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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 拼多多顯示已簽收但未有收貨

自由講場今日: 1614|主題: 1348634

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拼多多顯示已簽收但未有收貨 [複製鏈接]

vvyy1016

大宅

積分: 4068

1^#

發表於前天 19:09 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請問有冇人試過？最後點解決？
我琴晚見到app通知簽收咗一件貨，但琴日到今日都冇收過，件貨的物流是正常出貨到集運倉再清關到香港，琴日中午話派送中，我一直冇收到管理處通知有貨送上屋企。直至夜晚app轉成已簽收。

聯絡集運客服，佢哋話搵過冇失物，話會再核實。搵多多客服，又將我個訴求變咗要商家賠款，但我覺得唔關商家事。

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ritalwt

伯爵府

積分: 17903

2^#

發表於前天 20:03 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 19:09
請問有冇人試過？最後點解決？
我琴晚見到app通知簽收咗一件貨，但琴日到今日都冇收過，件貨的物流是正常出 ...

我都有相同情況，我搵拼多多，佢叫我搵商家；我搵商家，佢話要退貨先可以退款，但佢又查唔到件貨去咗邊。
我都唔知可以點，好彩都係十零廿蚊貨仔。

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vvyy1016

大宅

積分: 4068

3^#

發表於前天 20:28 |只看該作者

ritalwt 發表於 25-9-28 20:03
我都有相同情況，我搵拼多多，佢叫我搵商家；我搵商家，佢話要退貨先可以退款，但佢又查唔到件貨去咗邊。
...

唉
我仲等緊多多平台嘅專員介入處理結果，但我估同你應該差唔多
佢嘅方案係叫店家退款，但店家留言要我退貨先
我件貨差唔多三百蚊

Actions speak louder than works

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mandy952

琥珀宮

積分: 178145

4^#

發表於前天 21:17 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 20:28
唉
我仲等緊多多平台嘅專員介入處理結果，但我估同你應該差唔多
佢嘅方案係叫店家退款，但店家留言要我退 ...

揀自提點收貨安全d，我嗰度成日攪錯座數，所以只會揀自提點

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HLDMaMa

水晶宮

積分: 65095

5^#

發表於前天 21:23 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 19:09
請問有冇人試過？最後點解決？
我琴晚見到app通知簽收咗一件貨，但琴日到今日都冇收過，件貨的物流是正常出 ...

不是送去自提点嗎？怎會送去你屋企。

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apelok

珍珠宮

積分: 31354

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章牛年勳章

6^#

發表於前天 21:34 |只看該作者

回覆樓主:

物流狀態有顯示派件電話，會唔會打去問下先？

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vvyy1016

大宅

積分: 4068

7^#

發表於前天 22:42 |只看該作者

mandy952 發表於 25-9-28 21:17
揀自提點收貨安全d，我嗰度成日攪錯座數，所以只會揀自提點

我幾個月前見過排前面嘅女人去到自提點被告知已經俾人拎咗，但個女人話冇可能有人幫佢拎，搞咗好耐，自提點個職員叫佢去平台搞退款，唔知最後點。
另外又係fb群組見過兩次有人出post又係去到自提點話冇貨拎，俾人拎咗。好大機會有d自提點俾錯貨人加上唔對清楚電話號碼

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vvyy1016

大宅

積分: 4068

8^#

發表於前天 22:45 |只看該作者

HLDMaMa 發表於 25-9-28 21:23
不是送去自提点嗎？怎會送去你屋企。

由七月左右開始發現我屋苑可以免費送貨到門口，所以我就用送去屋企。－直到無事，每次都會由座頭打俾我確認一下係咪有拼多多送貨，然後才會有人放喺門口，送貨嘅人有時仲會WhatsApp send埋放貨喺門口嘅相俾我
今次冇收過座頭電話，更加冇收到送貨人嘅ws相

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vvyy1016

大宅

積分: 4068

9^#

發表於前天 22:47 |只看該作者

apelok 發表於 25-9-28 21:34
物流狀態有顯示派件電話，會唔會打去問下先？

由琴晚開始打到今日都唔通
佢哋顯示俾我嘅電話號碼係三字頭
我聯絡過快遞公司客服，答我核實中

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HLDMaMa

水晶宮

積分: 65095

10^#

發表於前天 23:14 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 22:45
由七月左右開始發現我屋苑可以免費送貨到門口，所以我就用送去屋企。－直到無事，每次都會由座頭打俾我確 ...

找拼多多客服處理，告知未收到貨。你是先用後付費嗎？

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D..D

翡翠宮

積分: 90321

父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章

11^#

發表於前天 23:24 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 19:09
請問有冇人試過？最後點解決？
我琴晚見到app通知簽收咗一件貨，但琴日到今日都冇收過，件貨的物流是正常出 ...

係咪用極兔?

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mandy952

琥珀宮

積分: 178145

12^#

發表於前天 23:41 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 22:42
我幾個月前見過排前面嘅女人去到自提點被告知已經俾人拎咗，但個女人話冇可能有人幫佢拎，搞咗好耐，自提 ...

所以要揾間比較正常嘅自提點
試過有間係好近，但d貨全部推晒係出面冇人理，用過一兩次之後就冇用，情願行遠少少

私人傳訊回覆引用

DOCTORGG

大宅

積分: 2369

13^#

發表於前天 23:41 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 19:09
請問有冇人試過？最後點解決？
我琴晚見到app通知簽收咗一件貨，但琴日到今日都冇收過，件貨的物流是正常出 ...

我九月中同你一樣。話已經送貨”物業代簽”。其實我冇收到貨。同極免，平臺投訴。極兔只是不停說抱歉，不好意思等廢話，平臺又交個波比快遞。雖然我知係快遞問題，煩了我成個星期去同快遞商家，平臺傾。很累！最後找商家要求退款。七間中只有兩間可以退款。五間拒絕。佢地話我紀錄是已簽收。真谷氣，以後也不敢送上我家。送自提點好D。

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魔怪媽媽

翡翠宮

積分: 90740

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章減齡達人勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章玩具勳章 BK Milk勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

14^#

發表於前天 23:43 |只看該作者

vvyy1016 發表於 25-9-28 19:09
請問有冇人試過？最後點解決？
我琴晚見到app通知簽收咗一件貨，但琴日到今日都冇收過，件貨的物流是正常出 ...

咁應該係運輸問題喎，一係送錯貨

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vvyy1016

大宅

積分: 4068

15^#

發表於昨天 00:49 |只看該作者

本帖最後由 vvyy1016 於 25-9-29 00:54 編輯

HLDMaMa 發表於 25-9-28 23:14
找拼多多客服處理，告知未收到貨。你是先用後付費嗎？

唔係吖，我俾哂貨款至出貨，包送到屋企門口
已經同多多客服溝通（催）過幾次，但都只係升級咗俾專員處理，我見佢係指示俾店家指定時間退款，但其實店家有權有理由reject, 件貨又唔係佢地整唔見。
我唔明點解拼多多嘅集運合作商（極兔）整唔見我件貨，拼多多唔係要極兔賠，而係要店家，我同多多客服解釋過，但佢哋都係話交俾專員處理