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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 時政擂台 › 時事熱話› 經 HKTV mall 搶購口罩一肚氣的經驗

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查看: 5024 | 回覆: 16

經 HKTV mall 搶購口罩一肚氣的經驗 [複製鏈接]

LeeJeff

民房

積分: 7

1^#

發表於 20-2-28 12:11 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

大家若有瀕撲口罩應該有印象於2020年2月8日晚上7點於HKTV mall發售「理的」口罩，$75一盒30個。小弟成功訂購一盒，當時選擇2月13日送貨，但遲遲未收送货，我後來發現好難揾到客服查詢。後來，小弟發現在HKTV mall App 內的訊息說我的訂單被取消，原因是我過數的信用卡未能成功過數。我不太相信，因為我的信用卡仍有足夠的信用餘額。我於是翻查信用卡過數記錄，發現$75加$40運費合共$105元於2月10日成功過數，但HKTV mall 於2月11日向我退回$105。我還不放心，致電咭中心查詢是否我的信用卡過數出問題，結果當然是成功過數。我就對HKTV mall失晒信心。他們竟然用借口單方法取消我已成功搶購的口罩。

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CPlovebb

大宅

積分: 2744

2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章

2^#

發表於 20-2-28 12:37 |只看該作者

回覆樓主:

都話快閃排隊買仲好! 搞咩網上發售!?

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lingma0920

大宅

積分: 2771

3^#

發表於 20-2-28 15:14 |只看該作者

下，我都係取消wo，我比錢話成功，之後取消，我以為無扣錢，咁我要check翻，多謝你提醒

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peaceaa1122

珍珠宮

積分: 38246

馬年勳章 2025中秋節勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章

4^#

發表於 20-2-29 21:41 |只看該作者

LeeJeff 發表於 20-2-28 12:11
大家若有瀕撲口罩應該有印象於2020年2月8日晚上7點於HKTV mall發售「理的」口罩，$75一盒30個。小弟成功訂 ...

我case 係一樣，扣起再退番。明明網購成功，我都有cap 圖，但10分鐘後tv mall話我信用卡問題cancel order, 但問信用卡的銀行，係冇問題，錢都扣左，只係到tvmall 的要求取消transaction. 全部都係tv mall 單方面自說自話。

佢公司處理手法係有問題，作文作到咁離譜。但作為消費者又可以點，最多以後唔幫襯遮。