烹飪搵食今日: 2|主題: 139161

收藏本版

回覆發帖

返回列表

跳至頁

查看: 11345 | 回覆: 1

[搵食推介] 銅鑼灣爆爆鍋個別店員態度惡劣 [複製鏈接]

joechan417

複式洋房

積分: 383

1^#

發表於 24-6-11 10:03 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 joechan417 於 24-6-12 17:49 編輯

今晚(2024年6月10日)再次造訪爆爆鍋，但卻對他們的服務態度感到非常失望。上次來的時候一切都很順利，食物也非常好吃。這次我帶著朋友一起來，我們一共有四個大人和兩個小朋友。這家餐廳是一家台式火鍋店，每人一鍋，並非自助餐。

當我們到達餐廳門口時，我和另一個朋友正抱著睡著的小孩。一個較年長的女店員一進門就問：「小朋友食唔食㗎？」我不太明白為什麼他要這麼問，我告訴他「我們大人啲嘢食分啲比小朋友食。」然後他指著牌子告訴我們每人一鍋，原來牌子上寫著110cm以上需要自己一鍋。我的朋友告訴他我們的小孩沒有達到
110公分，但是那位店員表示不信任及非常無禮地說：「一睇就過啦！」我和我的朋友都告訴她我們的小孩分別高104cm和108cm（正在讀K2），我朋友還說「使唔使落地度比你睇？」店員才不情願地給我們安排座位。

在用餐結束後，當我們離開時，我的朋友注意到其他店員在對mic說我們離開了。然後那位較年長的女店員立刻走到門口看著我們離開，然後對mic說：「踩界」。

我真的沒想到這家店會有這麼變態和態度惡劣的店員。儘管他們的食物性價比很高，但我再也不會再來了。我看到其他員工的態度都非常好，非常努力工作，但只有一個別的員工的態度非常差劣。我希望餐廳能夠想辦法提升他們的服務質素，容納這種差劣的店員只會令客人逐漸流失。