親子旅遊 今日: 8 | 主題: 161816

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發表於 20-2-14 14:01 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 ms.aeroplane 於 20-2-14 23:23 編輯

上年經trip.com買機票今年四月去高雄，酒店訂hotels.com！琴日收到trip.com email通知航班取消。咁我首先打去Hotels.com 搞左酒店取消先，因為當初訂嘅房係不設退款取消，所以要搞清楚是否可退款。晚上打熱線，等左不夠半個鐘有職員接聽，佢知道我個case，叫我hold住電話，即時聯絡酒店，不夠10分鐘，佢回覆可以退款取消，即時幫我搞埋！跟住機票我用Trip.com app自己搞掂退票！佢個系統已預設好比我地自己取消。我其實第一次要取消行程，都怕會唔會好煩。好在兩間公司都安排得幾好！我唔係打手。純分享。

點評

aeneas2011

發表於 20-2-28 01:27

wcpcelia

發表於 20-2-14 19:37

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babytt2

珍珠宮

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發表於 20-2-14 15:54 |只看該作者

我也跟 trip 交手過，感覺佢哋都算負責，幫手

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發表於 20-2-15 17:25 |只看該作者

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andyan324

水晶宮

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4^#

發表於 20-2-15 18:04 |只看該作者

我想問trip.com 本身係可以全款退
定係因為台灣封左所以先退到？
我訂左暑假想試下取消但只可以退到稅

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發表於 20-2-15 20:45 |只看該作者

andyan324 發表於 20-2-15 18:04
我想問trip.com 本身係可以全款退
定係因為台灣封左所以先退到？
我訂左暑假想試下取消但只可以退到稅

你暑假又冇停飛，所以暫時唔影響你行程，E個case應該冇得免費取消！

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發表於 20-2-15 20:46 |只看該作者

andyan324 發表於 20-2-15 18:04
我想問trip.com 本身係可以全款退
定係因為台灣封左所以先退到？
我訂左暑假想試下取消但只可以退到稅

本帖最後由 ms.aeroplane 於 20-2-15 20:47 編輯

本身係要比手續費取消，但因為停航，所以航空公司可以免費取消或更改！

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AHGU

大宅

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發表於 20-2-15 21:02 |只看該作者

ms.aeroplane 發表於 20-2-14 14:01
上年經trip.com買機票今年四月去高雄，酒店訂hotels.com！琴日收到trip.com email通知航班取消。咁我首先打 ...

哪間航空公司？

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andyan324

水晶宮

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發表於 20-2-15 21:32 |只看該作者

ms.aeroplane 發表於 20-2-15 20:46
本帖最後由 ms.aeroplane 於 20-2-15 20:47 編輯

本身係要比手續費取消，但因為停航，所以航空公司可以 ...

oic thank you

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發表於 20-2-15 23:17 |只看該作者

AHGU 發表於 20-2-15 21:02
哪間航空公司？

中華

點評

wcpcelia

發表於 20-2-16 15:19

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fionlei88

翡翠宮

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發表於 20-2-18 21:52 |只看該作者

I 大蚊豬

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發表於 20-2-19 21:11 |只看該作者

多謝分享

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發表於 20-2-24 15:28 |只看該作者

ms.aeroplane 發表於 20-2-14 14:01
上年經trip.com買機票今年四月去高雄，酒店訂hotels.com！琴日收到trip.com email通知航班取消。咁我首先打 ...

咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班，打去agoda問可唔可以免費取消？佢話要send email去酒店問咗先戈再覆我！

長榮我仲未打得通佢個熱線！

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hellobbbaby

禁止訪問

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發表於 20-2-24 16:05 |只看該作者

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mc_pigpig

公爵府

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發表於 20-2-24 23:43 |只看該作者

karenball 發表於 20-2-24 15:28
咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班，打去agoda問可唔可以免費取消？佢話要send e ...

請問可以晌邊度搵Agoda 電話？我Facebook 留左message 咋。謝謝。

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發表於 20-2-24 23:45 |只看該作者

mc_pigpig 發表於 20-2-24 23:43
請問可以晌邊度搵Agoda 電話？我Facebook 留左message 咋。謝謝。

我都唔記得點樣搵到出嚟，我直接比你！
30711201

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mc_pigpig

公爵府

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發表於 20-2-24 23:48 |只看該作者

karenball 發表於 20-2-24 23:45
我都唔記得點樣搵到出嚟，我直接比你！
30711201

謝謝你，希望我們大家都可以全數退款啦！

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大宅

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發表於 20-2-25 00:16 |只看該作者

karenball 發表於 20-2-24 15:28
咁hotels.com好過agoda, 我今朝收到長榮通知取消咗4月中航班，打去agoda問可唔可以免費取消？佢話要send e ...

長榮如果你係上網買飛，直接上官網選退票就得，好易搞

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發表於 20-2-25 00:17 |只看該作者

mc_pigpig 發表於 20-2-24 23:48
謝謝你，希望我們大家都可以全數退款啦！

希望可以啦！大家喺到互相update！(emoji)(emoji)(emoji)(emoji)

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