推出了完整的城市低空物流解決方案。該方案今年已通過中國民航局審定，並獲得了局方頒發的《特定類無人機試運行批准函》和《通用航空企業經營許可證》，這一審定結果也意味着美團無人機成為了一家貨運通用航空公司，可以開啟商業化運營。
截至2023年9月，美團無人機配送已在深圳、上海等地的7個商圈落地，航線覆蓋社區、商圈、寫字樓等場景，並落地了深圳世界之窗、錦繡中華等6個旅遊景區，期間累計完成配送訂單近19萬單；配送時長方面，無人機在2022年平均配送時長約為12分鐘，較傳統配送模式提效近150%，為用戶節約近3萬小時等待時間。
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