自由講場 今日: 1925 | 主題: 1363810

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發表於 25-1-11 21:35 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 Janice2308 於 25-1-11 21:36 編輯

HK本地退收到貨後發現商家發錯貨，申請退貨，已批
㩒退貨同早前不同，早前是直接㩒選驛站
今次要填寫物流單，先選物流快遞，是自行付退貨運費嗎？

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Elainelllam

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發表於 25-1-11 22:16 |只看該作者

回覆樓主:

如是貨品問題,我不會付退回運費,因錯不在我

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PaPa

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發表於 25-1-11 22:18 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-11 21:35
HK本地退收到貨後發現商家發錯貨，申請退貨，已批
㩒退貨同早前不同，早前是直接㩒選驛站
今次要填寫物流單 ...

請問要去那裡填寫物流單？

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4^#

發表於 25-1-11 23:07 |只看該作者

本帖最後由 Janice2308 於 25-1-11 23:09 編輯

回覆 PaPa 的帖子㩒：去退貨就出左以下版面

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5^#

發表於 25-1-12 21:30 |只看該作者

回覆 Janice2308 的帖子

已解決。
原來HK本地退是‘’不支援發錯貨‘’此因由的，要重新填寫另一理由才能成功。
但要自行支付運費

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不離不棄

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牛年勳章

6^#

發表於 25-1-12 21:39 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-12 21:30
回覆 Janice2308 的帖子

已解決。

你同賣家傾，發錯貨應該店家會包返退貨運費，我剛剛退完一件，都係賣家俾運費

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7^#

發表於 25-1-12 21:43 |只看該作者

回覆不離不棄的帖子

已溝通過，但對方唔肯冇辦法，唔付運費運退貨款都拎唔返

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不離不棄

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牛年勳章

8^#

發表於 25-1-12 21:44 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-12 21:43
回覆不離不棄的帖子

已溝通過，但對方唔肯冇辦法，唔付運費運退貨款都拎唔返

要淘寶官方介入，因為係發錯貨，錯不在你

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9^#

發表於 25-1-12 21:47 |只看該作者

回覆不離不棄的帖子

好的我試試，謝謝

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happy55

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10^#

發表於 25-1-13 08:38 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-11 21:35
HK本地退收到貨後發現商家發錯貨，申請退貨，已批
㩒退貨同早前不同，早前是直接㩒選驛站
今次要填寫物流單 ...

以前試過，打比香港淘宝客服，影相証明發錯貨，就可以唔使寄返件貨比對方，兼且收返相等價錢既紅包

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cy101

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11^#

發表於 25-1-13 08:46 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-12 21:30
回覆 Janice2308 的帖子

已解決。

吓，咁嘅咩！

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PaPa

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12^#

發表於 25-1-13 12:00 |只看該作者

我個案是賣家放一張另外貨品的相片，但發貨是另一貨品，佢話用我下單的價錢去決定發甚麼貨品，他不肯誠認發錯貨，存心欺騙。
如果我退貨退款，要我自付運費。
但「淘宝小二」話只肯賠我同等價值的紅包。

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13^#

發表於 25-1-13 13:29 |只看該作者

回覆 happy55 的帖子

謝謝資訊

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whywhite22

翡翠宮

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14^#

發表於 25-1-13 14:40 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-12 21:30
回覆 Janice2308 的帖子

已解決。

請問退一件貨(1KG以內) 要比幾錢運費?我最近都有嘢想退.THX.

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sukitsang

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熱血勳章

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發表於 25-1-13 16:08 |只看該作者

Janice2308 發表於 25-1-11 21:35
HK本地退收到貨後發現商家發錯貨，申請退貨，已批
㩒退貨同早前不同，早前是直接㩒選驛站
今次要填寫物流單 ...

買短褲送長褲嚟，激死

佢要比運費，先可以換貨喎
閙完佢，算啦，唔攪啦。
激氣

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16^#

發表於 25-1-13 17:13 |只看該作者

回覆 sukitsang 的帖子

同意，搞退貨是十分麻煩的事明明是廠方問題

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PaPa

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17^#

發表於 25-1-13 19:52 |只看該作者

咁D貨品寫咗「HK本地退」是甚麼意思？

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18^#

發表於 25-1-13 21:27 |只看該作者

回覆 PaPa 的帖子

詳細情況你可以再細閱條款（淘寶訂購中有顯示），但我冇乜心機睇

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SARIDON

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虎到金來勳章

19^#

發表於 25-1-13 23:00 |只看該作者

whywhite22 發表於 25-1-13 14:40
請問退一件貨(1KG以內) 要比幾錢運費?我最近都有嘢想退.THX.

我上星期退，收17蚊人仔1 kg

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SARIDON